Android

Kinesisk outsourcing ser industrien etter krise

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy
Anonim

Kinesisk outsourcer Neusoft presser til å ekspandere i Europa og USA før en oppgang i outsourcing firmaet forventer etter den globale resesjonen.

Neusoft, en av Kinas større outsourcers, har utnevnt nye toppledere i Europa og USA i de siste månedene for å bidra til å knekke disse markedene, sa Walter Fang, USA, leder for Neusoft siden i fjor. Det vil diversifisere utenlandske kunder for firmaet, som utgjorde 80 prosent av sine utenlandske inntekter fra japanske firmaer i fjor, sier han. "Outsourcing vil trolig øke etter at krisen er over," sier Fang.

Outsourcing har lidd sammen med den globale økonomien, men et fortsatt behov for kostnadsbesparelser hos bedrifter vil hjelpe industrien, sier Fang. Økende press for bedrifter til å raskt utvikle produkter som følger med forandringsteknologi, vil også øke etterspørselen etter outsourcing, sa han.

Neusofts hovedvirksomhet er i embedded software outsourcing. Det teller Intel og Nokia blant sine kunder, selv om kinesiske kunder i fjor sto for to tredjedeler av omsetningen på 3,7 milliarder yuan (544 millioner dollar).

India er fortsatt det beste offshoring-valget for de fleste bedrifter til tross for metning i markedet og en nylig finansiell skandale hos outsourcet Satyam Computer Services. Nesten alle Neusofts amerikanske kunder har outsourcet til India eller sier de tenker på å gjøre det, sier Fang.

Men Kina er blant landene Vietnam og Mexico som vil være til nytte da kunder begynner å vurdere destinasjoner i tillegg til India, sa Frances Karamouzis, en Gartner analytiker. Kina tilbyr et stort basseng med uutnyttet, billig arbeidskraft og bedre infrastruktur enn India i telekommunikasjon og transport.

Offshoring til Kina er spesielt attraktivt for firmaer som finansielle tjenesteleverandører som har som mål å bygge sine virksomheter i landet, sier Karamouzis.

Kinas outsourcing-appell lider fortsatt av svak håndheving av lover om immaterielle rettigheter. Klienter stole på interne standarder for outsourcere i stedet for Kinas domstoler for å skjerme seg mot tapet av forretningshemmeligheter, sa Karamouzis. De outsourcere med slike modne standarder er vanligvis amerikanske eller indiske firmaer med operasjoner i Kina, sa hun.

Neusoft har jobbet for å riste seg fri fra Kinas rykte ved å overholde industristandarder for beskyttelse av immaterielle rettigheter, sa Fang. Neusoft er et av de få firmaene som har tilgang til kildekoden for Symbian, operativsystemet som brukes av Nokias smarttelefoner, sa han.

Neusofts arbeid på Symbian skjer i et begrenset tilgangsrom som er bygget for å møte sikkerhetsbehov. Romens datamaskiner er blokkert fra nettverk i andre områder og laget uten USB-porter for å beskytte dataoverføringen, sier Fang.

(John Ribeiro i Bangalore bidro til denne rapporten.)