Android

Cisco sletter kundedata på grunn av en feilaktig policy

Hvordan slette midlertidige filer i Safari (MAC)

Hvordan slette midlertidige filer i Safari (MAC)
Anonim

San Jose-baserte Cisco Systems har kunngjort at visse data er blitt slettet på grunn av en konfigurasjonsendring av deres ingeniørteam som brukte en feilaktig policy for deres nordamerikanske objektlagringstjeneste.

Som et resultat er kundedata som ble lastet opp før klokka 11:20 stillehavet 3. august, blitt slettet fra selskapets servere.

“Problemet har siden blitt utbedret og forekommer ikke lenger. I de fleste tilfeller vil dette problemet ikke påvirke nettverksdrift, men det vil være en ulempe da noen av dataene dine kan ha gått tapt, ”uttalte selskapet.

Mer i nyheter: Google foreslår rammereform for juridisk sikkerhet for Cloud

I følge Cisco har nettverkskonfigurasjonsdataene i de fleste tilfeller ikke gått tapt eller påvirket, og bare brukerdata påvirkes.

Selv om dette kanskje ikke er noe vanskelig, da det meste av rapportert datatap inkluderer talemeldingshilsener som kan spilles inn på nytt, holdemusikk som kan gjenopprettes og tilpassede logoer som kan lastes opp igjen.

"Ingeniørteamet vårt jobber i løpet av helgen for å undersøke hvilke data vi kan gjenopprette, samt hvilke verktøy vi kan bygge for å hjelpe kundene våre spesifikt til å identifisere hva som har mistet organisasjonen deres, " la Cisco til.

Men i alle fall var Merakis USP sin støttende skytjeneste som reduserer benarbeidet med å utføre kjedelige oppgaver for å drive nettverk og talesystemer.

Mer i nyheter: Cloud Software hjelper Adobe Succeed i India

"Vi anbefaler å vente til vi gjør disse verktøyene tilgjengelige før vi gjenoppretter filer, da vi vil prøve å designe verktøyene våre for å hjelpe kundene våre med å spare tid, " konkluderte selskapet.

Cisco vil oppdatere systemene sine senere i dag og vil kommunisere til brukerne sin nåværende status på hvilke ressurser som vil bli gjort tilgjengelige for å gjenopprette funksjonaliteten. '