Påståtte teknologiske støtte svindlere avgjøre FTC-kostnader

Operatører av to påståtte teknisk støtte svindel som belastet forbrukerne hundrevis av dollar for tilsynelatende å fikse sine datamaskiner har avgjort kostnader fra US Federal Trade Commission.

Mikael Marczak, som driver forretning som Virtual PC Solutions, og Sanjay Agarwalla var blant emner av seks klager FTC innvilget mot påståtte tech support svindel i september.

Under bosetninger annonsert av FTC fredag, er de to forbudt fra markedsføring eller salg av en hvilken som helst datamaskin teknisk support tjeneste. Marczak og hans selskap, Conquest Audit, er også forbudt fra markedsføring eller salg av gjeldslettelser, sier FTC i en pressemelding. Ingen av mennene innrømmet forseelser under vilkårene i bosetningen.

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC]

Forliket med Agarwalla krever at han betaler $ 3000, hvor mye penger han mottok i påstått svindel operasjon, sa FTC. Den endelige bestillingen mot Marczak og Conquest Audit inkluderer en $ 984.721 dom, den totale mengden penger som forbrukes av forbrukerne i svindel, men bestillingen er stående på grunn av manglende evne til å betale, sa byrået.

Marczak and Conquest Audit er påkrevd å overgi nesten alle sine eksisterende eiendeler.

De tiltalte utgjorde som store datasikkerhets- og produksjonsbedrifter for å bedra forbrukerne til å tro at deres datamaskiner ble riddled med virus, spionprogrammer og annen malware. FTC påstod at de ikke var tilknyttet store datasikkerhets- eller produksjonsbedrifter, og de hadde ikke oppdaget virus, spionprogrammer eller andre sikkerhetsproblemer på forbrukerens datamaskiner.

Marczak driver kaldte kunder og ba om $ 79 til $ 429 for å fikse ikke-eksisterende problemer med sine datamaskiner, sa FTC i sin klage. Agarwalla operasjon brukte onlineannonser for å finne kunder og belaste dem $ 139 til $ 360 for å fikse ikke-eksisterende datamaskinproblemer, FTC påstått.

En e-postsøkende kommentar sendt til PCCare247, et selskap tilknyttet Agarwalla, ble ikke returnert. En advokat for Marczak returnerte ikke umiddelbart en e-postsøkende kommentar til bosetningen.

Som en del av FTCs etterforskning av Marczak, fant byrået at han også var telemarketing et gjeldslettelsesprogram som agenturet påstod å bryte telemarketing salgsreglene. Forbrukerne som er rammet av de påståtte gjeldslettelsen svindel vil motta varsel om FTC-bestillingen, samt informasjon om hvordan du kan betale opp kredittkortgjeld.