Kindle 1984
Det er ting som skal stå nok alene og Amazonas Orwellske fjerning av boken "Nineteen Eighty-Four" fra Kindle e-readers er en av dem. Orwell ville ha fått et spark ut av dette, men Amazon synes å savne humor i det.
Du husker historien: Amazon trodde det hadde digitale rettigheter som var nødvendige for å tilby George Orwells "Nitten Åttifire" og "Animal Farm" til brukerne av sin Kindle e-leser. Når det viste seg at Amazon ikke hadde rettighetene, fjernet det uten advarsel bare bøkene fra brukerkontoer og tilbakebetalt pengene sine.
Ironisk av Amazon, i hovedsak "brennende" Orwell-bøker, og absolutt noen kunder, ble ikke tapt på verdenen i storhet og mange elektroner mistet livet sitt og kronet den triste historien.
Amazon-grunnlegger Jeff Bezos brukte et blogginnlegg til å be om unnskyldning for kunder i svært alvorlige toner:"Dette er en unnskyldning for måten vi tidligere hadde håndtert ulovlig solgte kopier av 1984 og andre romaner på Kindle. Vår løsning på problemet var dumt, tankeløst og smertefullt ute av tråd med våre prinsipper. Det er helt selvtillid og vi fortjener kritikken vi har mottatt. Vi vil bruke arrvævet fra denne smertefulle feilen for å gjøre bedre beslutninger fremover, de som samsvarer med vårt oppdrag. "
Det syntes å avslutte det.
Bortsett fra at nå har Orwell returnert, eller i det minste kan komme tilbake til brukerens tenåringer. Kunder som har funnet boken mangler, kan nå få det tilbake, sammen med notater og kommentarer, eller Amazon vil betale dem for sine problemer.
Som du var en av kundene som ble påvirket av fjerning av "Nineteen Eighty- Four of your Kindle-enheten i juli i år, vil vi gjerne tilby deg muligheten til å få oss til å levere denne boken til Kindle sammen med eventuelle merknader du har gjort, leser Amazonas notat.
ï ¿½ Du vil ikke bli belastet for boken. Hvis du ikke ønsker å få oss til å levere boken til Kindle, kan du i stedet velge å motta et Amazon.com elektronisk gavekort eller sjekke for $ 30.
Denne gode nyheten og Amazon er kjent for å gjøre Jeg har tilbudt $ 19.84.
(Og hvis Amazon sendte meg en slik sjekk, ville jeg ha innrammet det).
Når han hører "1984", tenker David Coursey først på den berømte Apple TV-reklamen. Han tweets som
@techinciter
og kan være kontaktet via sitt nettsted.
Amazonas Kindle 2: Fra Inside Out
Cool: Motta Kindle 2 e-leseren en dag tidlig. Awesome: Demonter din tenne 2 for å vise alle hva som er inne.
Når Amazon nylig fjernet kopier av George Orwells 1984 og Animal Farm fra kundeservice og digitale skap, reiste jeg plutselig hvorfor jeg foretrekker fysiske medier over virtuelle versjoner: Hvis jeg kjøper en bok eller en plate, er den min for alltid, og jeg kan få tilgang til den når jeg vil. Amazonas handlinger viser at det ikke nødvendigvis er sant for e-bøker.
Amazon fjernet uautoriserte utgaver av bøkene på forespørsel fra rettighetshaveren. Senere anerkjente selskapets tjenestemenn at Amazon ikke hadde håndtert problemet godt og sa at det ikke automatisk ville fjerne kjøpte kopier av Kindle bøker i fremtiden. Selskapet ga full refusjon til kjøpere av titlene. Men hvordan kan kundene vite hvilke e-bøker som er autoriserte og hvilke ikke? Siden Amazon tilbyr hundretusener titler, er noe som dette bundet til å skje igjen.
Amazon sier at Kindle e-boksalget er tre ganger større enn i fjor, og det selger 43 prosent flere Kindle e-bøker enn innbundne bøker i gjennomsnitt. Det er ganske klart at folk vedtar Kindle Books, og e-bøker generelt, i raskere takt enn noe annet bokformat. Men Amazonas kunngjørelse lader meg også lure på hvor viktige e-bøker er akkurat nå. Er innbundne bøker den ordspråklige "kanariefuggen i kullgruven", som forutsetter nedgangen i papirboken? Jeg er ikke så sikker.
En ting er åpenbart: Tennebøker vokser ... fort