Beginner's Guide to Microsoft Outlook
Sage Software Tuesday sendte den 11. utgaven av sin kundekontakthåndtering programvare, ACT, å stramme produktets integrasjon med Microsoft Outlook.
Nye funksjoner inkluderer muligheten til å opprette ACT-aktiviteter i Outlook; "ett-klikk" kopiering av kalendere fra ACT til Outlook; og en forbedret oppslagsfunksjon. Den nye versjonens planleggingsverktøy kan også automatisere oppgaver som databasekoblinger.
Selskapet hevder at rundt 2,8 millioner brukere og 43.000 bedriftskunder for ACT.
ACT brukes i stor grad i bransjer som forsikring, hvor avtaler blir forhandlet "en til en eller en til mange "i motsetning til en lagtilnærming, sier Larry Ritter, senior direktør for global produktstyring for Sage CRM-løsninger. "Mange av dem er i agent-megler-typen av modeller."
451 Gruppanalytiker China Martens bemerket at ACT genererer en god del CRM (kundeforholdsstyring) salgsleder for Sage og er derfor "et veldig viktig produkt for dem, og det er avgjørende at de fortsetter å oppdatere den. "
" Det handler om brukervennlighet og prøver å holde fast på brukerne og plassere dem til å bevege seg, "sa hun om 11.0-utgivelsen.
Den grunnleggende utgaven av ACT koster US $ 229 og premium-utgaven er $ 399.
Nye nettsteder fokuserer på å styrke valgene
Hvis du har noe å si om årets amerikanske presidentkampanje, inviterer det nye nettstedet You2Gov.com deg å snakke.
USA fokuserer cybersikkerhet på bakdører i tekniske produkter
USA. tjenestemenn planlegger å fokusere på bakdører som er bygget inn i tekniske produkter og et bedre cyberdefense-system.
Google-konferansen fokuserer på Afrikas tekniske behov
Google sponser en Silicon Valley-teknikkhendelse som skal innføre næringen til Afrikas utfordringer og muligheter.