AT & T-pakker Enterprise Mobile Apps

Som andre mobiloperatører og leverandører, er den nest største mobiloperatøren i USA rettet mot bedrifter som en vekstmulighet. Sammen med banebrytende for maskin-til-maskin-applikasjoner som kan gi en jevn strøm av dataforbruk i flere år, prøver AT & T og andre bedrifter å integrere smarttelefoner dypere i sin virksomhet. I fjor innførte Samsung Electronics America en skybasert tjeneste som kan tilpasse Oracle-databaser og andre applikasjoner innen bedrifter for bruk på mobiltelefoner.

AT & T introduserte MEAP i september 2008 som en plattform hvor bedrifter kunne utvikle, distribuere og administrere applikasjoner som utvidet back-end-systemer til mobile enheter. Det bruker mellomvare fra antenneprogramvare som lar bedrifter konfigurere en applikasjon en gang for å jobbe med BlackBerries, Windows Mobile-enheter og iPhones, og minimerer arbeidet med å nå alle enhetene, sier Igor Glubochansky, en direktør i AT & Ts mobilitetsproduktstyringsorganisasjon. MEAP inkluderer tre grunnleggende typer evner - salgsstyrke og feltstyrt automatisering og IT-støtte - som byggesteiner for andre tjenester. Back-end-systemene den kan støtte, inkluderer Oracle, SAP og tilpassede interne applikasjoner.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

I tillegg til applikasjonene som er opprettet av individuelle bedrifter, som kan kjøres internt eller vert for AT & T, har transportøren identifisert visse vertikale bruksområder for mobil som er ganske like fra en organisasjon til den neste, sa Glubochansky. For disse "repeatable" brukstilfeller kan AT & T bygge ferdige applikasjoner, sa han. En MEAP-farmasøytisk salgsapplikasjon har allerede vært tilgjengelig i flere måneder.

På mandag introduserte transportøren AT & T MEAP: Merchandising for forbruksvarerindustrien og AT & T MEAP: Vedlikehold og reparasjon for gjestfrihet. Begge er vert for AT & T og designet for å kjøre på Windows Mobile og BlackBerry-enheter. IPhone er ikke ofte brukt av arbeidere i disse feltene, sier Glubochansky.

Merchandising programmet er utviklet for arbeidere som leverer produkter, spesielt mat og drikkevarer, og overvåker hvordan disse varene selger og vises og markedsføres i hver butikk. Den mobile programvaren lar dem sende skjemaer og rapporter umiddelbart til en smarttelefon i stedet for å fylle ut papirskjemaer og slå dem inn på slutten av dagen, slik at forsyninger kan fylles på og faktureres raskere, sier Glubochansky.

Den mobile applikasjonen For gjestfrihet er utformet for å hjelpe vedlikeholdsarbeidere på store hoteller og andre fasiliteter kommunisere raskt om deres løpende oppgaver og presserende situasjoner som krever et svar. Det tillater dem å få tilgang til og oppdatere arbeidsordre og serviceforespørsler i sanntid, automatisk eskalere hendelser og motta varsler når de ansatte ikke svarer. Selv om noen av AT & Ts smarttelefoner inkluderer push-to-talk-funksjon, bruker programmet ikke det, sa Glubochansky.

De vertsbaserte applikasjonene er tilgjengelige nå. Fordi det selger dem til hver bedriftskunde i hvert enkelt tilfelle, har transportøren ikke listede priser for tilbudene. AT & T har identifisert andre vanlige applikasjoner for visse næringer og planlegger flere av slike forberedte applikasjoner, ifølge Glubochansky. Produksjon er et område med noe potensial, sa han.