Ekspert: IT-eksekutter burde forberede seg til fusjoner

Den dårlige økonomien har gjort mange selskaper modne for overtakelser, så det er viktig at IT-ledere og CIOer skal være forberedt dersom deres selskap er involvert i en fusjon, advarer en ekspert.

Sikkert mer enn en Få virksomheter er i kjøperstemning - Det er utlyst 100 fusjoner og oppkjøp siden begynnelsen av 2009, ifølge data fra Thomson Investors Network, som er lagt ut på CNNs nettsted.

Det betyr at IT-ledere må øke deres beredskap for slike transaksjoner, sier Fred Cohen, konserndirektør og leder av den globale eiendomsadministrasjonspraksis hos det store IT-tjenesteselskapet Patni Computer Systems.

Generelt sett er "flere av M & A-besluttingene truffet på forretningssiden, og Det er ikke et veldig dypt dykk på IT si de, sier Cohen.

Fusjoner og oppkjøp har lenge hatt to hovedmål: å skaffe kunder og markedsandeler og forbedre effektiviteten, sier Cohen, hvis divisjon i Patni fokuserer på finansielle tjenester organisasjoner: "I den nye verden er det mye av M & A-aktivitet har resultert fra nødfusjoner, forsøk på å redde institusjoner, eller brann salg av eiendeler, noe som betyr at enda mindre due diligence [på IT] er gjort. "

Tiden mellom når en avtale blir annonsert og lukket kan være problematisk, siden selskapene fortsatt jobber som separate enheter og potensielt konkurrenter, la han til. "Fordi avtalen ikke er stengt ennå, vil du virkelig ikke avsløre alle dine internals og hemmeligheter til den andre siden."

Og i mellomtiden blir igangværende IT-prosjekter i løpet av denne tiden "blitt mistenkt" i øynene av Selskapsarbeidere, sa Cohen. "Folk sier, skal jeg fortsette, eller skal vi bare kaste den bort? Du går til møter, og du har hele prosjektgruppen og sier:" Hvorfor skal vi gjøre dette? De skal bare kaste det bort. "

Det er avgjørende å sikre at IT-medarbeiderne med den dypeste kunnskapen blir gjort sikre når en avtale er annonsert, for å sikre at de blir hos selskapet, sa han: "Det handler om å identifisere hvem som er viktig og sørge for at de forstår de er viktig … Du kan ikke miste talentet som kjenner systemet. Mange [tilpassinger] er ikke dokumentert, og de er overalt. "

I Cohens erfaring gjør bedrifter generelt dette, men" de gjør det også sent … [Nøkkelpersoner] får ikke det kommunisert raskt nok til at noen skal motivere dem til å bli. "

Klienter må også være beroliget, spesielt de som mottar dataoverføringer på en kontinuerlig basis fra firmaet ditt, han sa. CIOer bør utforme et data "abstraksjonslag" rundt interne systemer for å sikre en jevn overgang i tilfelle fusjon eller oppkjøp.

Når avtalen er ferdig, og det er på tide å ta beslutninger om hva som blir og hva som går, Det er viktig å oppta en samarbeidsstilling, spesielt hvis bedriften din er avtaleens dominerende aktør, ifølge Cohen. "Målet er ikke å ta alt fra den ene siden og flytte den til den andre, det er å skape noe bedre fra delene, "sa han. "Selv om du er mye bedre, ikke gå inn der med holdningen som du er erobreren. Den fremmer ikke samarbeid og resultatene lider vanligvis."