E-discovery Vendor Revamps Prismodell

Kazeon Systems har rullet ut en rekke prisplaner for sine e-discovery-produkter, i håp om å lokke kunder i løpet av magre økonomiske tider.

E-discovery programvare brukes i forbindelse med innsamling, organisering og lagring av informasjon som forventes å være Brukes i juridiske eller regulatoriske prosedyrer.

Kazeon-kunder kan nå velge mellom abonnement, per gigabyte og per-case-alternativer, sammen med tradisjonelle evigvarende lisenser.

[Videre lesing: Din nye PC trenger disse 15 gratis, gode programmene]

Brukere som ønsker å unngå store kostnader foran, kan begynne å bruke Kazeons programvare for rundt US $ 10.000, som gir en lisens til å starte et nytt tilfelle og noen gigabyte for å komme i gang. Bedrifter betaler da mellom $ 100 og $ 150 for hver ekstra gigabyte, sa en talsmann.

Abonnementer er også tilgjengelige, med priser varierende avhengig av kontraktens lengde. Selskapet tilbyr også lisenser basert på et bestemt tilfelle, siden mange bedrifter begynner e-discovery prosjekter bare når det oppstår juridiske problemer, sier talsmannen.

Standard evigvarende lisenser koster $ 80.000.

Mens Kazeons nye kunder får mer fleksibilitet, er nye prisoppsjoner kan også hjelpe Mountain View, California, selskapet land flere tilbud.

E-discovery selskaper står overfor "flere viktige utfordringer" i å selge sine varer, 451 gruppanalytiker Brenon Daly bemerket i en oktoberblogg.

For det første appellerer e-discovery-produkter ikke umiddelbart til avdelinger som må budsjettere for å kjøpe programvare, for eksempel IT eller finans. Slutbrukeren av e-discovery-programvaren, som i mange tilfeller er selskapets generalrådgiver, kan ikke ha autoriteten til å skrive en sjekk for et tilbud som kan kjøre $ 100.000 og oppover, "skrev Daly.

Kazeon er en av mange e-discovery-leverandører, som Autonomy og AXS-One, som er i ferd med å dele på et voksende marked.

Noen selskaper tar andre leverandører cts og wrap tjenester rundt dem. Likevel gir andre også datavertering. Forrester Research har spådd at e-discovery utgifter vil vokse til mer enn 4,8 milliarder dollar i 2011, opp fra 1,4 milliarder dollar i 2006.

Forrester analytiker Brian Hill forutsier at e-discovery adopsjon vil øke i år som regjeringsorganer rundt om i verden enact nye forskrifter og opprettholde håndhevelsen i løpet av den økonomiske nedgangen. I et intervju onsdag sa Hill at prismodellene som Kazeon kommer inn i vogue blant andre e-discovery-leverandører, men ennå ikke er vanlige.

Det ekko e -Discovery Market Overall, som er "stort, men fortsatt i et ganske tidlig stadium, og det er fragmentert", sa han.

E-discovery prosjekter er også kompliserte, involverer juridiske avdelinger, IT-ansatte og andre interessenter, og kan ta en stund for å komme seg opp, sa han.

Men samtidig er integrasjon med eksisterende systemer en viktig utfordring for kundene. "Selv om det kan være en fordel å få noe oppe og løpe veldig fort, er det fare for at dette ikke fungerer bra med det du har installert," sa han.

Men tegn på modenhet begynner å vises, Hill lagt til: "En ting jeg ser er at organisasjoner begynner å rationalisere e-discovery prosessen, og ser på det som enhver annen forretningsprosess."