Unngå online teknisk støtte svindel og PC-oppryddingsløsninger

Hver eneste dag blir antall uskyldige mennesker fanget av svindelkunstnere til Online Tech Support Scams og tvunget til å skille ut hundrevis av dollar for ikke-eksisterende datamaskin problemer. Verktøyet eller mediet de bruker til å initiere kommunikasjon med et potensielt offer, er vanligvis datamaskinen eller en telefon. De hevder å være datateknologier knyttet til ekte programvare som gir selskaper som Microsoft eller andre, og overtale deg til å utføre en rekke komplekse oppgaver, bare for å overbevise deg om at datamaskinen din er infisert.

For å bevise sitt poeng riktig, er disse beryktede so- kalt teknikere forvirrer deg med en sperring av tekniske termer, forsøker å få ekstern tilgang til datamaskinen eller kjøre en programvare du ikke trenger i det hele tatt. For å være spesifikk, prøver svindlere å utnytte dine rimelige bekymringer angående virus eller ytelsesproblemer ved å skremme deg ved å følge en av disse metodene normalt.

De kan for eksempel bruke Event Viewer. Event Viewer er et verktøy som samler og holder en oversikt over alle loggfilene fra datamaskinen. Det brukes tradisjonelt av systemadministratorer til å diagnostisere visse feil. De fleste hendelsene som vises er ufarlige varsler, men svindelartene utnytter disse hendelsene som mulige virus i PCen. De kan bruke en fjerntilgangsprogramvare for å be om tilgang til datamaskinen. Gi aldri det!

Til tider målretter de til og med legitime datafiler og hevder at de er virus. Deretter kan du ty til uhyggelig taktikk for å skremme deg til å tro at de kan tilby en hjelpende hånd. Alt du trenger å gjøre er å enten registrere deg for et verdifullt vedlikeholds- eller garantiprogram for datamaskin eller utføre noen trinn som anbefalt.

Unngå online teknisk støtte svindel

Først må du aldri gi kontroll over datamaskinen din til en tredjepart som ringer deg ut av det blå. Unngå å søke etter hjelp på nettet. Det elektroniske søkeresultatet er absolutt ikke den beste måten å finne teknisk støtte på, eller få et selskaps kontaktinformasjon. Svindlere plasserer noen ganger onlineannonser for å overbevise deg om å ringe dem.

Overvåk datamaskinen din for uvanlig oppførsel. Hvis du merker at det er avvik fra datamaskinens standardadferd, må du sjekke om det er noen malware-tilstedeværelse for følgende:

• Nye og uventede verktøylinjer
• Uventede krasjer
• Visning av gjentatte feilmeldinger
• Manglende evne til å stenge nedstart eller omstart

Teknisk støtte Svindlere kan også gjøre følgende:

1. Spille lydmelding
2. Vis feilmeldinger på skjermen
3. Deaktiver Oppgavebehandling
4. Slå opp popup-vinduer kontinuerlig.

Hvis over testen er positiv, fjern malware:

• Sett sikkerhetsprogramvaren, nettleseren og operativsystemet for å laste ned og installere oppdateringer automatisk.
• Du bør alltid ha en antivirusprogram installert på maskinen. Det anbefales å oppdatere sikkerhetsprogramvaren, og deretter kjøre den for å skanne datamaskinen for virus og spionprogrammer. Oppdater eller last ned legitim antivirus- eller sikkerhetsprogramvare og skann datamaskinen. Slett alt det identifiserer som et problem. Start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
• Endre eventuelle passord du har delt ut. Hvis du bruker disse passordene for andre kontoer, endrer du også disse kontoene. Hvis du har betalt for falske tjenester med et kredittkort, ring også kredittkortleverandøren din og be ham om å reversere kostnadene.
• Sett telefonnummeret ditt på Nasjonalt ikke-anropsregister, og rapporter deretter ulovlige salgsanrop.

Hvis datamaskinen din er dekket under garantiperioden som tilbyr gratis teknisk støtte, kontakt produsenten.

Aldri svare på alle som starter en første kontakt, og tilbyr datastøtte. Legg på telefonen. Ikke svar på slik post. Ikke klikk på noen popup-vinduer som kan si at datamaskinen må rengjøres.

Hvis du er av den oppfatning at noen har hatt tilgang til personlig eller økonomisk informasjon, må du besøke FTCs identitetstyveri nettsted til sende inn en klage . Du kan minimere risikoen for ytterligere skade og reparere eventuelle problemer som allerede er på plass. Bare send en klage til FTC på ftc.gov/complaint.

Agentet, etter klager fra forbrukere, kan oppdage mønstre av bedrageri og misbruk. Deres klageassistent kunne da lett tilby hjelp. Følg disse trinnene for å bruke klageassistenten. Velg en klage kategori. Hvis du ikke finner et passende match, velger du "Annet". Svar noen spørsmål knyttet til klagen din og fortell den utnyttende episoden i dine egne ord.

Les her om de mest vanlige svindelene og svindelene på nettet og i e-post.

Rapporter en teknisk støtte svindel

Hvis du ønsker det, vil du kan rapportere en teknisk støtte-svindel til Microsoft ved å besøke denne.

Hva om du tillater ekstern tilgang til datamaskinen din

Hvis du tillot tilgang til datamaskinen din, kan systemet ditt være helt kompromittert. Det kan være skadelig programvare eller til og med en keylogger plantet. Jeg foreslår at du umiddelbart sikkerhetskopierer dataene dine og holder den på en ekstern stasjon. Jeg vil også foreslå at endre passordene av alle dine elektroniske kontoer med en annen PC med en gang. Når du har gjort dette, er det sikreste for deg å være 100% sikker på at du skal reformatere harddisken din og nyinstallere Windows .

Husk, at Microsoft aldri vil kontakte deg selv for å reparere eller rydde opp din Windows-datamaskin. Hvis de gjør det, kan du være sikker på at det er en svindel. Hold deg trygg fra slike "Microsoft Svindel". Hvis du trenger det, vil denne linken tilby deg flere legitime måter å kontakte Microsoft Support.

Snakkes om svindel, er noen av disse koblingene helt sikkert interessert i deg. Se på noen av dem:

1. Unngå online svindel og vite når du skal stole på et nettsted
2. Unngå phishing-svindel og angrep
3. Unngå vishing og smishing Svindel
4. Vokt dere for falsk online sysselsetting og jobb svindel
5. Unngå Online Shopping Svindel & Holiday Season Svindel
6. Unngå Internet Catfishing Social Engineering Svindel.