Komponenter

Comcast setter månedlig båndbreddegrense for kunder

Comcast shuts off internet for hundreds after dispute with Alpha WiFi

Comcast shuts off internet for hundreds after dispute with Alpha WiFi
Anonim

Comcast, den største leverandøren av kabelbasert bredbåndstjeneste i USA, vil begrense privatkunder til 250 gigabyte båndbredde en måned fra 1. oktober. Selskapet annonserte sent torsdag.

Comcast vil kontakte kunder som går over 250G byte begrense og be dem om å begrense deres bruk, sa Comcast. Hvis en kunde går over månedlig grensen igjen i løpet av de neste seks månedene, vil Comcast suspendere tjenesten i et år.

Comcast kontakter for øyeblikket kunder med høybåndsbredde og vil suspendere sine kontoer hvis de ikke begrenser bruken av dem, men det har ikke satt en fast båndbreddegrense til nå. De fleste kunder som kontaktet om deres båndbreddebruk, er enige om å begrense sin aktivitet, ifølge Charlie Douglas, Comcasts kommunikasjonsdirektør.

Tidligere i måneden slår US Federal Communications Commission ned Comcasts tidligere nettverksadministrasjonspraksis for å bremse BitTorrent peer-to-peer trafikk i et forsøk på å redusere overbelastning. FCC regner med at Comcast brøt såkalte nettneutralitetsprinsipper ved å målrette en bestemt form for internettrafikk.

Den nye båndbreddehetten vil påvirke mindre enn 1 prosent av Comcast-kundene, sa Douglas. Disse kundene "bruker så mye båndbredde at de forringer opplevelsen til andre brukere," la han til. "To hundre og femti gigabyte er en ekstremt stor mengde data."

Noen brukere med høy båndbredde har bedt Comcast om å identifisere en bestemt hette slik at de vet hvor linjen er, tilføyde Douglas. Noen andre bredbåndsleverandører advarer også kunder om overdreven båndbreddebruk.

En gjennomsnittlig Comcast-kunde bruker to til tre gigabyte båndbredde en måned, sa Comcast. For å nå 250G-bytegrensen, må en kunde gjøre ett av følgende: sende 50 millioner e-postmeldinger, last ned 62.500 sanger eller last ned 125 standarddefinisjonsfilmer, sa selskapet i sin kunngjøring.

Comcast har også ser på å lade brukere med høy båndbredde ekstra avgifter, og det har fortsatt ikke utelukket det i fremtiden, sa Douglas.

Comcast ser også på «de-prioritering» av tungbrukernes trafikk i tider med nettverksbelastning. Planen Comcast vurderer vil redusere brukernes trafikk i opptil 20 minutter i tider med mest overbelastning.

Comcast vil varsle kunder om de nye båndbreddegrensene ved hjelp av flere metoder, inkludert bannerannonser på Comcast.net og meldinger sendt med månedlige regninger, sa selskapet. Noen nettneutralitetsforesatte kritiserte Comcast for å ikke fortelle kundene om sin tidligere nettverksadministrasjonsplan å forsinke P-to-P-trafikk til tider.

Noen nettneutralitetsforesatte har sagt at Comcasts nye nettverksadministrasjonsplaner for å målrette individuelle brukere, er å foretrekke for å blokkere web applikasjoner. Men andre har antydet at disse anstrengelsene kan være like å straffe sine beste kunder.