7 måter å fikse brann-tv som ikke vises i alexa-appen

Alle nye fjernkontroller fra Amazon Fire TV kommer med en innfødt stemmekontrollfunksjon ved hjelp av Alexa. Og den er så liten at du kanskje mister den. Derfor er det mer fornuftig å koble din Fire TV med en Echo-høyttaler eller bare Alexa-appen. Du kan bruke begge til å kontrollere Fire TV uten fjernkontroll.

For noen brukere er ikke prosessen for å koble Fire TV eller Fire TV-pinne til Alexa-appen en enkel. Fire TV-en vises ikke i appen, og denne teksten hilser til dem - 'Beklager, vi kunne ikke finne noen enheter å koble til.'

Hvis du også står overfor det samme problemet, ikke bekymre deg! Mot slutten av innlegget vil du kunne kontrollere Fire TV-en din med Alexa-appen eller en koblet Echo-enhet.

La oss ordne det.

1. Koble Fire TV og Alexa-appen riktig

Vi håper du følger de riktige trinnene for å koble Fire TV eller Fire TV Stick til Alexa-appen. Det er ingen skade i å bekrefte om trinnene er riktige eller ikke. Her er hva du trenger å gjøre for å koble Fire TV til Echo eller Alexa-appen.

Trinn 1: Slå på TV-en med Fire-TV-en din. Hvis dette er første gang du bruker Fire-TV-en, må du først sette den opp ved å koble til en Wi-Fi. Hvis du allerede har konfigurert den, kobles den automatisk til det registrerte Wi-Fi-nettverket.

Trinn 2: Åpne Alexa-appen på telefonen din og trykk på tre-stolpsikonet. Gå til Innstillinger.

Trinn 3: Trykk på TV & Video etterfulgt av fireTV.

Trinn 4: Fire TV-navnet ditt skal vises. Trykk på den for å koble dem sammen.

2. Slå den av og på

Hvis du følger de riktige trinnene og allikevel ikke vises Fire TV i appen, er det på tide å teste det magiske trikset for den digitale verdenen - start på nytt.

Start med å starte telefonen på nytt etterfulgt av Echo-høyttaler (hvis tilgjengelig) og Fire TV. Hvis ingenting fungerer, start ruteren på nytt.

Pro-tips: Trykk og hold nede avspillings- og velg-knappen på Fire TV-fjernkontrollen for å starte Fire TV på nytt uten å koble fra.

Også på

Hvordan koble Amazon Echo til Mobile Hotspot

3. Bruk samme Amazon-konto

Alexa-appen og Fire TV må være på samme Wi-Fi-nettverk for å koble sammen vellykket og også koble til den samme Amazon-kontoen. Det vil si at hvis Fire TV-en din kjører en Amazon-konto og Alexa-appen har en annen, vises ikke Fire TV i appen.

4. Hold Fire TV og Alexa-appen i samme tidssone

Mange ganger dukker problemet opp fordi Fire TV og Alexa-appen din er i forskjellige tidssoner. Du må holde dem på samme tidssone.

Følg disse trinnene for å endre tidssonen til Alexa-appen:

Trinn 1: Åpne appen og trykk på Enheter-alternativet nederst. Trykk på Echo & Alexa.

Trinn 2: Trykk på alternativet 'Alexa på denne telefonen' etterfulgt av Tidssone. Her holder du det samme som brann-TV-en din.

Følg disse trinnene for å endre Fire TVs tid:

Trinn 1: Gå til Innstillinger på din Fire TV.

Trinn 2: Bla til høyre og klikk på Innstillinger. Velg Tidssone under Innstillinger. Her holder du det samme som Alexa-appen.

5. Oppdater Alexa App og Fire TV

Noen ganger på grunn av den gamle programvareversjonen av enten Alexa-appen eller Fire TV, kan Alexa-appen ikke oppdage Fire TV-en selv om begge er i det samme nettverket. Vi vil foreslå å sjekke oppdateringen for Alexa-appen fra Play Store (Android) og App Store (iOS). Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, installerer du den umiddelbart.

For Fire TV, naviger til innstillingene etterfulgt av My Fire TV. Velg her Om og trykk alternativet 'Sjekk for systemoppdatering'.

Også på

#feilsøking

Klikk her for å se siden om feilsøking av artikler

6. Fjern koblingen og koble sammen Fire TV

Hvis du allerede har koblet Fire TV-en din og den ikke fungerer som den skal med verken Alexa-appen eller Echo-høyttaleren, bør du fjerne koblingen til TV-en og deretter koble den til igjen.

Følg denne fremgangsmåten for det:

Trinn 1: Åpne Alexa-appen og gå til Innstillinger fra sidefeltet.

Trinn 2: Trykk på TV & Video etterfulgt av Fire TV.

Trinn 3: Trykk på Administrer enheter. På neste skjermbilde trykker du alternativet Fjern koblingen ved siden av Alexa-appen eller Echo-alternativet (avhengig av hva som gir deg problemer).

Når de er koblet fra, må du koble dem tilbake som nevnt i den første løsningen.

7. Bytt til hovedkonto fra husholdningen

Hvis du er en del av Amazon husholdningskonto, kan det hende du ikke kan se Fire TV-en din på Alexa-appen. Du må bytte til hovedkontoen til Amazon for å koble dem.

Også på

Amazon Alexa Calls vs Drop In: Hvordan skiller de seg ut

Hva skjer, Alexa?

I mitt tilfelle, bare å starte telefonen på nytt fikset problemet - det magiske trikset. Prøv alle fikseringen som er nevnt for å se hvilken som gjør susen for deg. Hvis alt går bra, må du sjekke disse må-ha-appene for din Fire TV.

Det er viktig å huske at selv om du kan koble flere Alexa-enheter til din Fire TV, kan du kontrollere den med bare en enhet om gangen.

Neste opp: Lurer du på hvordan du spiller lyd fra telefonen din til Echo-høyttaleren? Sjekk trinnene for å koble dem sammen.