Introducing the New T-Mobile Sidekicks: The World’s First Smartshoephone | T-Mobile
En T-Mobile-kunde har anklaget selskapet for å fjerne innleggene sine og forby ham fra selskapets nettforum for å klage på tap av personlige data på sitt Sidekick-håndsett.
Anderson beskriver seg som en" bedriftseier som mistet 300 + kontakter, 30 + oppgaver, 20 + notater og utallige påminnelser på hans kalender som tar mange timer å gjenoppbygge. "
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]"Dette var mitt forretningsverktøy, nå er alt jeg har samlet over de siste 4 årene gått. Jeg gir meg hodepine bare for å begynne å tenke på hvor mye potensiell inntekt allerede har gått tapt i disse 2 ukene."
Her er noen av Andersons forslag til sine andre Sidekick-eiere:
- Kontakt T-Mobiles juridiske avdeling. Folk roper breech av kontrakt, som dette ikke er. Dette er imidlertid absolutt uaktsomhet fra T-Mobile. T-Mobile Wireless, Legal Department, 12920 SE 38th Street, Bellevue, WA 98006-1350.
- Kontakt Washington State Attorney General kontor på //www.atg.wa.gov/… Dette vil sende en offisiell klage med staten Washington. De vil sette press på T-Mobile for å svare deg med tilfredshet.
- Kontakt din egen statss advokatleder. De vil ha mindre makt enn WA-saksadvokaten, men logg inn en klage uansett! T-Mobile eier butikker i alle statene selv om de har hovedkontor i Washington.
- Kontakt FCC. Du kan få tilgang til nettstedet deres på //www.fcc.gov/cgb/complaints.html
Anderson sa at noen kunder får bedre tilbud om kompensasjon som selskapet har tilbudt online.
"Mange har kalt T -Mobil, frustrert, fordi T-Mobile ikke tilbyr noe utover en gratis måned til tross for skader vi har hatt fra vår uaktsomhet, "skrev Anderson på bloggen sin.
" Jeg har sett noen mennesker fornøyd med et tilbud på $ 149 for en ny MyTouch-telefon hvis de signerte en annen 2 år. Hvorfor betaler du en annen $ 150 og godtar to års tjeneste med et selskap som nettopp har mistet alle dataene dine? Så hvor går du herfra? "
Mens Anderson gjør det ikke nevne det, det er enda et sted at T-Mobile kunder vil sannsynligvis bli tilbudt en sjanse til å gå: Inn i en klageaksjon mot firmaet, sannsynligvis også navngi Microsoft, som ser ut til å ha faktisk mistet kundenes data. Ingen søksmål som tilsynelatende har blitt arkivert ennå, men en gang er nesten sikker på å vises som sint kunder søker erstatning.
Microsoft administrerer datalagring for Sidekick, som er produsert av et firma som heter Danger, som eies av Microsoft.
David Coursey tweets som @techinciter og kan bli kontaktet via hans nettsted.
Etter at Microsoft først og fremst var usikker, fortalt Microsoft Sidekick-brukere i dag at den har gjenopprettet alle dataene som ble tapt da Sidekick-databasen og sikkerhetskopieringssystemene krasjet sist i lørdag.
I et åpent brev til kunder ble Microsofts konsernsjef Roz Ho sa at hun tror bare en minoritet av Sidekick-brukere er fortsatt påvirket.
En hacker som er ivrig etter å koble til modded Xbox 360-er som er forbudt av Microsoft de siste dagene, kan være i ferd med å løslate en løsning. I henhold til 360Mods (via DailyTech) har brukerens c4eva skiftet gir fra å utvikle Lite-on og Hitachi optisk stasjon mods for å lage en firmware rev som ville tillate modded Xbox 360s å omgå Microsofts online sikkerhetstester.
Kalt iXtreme LT (for 'light touch') modet er designet for å ligne Xbox 360s standard firmware mens du utfører minimal sikkerhetskontroll. Hvis det lykkes, vil det tillate spillere med modded Xbox 360 å spille tilpassede brennbare DVDer samt ulovlige versjoner av spill online uten å trekke Microsofts øye.
Under Den foreslåtte oppgjørsavtalen som er innlevert i den amerikanske distriktsdomstolen i det sørlige distriktet i New York, vil Penguin avslutte avtalene med Apple og andre ebøker-forhandlere og vil bli forbudt i to år fra å inngå nye avtaler som begrenser forhandleres evne til å tilby rabatter eller Andre kampanjer til forbrukerne for å oppmuntre til salg av penguinens e-bøker, sa DOJ på tirsdag.
DOJ arkiverte i april en antitrust-søksmål mot Apple og fem lar ge utgivere, anklager selskapene for å samarbeide om å øke prisene på e-bøker, i gjengjeldelse for konkurrent Amazon.com prissetting de fleste e-bøker på $ 9,99 begynner i slutten av 2007.