Cisco Showcases Store spill på samarbeid

Unveiling 61 nye produkter og funksjoner for bedriftsansatte for å kommunisere med hverandre og partnere, understreket Cisco Systems-ledelsen viktigheten av samarbeid på et arrangement i San Francisco mandag.

Styreleder og adm. Direktør John Chambers fortsatte sin mantra fra fortiden få år at nøkkelen til både bedriftssuccess og økonomisk produktivitet er menneskers evne til å jobbe sammen og dele informasjon enkelt. På mandag hadde Cisco flere nye verktøy for disse oppgavene, hovedsakelig for levering i løpet av de neste månedene.

"Dette er ikke en teknologi eller produktmelding i dag. Dette er en arkitektonisk kunngjøring som gjør at virksomheten eller regjeringsstrategien kan endres på en mye raskere hastighet, "sa Chambers partnere, analytikere og media på Cisco Collaboration Summit.

[Videre lesing: Best NAS-bokser for media streaming og backup]

Han understreket betydningen av selskapets brede sett med introduksjoner av knytte det til det han kalte en fremvoksende gjenoppretting av verdensøkonomien.

"På en tid som de fleste bare popper på hodet og sier at det føles som at økonomien begynner å gå igjen, hva skal vi gjøre ? Vi skal få foten ikke bare fra bremsepedalen, den er helt ned på akseleratoren, og vi skal gå til den raskeste og mest aggressive vi noen gang har gjort i historien til vårt selskap, "Sa Chambers.

Selskapets sanne overordnede g oal er å legge til verdi for sine infrastrukturtilbud - som nå strekker seg langt utover ruterne og bryterne som i utgangspunktet bygget Cisco - slik at de ikke blir generiske produkter som er vanskelige å belaste en premie for, ifølge Ken Dulaney, Gartners ledelse Cisco-analytiker.

"Hvis de ikke gir mer verdi til nettverket, så er de åpne for å angripe fra leverandører som ønsker å kommoditere hva de har," sa Dulaney. "Hvis alt du vil ha er et rør fra punkt A til punkt B, er du gal til å bruke alle pengene på Cisco."

Med tanke på journalister på mandag kveld, ga Chambers en lignende melding ved å referere til Kinas største nettverk selger. Ciscons sterkeste konkurrent i samarbeid er Microsoft og i enheter er Apple, sa han. Men i det store bildet, "Det er Huawei, Huawei og Huawei," sa Chambers. Den kinesiske produsenten av kablet og trådløs infrastruktur har brukt sin relative kostnadsfordel for å gjøre innkasting i utviklingsland, selv om den har hatt mindre suksess så langt i rikere land. Chambers sa også at Huawei har enklere tilgang til finansiering enn sine konkurrenter gjennom den kinesiske regjeringen, dets delleier.

Cisco synes å ha et direkte mål i Microsoft, med en av de største nye produktene den introduserte mandag, Cisco WebEx Mail hosted e -posttjeneste. WebEx Mail vil la bedriftens ansatte bruke e-posten deres via et web-basert grensesnitt eller deres Microsoft Outlook-klienter. Tjenesten, basert på teknologi som er kjøpt med PostPath, følger av Ciscos gradvise flytning til vertsbaserte tjenester gjennom sitt virtuelle WebEx-møtesystem.

Det representerer et alternativ til Exchange-servere som eies og drives av bedrifter selv, sa Gartner's Dulaney. WebEx Mail er også rettet mot Googles virksomhet Gmail og hosted e-post som Microsoft forventes å tilby. Men for de fleste bedrifter fungerer e-post og trenger ikke fikseringen, sa Dulaney. "For de fleste av våre kunder er forandring noe de frykter," sa han.

Blant de mange produktene som ble introdusert og demonstrert mandag, fokuserte Cisco på å kunne få tilgang til innhold og kommunikasjon på mange plattformer. Chief Demonstration Officer Jim Grubb hentet samme talepost på en BlackBerry, en iPhone, en Cisco-skrivebordstelefon, Cisco WebEx Connect-skrivebordsprogramvare, Microsoft Office Communicator og andre klienter. Han flyttet også en videokonferanse økt fra Cisco's Telepresence high-definition videokonferansesystem til WebEx og en Cisco-skrivebordstelefon.

En annen viktig trend Cisco håper å lede er sosialt nettverk innenfor bedrifter. Chambers viste seg Enterprise Collaboration Platform, som lar ansatte sette opp profilsider som holder andre oppdatert på deres aktiviteter og kompetanseområder. Platformen er utviklet for å hjelpe brukerne til å danne grupper og finne den rette personen for å henvende seg til et gitt problem.

Enterprise Collaboration Platform utnytter en teknologi Cisco-samtaler Pulse, som kan analysere data som e-post, tekstmeldinger, dokumenter og video transkripsjoner og se etter ord organisasjonen anser viktig. Ansatte kan rangere hverandres kompetanse på bestemte områder for å gjøre det lettere å finne en fagekspert. Pulse kan brukes til å vise hvilke viktige problemer hver ansatt har jobbet med, og la brukerne søke etter alle typer innhold etter emne. Bedrifter kan velge å slå den på for alle ansatte eller la dem velge.

Cisco mener at sosiale nettverk vil være den viktigste måten ansatte finner hverandre og danner grupper. Chambers sa imidlertid til reportere at han ikke fører med den vinkelen når han selger selskapets visjon til bedriftsledere. I stedet gir han dem en måte å møte voksende konkurranse med kostnader som allerede er kuttet til beinet. Samarbeid er den beste måten å raskt finne nye produkter og komme inn i nye markeder, og spesielt med yngre arbeidstakere som går inn i arbeidsstyrken, er sosiale nettverk i økende grad den beste måten å fremme samarbeid, sa han.