Apple Fallible? Si at det ikke er slik!

Grafisk: Diego AguirreFrasen "Alt fungerer bare med en Mac" er en tag Apple har lenge gjentatt å argumentere for at produktene er overlegne mot konkurrenter som Microsoft. Men dømme etter nylige hendelser, kan Apple kanskje revurdere å revidere sin mantra til noe som, "alt fungerer mest med en Mac." Saken er, du kan også si, "alt fungerer mest med Windows."

Snow Leopard

[Videre lesing: Din nye PC trenger disse 15 gratis, gode programmene]

Tenk for eksempel Apples siste utgivelse av Snow Leopard, den siste oppgraderingen til sitt anerkjente OS X-operativsystem. Apple var forsiktig med å påpeke at Snow Leopard handlet om å gjøre forbedringer under hetten til OS X, for eksempel å optimalisere programvaren for å utnytte dual core prosessorer. Det skulle ikke være noen store grensesnittendringer, og svært få nye funksjoner ble lagt til som brukere ville legge merke til. Til slutt var Apple sant på sitt ord, og Snow Leopard besto av ingenting mer for sluttbrukeren enn et tweaket QuickTime-grensesnitt, noen forbedringer på OS X Dock og Exposé og et mindre harddiskfotavtrykk.

Men for en utgave som skulle være i stor grad om systemforbedringer, kom Snow Leopard sikkert med store problemer. Klager etter installasjon av Snow Leopard inkluderte kompatibilitetsproblemer med perifere enheter, enheter som stakk med Macs ekvivalent av den blå skjermen - dødspinnet i dødsfallet, programkompatibilitet og problemer med Cisco VPN.

På torsdag ca to uker etter snø Leopards første lansering, Apple lanserte Snow Leopard oppdatering 10.6.1 i et forsøk på å løse noen av disse kompatibilitetsproblemer. Tidligere oppdateringer til nye versjoner av OS X ble utgitt langs en lignende tidsramme.

iPhone OS 3.1

Så er det iPhone OS 3.1 som også ble utgitt på torsdag. Den første oppdateringen til iPhone OS inkluderte et annet utvalg av klager, inkludert batterilevetidsproblemer, tilfeldige avbrudd og problemer med iPod-funksjonen. Men det viktigste rapporterte problemet kom fra iPhone 3G-eiere, som klaget over at de ikke lenger kunne synkronisere deres e-post med Microsoft Exchange-servere. Problemet er sporet til at iPhone aldri offisielt støttet Microsoft Exchange-krypteringsstandarden, men Apple endret denne policyen med iPhone OS 3.1. Men nå er noen iPhone 3G-eiere fast uten ekstern tilgang til deres utvekslings-e-post til Apple løser en løsning på problemet.

Nei, Apple er ikke den andre fyren

Grafisk: Diego AguirreNå, jeg vil ikke ha å falle i fellen for å prøve å hevde at Apple blir til Microsoft. Det har blitt gjort før, og vi vet alle at det ikke er sant. Men vi vet også at Apples programvare, akkurat som Microsoft, har problemer, og akkurat som Redmond, må Cupertino utgjøre programvareoppdateringer for å fikse disse problemene.

For disse problemene blir Apple imidlertid vanligere. Ikke misforstå meg; Microsoft har hatt like mange, om ikke mer, programvareproblemer, spesielt når det gjelder sikkerhetsproblemer. Men igjen, hvert år er det flere rapporter om OS X-sårbarheter. Da Apples markedsandel vokser, er det bare et spørsmål om tid før Macs blir plaget av et stort sikkerhetsproblem.

La oss innse det: Apple gjør flotte, brukervennlige ting, men i sitt hjerte er det virkelig er bare et annet programvareselskap med produkter som er sårbare for inkompatibilitetsproblemer og sikkerhetsproblemer. På samme måte som de andre gutta.

Når Ian Paul ikke skriver ut blogger på MacBook, kan du koble til ham på Twitter (@ianpaul).