Bugs Hit Facebook Application Verification Program

Facebooks programverifikasjonsprogram, kontroversielt på grunn av konseptet av ladereutviklere for å få deres applikasjoner sertifisert som "pålitelige", har gått inn i tekniske problemer.

Kunngjort i november og lansert onsdag, har programmet bugs som forhindrer utviklere i å høste fordelene av å ha betalt for å få sine applikasjoner Gjennomgått og godkjent.

I en tråd på det offisielle forumet for Facebook-utviklere, begynte utviklere som utelukket US $ 375-avgiften å rapportere en rekke systemproblemer på onsdag.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

I samme tråd bekreftet Facebook på torsdag ettermiddag at minst tre av feilene er rapportert, og at selskapet jobber med å fikse dem.

F eller eksempel, vises ikke det spesielle grønne merket som angir verifiserte applikasjoners spesielle status i søkelistens søkeresultater. Derfor, uten det spesielle merket, ser programmene seg annerledes ut enn de som ble lagt ut av utviklere som ikke betalte verifikasjonen.

I tillegg rapporterer noen utviklere at de ikke kan sende inn søknadene sine for gjennomgang fordi koblingen til gjør det ikke fungerer, en annen feil som Facebook har bekreftet, eksisterer for enkelte applikasjoner.

En annen feil Facebook har bekreftet, at økningen i brukervarsler og forespørsler om at verifiserte applikasjoner får, ikke alltid vises i utviklerens kontrollpanelstatistikk.

Andre utviklere klaget i tråden at de ikke kunne finne søknadene deres i det hele tatt - grønn merke eller ikke - selv om dette kan skyldes måten Facebook-algoritmer arbeider med for å vise bestemte applikasjoner til bestemte personer og ikke andre Programmet ble umiddelbart kontroversielt da det ble annonsert i november fordi kritikere sa at utviklere ikke måtte betale for å få sine applikasjoner merket som "pålitelige". De hevdet at det skulle være opp til Facebook for å sikre at applikasjoner som er bygget for nettstedet, oppfyller dette kravet.

Som svar har Facebook sagt at alle de mer enn 52.000 applikasjonene på plattformen må oppfylle kravene og politikk som gjør dem pålitelige. Programverifikasjonsprogrammet, som er valgfritt, gir utviklere en sjanse til å få sine applikasjoner til å skille seg ut ved å vedta et ekstra sett med beste praksis for dem angående brukeropplevelse og brukerkommunikasjon, ifølge Facebook.

Likevel forblir noen Facebook-utviklere uoverbeviste om verdien av programmet, og enda mer så nå med de tekniske problemene som påvirker det.

"Jeg betaler ikke for å bli godkjent. Det er ikke verdt pengene. Enhver god applikasjon vil gjøre det bra uten det," sa Christopher Bourton, spillutvikler og konsulent hos Lethos Designs i London, som har utviklet tre Facebook-applikasjoner og bygger to flere.

Bourton, kontaktet via e-post torsdag, sa at han frykter at programmet vil skape "en elitistisk to- tier-system "der store utviklere som kan betale avgiften, vil få fordelene, mens mindre utviklere med færre ressurser ikke vil ha råd til det.

Program godkjent gjennom systemet få verifisert status for 12 måneder, hvoretter utviklere må sende dem inn for gjennomgang og betale $ 375 avgift igjen.

Andre utviklere er mer positive om programmet, som Tim O'Shaughnessy, administrerende direktør for LivingSocial, som har skapt ca. 10 søknader for Facebook, inkludert sin svært populære navnebror og Visual Bookshelf.

"Verifiseringsprogrammet er en fin måte å la brukerne luke gjennom støyen og vet at hvis de legger til et [verifisert] program, er det en følelse av tillit bak det legger til, "sa O'Shaughnessy via e-post.

Living Socialt innlevert Visual Bookshelf for verifisering og godkjent, men mens prosessen var ganske enkel og grei, tok det Facebook lenger enn O'Shaughnessy forventes å fullføre sin gjennomgang. "Nå som de første søkerne har blitt verifisert, er imidlertid min gjetning prosessen vil bli mye kortere i fremtiden," sa han.

For O'Shaughnessy er et stort spørsmål om verdien av programmet om det vil gi Facebook-brukere en følelse av sikkerhet mot verifiserte applikasjoner. Han håper også at Facebook vil fortsette å utvikle programmet.

"Som nye Facebook-funksjoner og funksjonalitet blir gjort tilgjengelig, vil verifikasjonsprogrammet fortsette med nye relevante tillegg? Dette virker som en nødvendighet for at programmet skal ha langsiktig verdi, sier han.

Gartneranalytiker Ray Valdes mener at etablering av programmet var et godt trekk av Facebook. "Facebooks verdi proposisjon har en kvalitet brukeropplevelse, og det inkluderer erfaring med applikasjoner," sa Valdes i et telefonintervju. "Etter hvert som antall søknader har vokst, har kvaliteten på opplevelsen blitt redusert. Dette er en del av deres løpende vedlikehold og oppdrett av brukeropplevelsen."

IDC-analytiker Al Hilwa er enig i at sluttbrukere vil dra nytte av å ha et sett med applikasjoner som Facebook har sertifisert som møte spesielle kriterier for brukeropplevelse og tillit. "Jeg tror dette er et velkjent trekk mot det som kan være et anstrengende prosess for å finne veloppdragen og pålitelige apps," sa han via e-post.

"Stol på markedskrefter for å sortere hveten fra kaf kan fungere i det lange løp og høres bra ut som et ideelt, men med hastigheten av virksomheten i disse dager, og den ephemeral stickiness av nettsider, er det kanskje for sent for en plattform å være vellykket å vente på at prosessen skal slå seg ned "Hilwa lagt til.

På onsdag lanserte Facebook programmet med et innledende sett på 120 verifiserte applikasjoner, men det forventer at utviklerinteressen skal hente betydelig nå når programmet har blitt lansert.