Etter BlackBerry 10 vil RIM gi kunder kirsebærvalgstjenester

Research In Motion vil la sine kunder velge og velge individuelle BlackBerry-tjenester som sikkerhet og mobilenhetstyring etter at den har introdusert den etterlengtede BlackBerry 10-plattformen neste måned.

Thorsten Heins

Ved å tilby ulike servicenivåer og la brukerne velge fra en meny, bidrar konsernsjef Thorsten Heins til å bedre imøtekomme behovene til de enkelte kundene under innkallingen av RIMs finanspolitiske tredje- kvartalsresultater forrige uke. For eksempel kan mindre bedrifter bare ha grunnleggende BlackBerry e-post-funksjonalitet og ikke mer avanserte tjenester, sa han.

I dag kommer RIMs tjenester i et bunt og betales månedlig, enten direkte eller gjennom en transportør. Bedriftskunder som bruker flere tjenester, vil fortsette å generere månedlige tjenestersinntekter for RIM, mens noen forbruker-BlackBerry-brukere ikke vil betale noe, sier Heins.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

RIM vil legge til en rekke nye tjenester, inkludert mobilenhetsadministrasjon for BlackBerry og andre enheter, når det kommer ut med BlackBerry 10, sier Heins. Bedrifter vil kunne kjøpe en "platina" -pakke med dem alle, eller bare velge et utvalg av tjenester.

"Vi føler at vår strategi vil bidra til å utvide BlackBerry økosystemet over tid," sa Heins. Han nektet å si om brukerne av den nåværende BlackBerry 7-plattformen skulle bli flyttet til den nye tjenestemodellen, eller om tjenestene ville bli solgt under en kontrakt.

RIMs lave kvartal

For det tredje kvartal, som endte 1. desember, RIM rapporterte omsetning og salg av telefonapparater som var nede fra forrige kvartal og fra året før, selv om selskapet sa at salget av PlayBook-nettbrettet økte til rundt 255 000 fra 130 000 i fjor ved hjelp av kampanjer.

RIM led finansielt de siste årene da det falt bak Apple og andre smarttelefon rivaler, men oppsigelser og andre kostnadsbesparende tiltak har allerede slashed sine årlige utgifter med over 1 milliard dollar, sier Heins. "Vi tror at selskapet har stabilisert seg og vil snu hjørnet i det neste året, sier Heins.

Venter på BlackBerry 10

Mye rides på suksessen til BlackBerry 10, som vil bli introdusert på et arrangement i New York den 30. januar. Bærere som vil selge BlackBerry 10-enheter wil Jeg annonserer datoer for tilgjengeligheten av de nye telefonene på den tiden, sa Heins på inntjeningsanropet.

Bærere og bedrifter over hele verden har respondert entusiastisk på BlackBerry 10-plattformen, spesielt brukergrensesnittet, sa RIM. BlackBerry 10-telefonen blir vurdert på mer enn 150 bærere og er i beta-testing på mer enn 120 bedrifter, ifølge selskapet.

Etter lanseringen vil RIM imidlertid ikke stoppe utviklingen av den nåværende BlackBerry 7-plattformen og kanskje selv introdusere noen flere telefoner som bruker systemet, sier Heins. BlackBerry 7 er populært for inngangs-telefoner på enkelte markeder, spesielt i Asia, sa han. "Vi vil opprettholde BlackBerry 7," sa Heins.

Mens salg av BlackBerry-enheter falt til 6,9 millioner i kvartalet fra 7,4 millioner i forrige kvartal, steg salget utenfor USA, Storbritannia og Canada og genererte 65 prosent av enhetens omsetning, Sa RIM. Indonesia, Sør-Afrika og Venezuela var blant markedene med sterk telefonsalg, sier selskapet.

Stephen Lawson dekker mobil-, lagrings- og nettverksteknologi for

IDG News Service. Følg Stephen på Twitter på @sdlawsonmedia. Stephens e-postadresse er [email protected]