Etter Gmail vil Google søke etter telefonsvareren din også

Google har begynt å teste en tjeneste som vil gjøre transkripsjoner av talepostmeldinger og gjøre dem søkbare.

For tiden vil Google bare tilby talepost-transkripsjon til eksisterende kunder fra GrandCentral Communications, en telekommunikasjon tjenesteleverandør som den kjøpte i juli 2007, sa det i et innlegg på den offisielle Google-bloggen.

GrandCentral tilbyr kunder et enkelt nummer som de kan videresende anrop til deres arbeid, hjemme eller mobiltelefon, filtrere samtaler før de svarer på dem, ta opp samtaler og få tilgang til et arkiv av innspillinger og talepost via Internett. I likhet med Googles løfte om at med e-posttjenesten fra Gmail, trenger du aldri å slette en annen melding. GrandCentral lover å arkivere talepost "for livet".

[Les videre: De beste TV-streamingtjenestene]

Google sier ikke ennå om det vil lage og lagre transkripsjoner av innspilte samtaler i tillegg til talemeldingsmeldinger.

GrandCentral sluttet å godta nye kunder etter at Google kjøpte den og til og med nå, rebranded som Google Voice, er tjenesten fortsatt stengt for ny virksomhet. Siden oppkjøpet har GrandCentral invitert potensielle kunder til å forlate sin e-postadresse for å reservere et nummer, og Google sa at det vil begynne å svare på disse forespørslene "om noen uker."

Google hevder at tjenesten er den eneste automatisert talepost-transkripsjonstjeneste på markedet. Transkripsjonene kan inkludere feil, og Google vil gjøre nøyaktighetsforbedringer over tid, sa det.

I motsetning til at andre automatiserte transkripsjonstjenester som allerede er på markedet, stole på en liten mengde menneskelig intervensjon for å forbedre transkripsjonsnøyaktigheten og lære programvaren nye ord i fly.

I fjor begynte Skype å transkribere kundens telefonsvarer til SMS (Short Message Service) tekstmeldinger ved hjelp av teknologi fra det britiske selskapet Spinvox. Hvis Spinvox-programvaren er usikker på et ord, spiller den den delen av opptaket til en person som bekrefter eller korrigerer transkripsjonen.

Spinvox begynte å lansere tjenester i Storbritannia i 2005, og driver nå telefonsertrasjonstjenester som tilbys av Nord-amerikanske transportører, inkludert Alltel, Cincinnati Bell, Rogers og Telus. Telus sender transkripsjoner til sine abonnenter via SMS eller e-post.

Et annet programvarefirma, Nuance Communications, annonserte et konkurrerende tilbud i april. Det har ikke nevnt noen kunder ennå, men operatører i Frankrike og Spania distribuerer sin talepost-til-tekst-tjeneste, en talsmann for et selskap som sa i fjor.

Skype gjør at transkripsjonstjenesten betaler seg selv ved å lade for SMS-meldingene, men Google har ikke sagt hvordan det vil tjene penger fra transskripsjonene, som som andre GrandCentral-tjenester, er gratis.

En åpenbar inntektskilde for Google vil være rettet mot annonsering: Når en venn forlater en melding som tyder på at du møter til middag, Transkripsjonen kan vises sammen med en annonse for en lokal restaurant. Google kan også bruke transkripsjonene til å forbedre profilene til brukerens interesser som den bygger for å levere interessebasert eller atferdsannonsering, et trekk det annonserte på onsdag.