Car-tech

Evernotes administrerende direktør Phil Libin snakker Evernote Business

Nordic Business Report: Interview with Phil Libin | CEO of Evernote

Nordic Business Report: Interview with Phil Libin | CEO of Evernote
Anonim

Evernote Business har notatbøker som deles over et selskap.

De fleste av Evernotes 45 millioner brukere har allerede satt appen på jobb på jobb. Nå evernote skreddersyr sin tjeneste til små og mellomstore bedrifter med lanseringen av Evernote Business for Mac, Windows, iOS og Android.

Det nye verktøyet lar brukerne dele informasjon i et firma eller med klienter, mens IT kontrollerer tillatelser. Du kan bli med Evernote Business med din eksisterende personlige konto, som fortsatt er usynlig for selskapet, og du beholder dine egne data hvis du reiser når som helst.

For bedrifter som allerede har en kjernegruppe av Evernote-brukere, er dette en naturlig oppgradere, det er dobbelt prisen på Evernote Premium, som tilbyr 1 GB månedlige opplastinger. For $ 10 per bruker per måned dekker Evernote Business 2 GB nytt personlig innhold per bruker og en annen 2 GB delt innhold på tvers av delte virksomhetsnotatbøker. Hvis virksomheten din er ny for Evernote, kan det være en tøffere salg. Til sammenligning (det er ikke en epler til epler en), koster det det samme som den fulle Google Apps for Business-pakken med Vault for ekstra sikkerhet.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Evernote CEO Phil Libin ser ikke Evernote som en konkurrent til produktivitets suiter som Google Apps. I stedet fyller hans tjeneste et "universelt menneskelig behov." Han forklarte forrige uke før lanseringen.

Evernote CEO Phil Libin

PCWorld: Hva er nummer én mest etterspurte funksjon?

Libin: To tredjedeler bruker bruker Evernote på jobben. De aller fleste, omtrent 85 prosent, førte det inn på arbeidsplassen selv. Bare rundt 15 prosent bruker Evernote fordi deres IT-avdeling setter dem opp med Evernote. Den nummer én tingen de har bedt om, er mye bedre samarbeid og delingskapasitet, slik at de kan bruke Evernote med sine lagkamerater, og det er det vi har fokusert på.

PCWorld: Senest Evernote Trunk Conference du drømte stort, når det gjelder en dag med 1 milliard brukere. Noen mennesker har kalt det gale. Hvordan er det mulig?

Libin: Milliarderbrukermålet er helt realistisk, og jeg kan være gal. Vårt mål er å gjøre Evernote den eksterne hjernen for alle. Målet med Evernote er å gjøre deg smartere. Jeg tror alle trenger det. Det er et universelt menneskelig behov.

Vårt mål er å bygge en 100 års oppstart. Vi går om fire og et halvt år til det, fire og en halv prosent gjort.

PCWorld: Evernote er på en måte en database, og det kan gå i nesten hvilken som helst retning - CRM, eller et grunnleggende tekstbehandlingsverktøy, eller til og med Google Apps. Er det noen veibeskrivelser du ønsker å gå utover den grunnleggende bruken av Evernote som et lager av informasjon?

Libin: Vi har en bestemt ide om hvor Evernote trenger å komme til. Jeg ville ikke beskrive Evernote som en database som jeg ikke ville beskrive min hjerne som en database. Når du fanger opp noe (i Evernote) kan du fange det i ethvert format på en hvilken som helst enhet hvor som helst i verden. Hva så? Hvordan gjør du det nyttig? Hvordan finner du det? Hvordan har du den informasjonen på spissen av tungen din og ikke blir overveldet av det?

Det er virkelig opptaket og funnet som er hjertet av Evernote. Lagring og synkronisering er rørleggerarbeidet. Vi gjør en god jobb med det, men det er ikke det som er sexy om Evernote for meg.

Her er Evernote Business på Android.

EW: Hvordan vil du se Evernote gjøre mer når det gjelder å hjelpe folk å oppdage informasjon som allerede er der ?

Libin: Det er akkurat poenget med Evernote Business. Så snart du jobber i et lag, er det store spørsmålet, hvordan vet du hva laget ditt vet? Evernote Business søker ikke bare på din personlige konto, men også i tilknyttede forretningskontoer for dine medarbeidere. Jeg har brukt det i et par måneder. Jeg har aldri følt meg mer klar over hva firmaet mitt vet.

La oss si at vi planlegger en hendelse, og jeg søker etter et bestemt sted. Jeg finner at medarbeiderne har notater om den plasseringen i sine kontoer. Jeg har kanskje ikke visst at en medarbeider bare var der og tok noen notater. Jeg kan spørre dem. Eller, utenom søket, la oss si at vi møter om hvor vi skal ha en hendelse, og jeg begynner å ta notater om en bestemt restaurant. Når jeg skriver inn Evernote på min Mac, ser jeg at noen i teamet mitt allerede har notater om den restauranten.

Og så fungerer det til og med utenfor Evernote. Vi lanserer nye versjoner av nettleserutvidelsene våre, fra våre Web Clipper og klart. Hvis jeg gjør et Google-søk på den restauranten, ser jeg ved siden av offentlige Google-resultater at jeg ser mine private forretningsresultater hvis medarbeider har kunnskap om denne restauranten.

PCWorld: Det høres ut som oppdagelse og serendipity er nøkkelen her. Hva med andre strukturerte måter som Evernote Business kan hjelpe deg med å drive virksomheten din bedre?

Libin: Vi ønsker ikke å skille mellom strukturert, oppgavebasert organisatorisk søk ​​og serendipitøs oppdagelse, mellom venstre og høyre hjerne. Begge er viktige. Med Evernote Business er et av de tingene vi lanserer konseptet med et forretningsbibliotek. En administrator kan velge hvilke forretningsbøker som går inn i forretningsbiblioteket. Alt i bedriftsbiblioteket vises i søkeresultatene. Alt som er en forretningsbrev som selskapet kan klare, kan tildele det til forskjellige mennesker, slik som folk kommer og går, forblir denne informasjonen hos selskapet.

I løpet av de siste årene har vi hatt et stort hinder: Når du ' bruker Evernote som forbruker, det er ikke veldig nyttig for deg før du har satt minst et par uker med arbeidet inn i det. Men med Evernote Business, så lenge noen ansatte i selskapet har brukt Evernote, er det umiddelbart nyttig for deg fordi du har tilgang til all den informasjonen. Du starter ikke på torget og stirrer på et tomt skjermbilde. .

PCWorld: Det høres nesten ut som å ta bedriftens felles intranett hvor som helst.

Libin: Det er et godt eksempel. Med et intranett her, en intern wiki, og alle de slags ting, suger de. Her er hva som skjer 100 prosent av tiden: Du starter ut og tror, ​​jeg skal legge informasjon der, slik at folk kan finne den. Men opprettholder intranettet som et individ, gjør det ikke bra; Du gjør bare noe for å hjelpe selskapet. Hva er verre, informasjonen er ikke bare ikke der, hvis du ikke har oppdatert det, er det bare feil. Evernote Business er en mye mer skalerbar tilnærming enn intranett, som helt ærlig jeg aldri har sett oppdatert.

PCWorld: Har folk på Evernote brukt Evernote Business for en stund?

Libin: Alt vi bygger på Evernote vi bygge for oss. Målkunden ser ut som oss. Det er små og mellomstore bedrifter eller små og mellomstore lag hos større bedrifter som er fundamentalt kunnskapsarbeidere, hvor produktiviteten til teamet er helt avhengig av hvor elegante medarbeidere kan få tilgang til kunnskap. Den har alt å gjøre med hvor lykkelige mennesker er. Det er organisasjoner som stoler på at de ansatte skal gjøre det riktige.

PCWorld: Hvor mange ganger bruker du Evernote på en gitt dag eller time?

Libin: Den gjennomsnittlige brukeren bruker generelt Evernote fem til syv ganger om dagen, om en 15 minutters økt. Jeg bruker Evernote noen hundre ganger om dagen, i utgangspunktet hvert par minutter. Jeg tar et notat, ta et bilde av noe. Jeg har omtrent 10.000 notater i min Evernote-konto. Jeg har møtt brukere med 90 000 notater. Det er fint å vite at jeg ikke er helt ute på siden av bellkurvegrafen.

PCWorld: Hvis du kunne få et Evernote-implantat i hjernen, ville du?

Se etter Evernote på Google Glass?

Libin: Ja, det ville jeg. Det går nok tilbake til spørsmålet ditt om jeg er gal. Jeg er først i kø for et neuralt implantat. Før det kommer det til å bli Google Glass-ting, det kommer til å bli en ekte ting neste år. Jeg ser virkelig frem til det. Det går ikke helt inn i hodet ditt, men det blir nært.

PCWorld: Ingen Evernote integrasjon med det?

Libin: Vi håper definitivt å være på den. Det er fortsatt ikke klart hva Googles planer er. Jeg er stor troende.

PCWorld: Hvilken bedriftsbruk ser du for det? Libin: De neste par årene kommer det til å være bare de virkelige tidlige adopterne. Det er bare en litt mer ekstrem versjon av Evernote Business-ideen, som er situasjonell bevissthet. Alt vi gjør, prøver å gjøre deg smartere ved å gi deg tilgang til informasjon du ikke visste du hadde akkurat når du trenger det. Du trenger ikke å stoppe og undersøke; du bare snill å vite det. Og briller er litt av en forlengelse av det. Du kan finne ut hvor du er hvem du snakker med, hva du gjør, og de kan gi informasjon om det som det skjer. Vi prøver veldig hardt ikke å være på forkant av sci-fi, men vi lager bare forbrukerprodukter.

PCWorld: Hvilke andre verktøy bruker personalet?

Libin: Vi gjør det ikke har mange krav, vi lar ganske mye folk bruke verktøyene de bruker. Vi er på Gmail og bruker mange Google-ting, kalendere. Vi gir folk et utvalg av telefoner, de fleste er iPhone og Android, noen har Windows-telefoner. Jeg bruker Excel mye. Jeg har ikke åpnet Microsoft Word i år. Jeg skriver bare i Evernote.

PCWorld: Du gjør andre interessante ting - du har fjernet skrivebordstelefoner, du har en stor videovegg hvor kontorer kan se hverandre, du har en Anybot.

En Anybot på PCWorlds kontor

Libin: Ja, og vi har tredemøllebord. Noen legger Anybot på tredemøllebord.

PCWorld: Seriøst?

Libin: Vi prøver å ha en kultur som sier at alle på Evernote er her fordi de vil være her og bygge noe flott. Vår jobb er å slå ned eventuelle hindringer som kommer i veien for det. Vi prøver å være så kreative som vi kan om hvordan vi setter opp kontoret, fordelene, den slags ting.

PCWorld: Er du et papirløst kontor?

Nei, vi bruker ikke mye papir. Vi har ingen policy rundt det. Hvis en av våre ansatte ønsker å skrive ut 500 sider, skal jeg bare anta at de har en god grunn til å gjøre det. Vi prøver å bære den filosofien i Evernote Business. Vi ønsker å gjøre det veldig enkelt å se hva du gjør.

PCWorld: Det er en ganske spennende tid for små bedrifter. Du kan starte opp på en shoestring, jobbe med mennesker rundt om i verden med svært liten innsats. Hva er det mest spennende som skjer i teknologi nå for små bedrifter?

Libin: Tenk på uttrykket business class. Når du snakker om reiser betyr det noe ganske fint. Når du snakker om interne verktøy, betyr business class crappy.

IT-teamet holder kontrollen over Evernote Business.

Arbeiderne forventer en virkelig høykvalitets opplevelse av teknologi i deres personlige liv - av Apple og Google og Amazon. Brukeropplevelser har blitt vakre og kraftige, men folk får ikke det på jobb. Når du snakker om forretningssoftware, betyr det en ubehagelig opplevelse.

Dette er ikke en bærekraftig ting. Hvorfor skal ansatte ha en galskapserfaring når de gjør det viktigste, hvilket er arbeid? Hvorfor må du overgi dine forventninger til smak og kvalitet når du går inn på kontoret? Du burde ikke ha det. Det endrer seg veldig raskt. Vi ser de siste årene av ubehagelig arbeidsteknologi.

PCWorld: Hva vil du endre om Evernote?

Libin: Jeg vil gjøre det enklere, noe som er mye vanskeligere enn å gjøre noe komplisert. Bedrifter vil reagere veldig godt på å ha vakre, elegante erfaringer for sine ansatte.