Android

Apple til AT & T: Drop Dead

Behind the Scenes: Apple HomePod video (HD). Spike Jonze & FKA twigs. "Making Welcome Home"

Behind the Scenes: Apple HomePod video (HD). Spike Jonze & FKA twigs. "Making Welcome Home"
Anonim

I nesten 30 år med å dekke teknologi har jeg aldri sett den typen snub Apple levert til AT & T under sin iPhone 3GS-kunngjøring på WWDC-keynote. Apple gjorde alt mulig, i motsetning til en oppsigelse på scenen, for å vise sin iPhone-lanseringspartner som hva transportørens kunder lenge har vurdert å være: Sakte og bakover.

Prediksjon: Verizon vil, så snart kontraktene tillater, bli Den foretrukne iPhone-bæreren i USA Ikke sikker på når dette vil skje, men det vil. På vegne av sine kunder vil jeg takke Apple for, med utgivelsen av 3GS, å låse oss inn i en ny 2-årig AT & T-kontrakt bare for å oppdatere våre telefoner.

På noen måter fortjener Apple og AT & T hverandre, bortsett fra de fattige kundene som er tatt i midten.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Siden den aller første iPhone sendt - og tidligere, faktisk - har kunder klaget over Apples salvelse AT & T som eneste amerikanske transportør. Til tross for en fortsatt dalliance med Verizon valgte Apple AT & T, en beslutning som nå synes å angre, så mye som mange av kundene sine allerede gjør.

La meg gjøre det klart: AT & T er ikke en forferdelig tjenesteleverandør, men det mangelfulle nettverket og svak forpliktelse til kunder sammenligner ikke Verizon nettverk og kundeservice.

Apple slamte ikke AT & T ved navn på mandag, men det var fravær fra den store listen over bærere som støtter iPhone-tethering, var åpenbart for alle i San Francisco publikum. Kunngjøringen at AT & T ikke støtter å sende bilder som SMS-meldinger til senere i sommer, ble gjort helt avgjørende, men vokste fortsatt gisp fra noen i publikum.

Hei, det var bare omtale av AT & T faktisk hadde noen deltakere booing. Det er noe jeg heller ikke husker å ha hørt ved noen tidligere Apple-produktmeldinger.

Tekniske selskaper har lenge fulgt en policy om å si ikke noe ondt om sine partnere, uansett slurkegenskaper. Mens Apple ikke offentliggjorde AT & T, gjorde selskapet heller ikke noe for å myke den underforståtte kritikken av partneren, som antagelig visste om tethering og MMS-meldinger mange måneder siden, og klarte ikke å reagere.

Det kan være en lang to år før jeg kan bytte bærere.

David Coursey tweets som techinciter og kan sendes via e-post ved å bruke kontaktskjemaet på www.coursey.com/contact.