Komponenter

CRM-leverandørens ex-administrerende direktør, eks-CFO belastet med bedrageri

kort sagt om norske dialekter

kort sagt om norske dialekter
Anonim

To toppledere av CRM (kundeforholdsforvaltning) -leverandør Entellium har blitt belastet i føderale domstoler med bedrageri etter at de angivelig hadde lyst på Seattle-selskapets salgsprestasjon for å tiltrekke seg investorer.

Regjeringen hevder at ex-Entellium administrerende direktør Paul Thomas Johnston og tidligere finansdirektør Parrish Jones, som plutselig hadde sagt opp i forrige uke, angivelig brukte de falske inntektstallene til å oppnå omtrent US $ 50 millioner i private investeringsfond, ifølge regjeringen.

Blant den totale var det 19 millioner dollar fra Ignition, et venturekapitalfirma i Bellevue, Washington, som hadde kablet Entellium $ 2 millioner i april på grunnlag av falske tallene, ifølge regjeringen.

Entelliums styre ble fortalt t Hatt 2006 inntekter var ca $ 4 millioner, men de var faktisk $ 582.789, regjeringen påstår. Inntekterstallet for 2007 var 6,2 millioner dollar, da det i realiteten var 1,4 millioner dollar, og inntektene i 2008 ble oppgitt til 5,2 millioner dollar i stedet for det faktiske tallet på 1,7 millioner dollar, påstår regjeringen.

En menneskelige arbeidstaker på Entellium Påstått første bevis på svindelen i september, mens han rydde ut pulten fra en tidligere salgsrepresentant hos firmaet. En advokat for Entellium varslet føderale tjenestemenn 3. oktober om den påståtte forseelsen, ifølge klagen mot Johnston og Jones arkivert i US District Court i Seattle.

Klagen inneholder teksten til en e-postmelding Johnston angivelig sendt til to Entellium styremedlemmer 30. september. E-posten lyder delvis:

"Dette er en veldig vanskelig e-post for å skrive, men effektivt umiddelbart, både Parrish og jeg anbudsgiver vår fratredelse.

Vi har begge gjort en alvorlig feil for å misforstå vår inntektsrapportering til styret. Vi så tilbake da vi trodde vi ville kunne rett feil og korrigere vår representasjon, men vi har ikke vært i stand til å gjøre dette. Inntekter har blitt overdrevet siden 2004 med et delta på ca $ 400K i måneden. Alle andre representasjoner er nøyaktige, og ingen andre i selskapet var klar over dette.

Dette er helt klart ødeleggende nyheter, og noe vi begge er beklagelig og er veldig lei for. Våre familier er ikke klar over dette, og vi forteller dem nå. Det er klart at dette kommer til å være en vanskelig periode rundt for alle. "

Trådfusk innebærer en straff på opptil 20 års fengsel og en $ 250.000 bøter.

Advokater for Johnston og Jones, samt representanter for Entellium og Tengnition Partners, kunne ikke umiddelbart nås for kommentar onsdag. De tiltalte var planlagt å gjøre sitt første rettsspråk onsdag.

Angrepene følger en uke med rapporter fra media fra Seattle-området som foreslår Entellium, som har fått oppmerksomheten til videoen spill-påvirket design av sitt Rave-produkt, var i alvorlige økonomiske problemer.

Selskapet er angivelig ute etter å selge ut noen av sine eiendeler til en annen CRM-leverandør, Avidian.

Avidians CEO James Wong bekreftet i et intervju onsdag, før nyheten brøt om arrestasjonen, at selskapene er engasjert i samtaler, men nektet å gi mange detaljer om deres natur.

"Det er ikke mye jeg kan si akkurat nå, men vi er interessert i å snakke med dem og evalueringsalternativer. Vi ønsker å se om det gir strategisk mening, sier Wong.

Avidian er interessert i Entellium fordi den har en "svært liknende kundebase til det vi målretter mot nå, SMB-markedet," la han til.

En Entellium-kunde, som også ble intervjuet før onsdagens nyheter om arrestasjonen, sa at han tar en vente og se tilnærming til leverandørens tilsynelatende økonomiske ulykker.

"Hittil er nyheten vi har fått, stort sett fra avisene. Sikkert når det gjelder vårt nåværende engasjement, blir vi fortsatt servert, sier Chris Coles, administrerende direktør for HyperQuality, en Seattle-basert kvalitetssikringsprogramvare og tjenesteleverandør for kontaktsentre. Vi sporer det, og vi vil ta beslutninger basert på informasjon vi har mottatt som er pålitelig og kan hjelpe oss i vår egen beslutningsprosess. "

Skulle det oppstå omstendigheter som tvinger ham til å migrere CRM-operasjoner til et nytt system, vil det ikke være en ideell situasjon, men det er sikkert løsbart, sier Coles.

451 Gruppanalytiker China Martens beskrev Entellium som en enestående stigende stjerne landet noen store avtaler, men ble deretter overfallet over tid.

"Det høres ut som om de brent gjennom mange penger," sa hun. "De brukte sannsynligvis mye penger på å utvikle Rave. Og de skulle definitivt trenge mye mer penger for å effektivt flytte hele virksomheten til å være Rave-baserte. De trengte også desperat å komme med en ny mobil CRM-strategi."

"Fra å være en direkte salgsoperasjon, vil de også ha behov for å raskt bygge opp en kanal, som igjen tar investering," la Martens til.