Komponenter

Facebook Boikott Kalt Millions Blast Nytt Design

Facebook's ad boycott fallout: Companies push social media giant to remove hate speech

Facebook's ad boycott fallout: Companies push social media giant to remove hate speech
Anonim

En Facebook-gruppe som er dannet for de som er imot nettstedets nye design, nærmer seg 2,7 millioner støttespillere, og lederne organiserer en to-dagers boikott for å bringe sitt poeng over.

Gruppen kalt "1.000.000 mot det nye Facebook-layoutet, har i stor grad overskredet forventningene i tittelen og oppfordrer sine tilhengere til å holde seg utenfor Facebook i helgen den 18. oktober og 19. oktober. Det er ikke den eneste Facebook-gruppen som er opprettet for å protestere mot det nye designet, som ifølge til Facebook, har nå blitt standard for nesten alle sine medlemmer. En annen gruppe som heter "Petition Against The New Facebook" har mer enn 1,6 millioner backers, mens gruppen "Jeg hater den nye Facebook" har 1,5 millioner tilhengere.

Det er sannsynlig at det er mye overlapping blant disse gruppens tilhørere, men hvis den største gruppen inneholder alle de som står imot det nye designet, er det fortsatt et betydelig antall ulykkelige medlemmer. Facebook har 100 millioner aktive brukere.

Facebook har overvåket disse gruppene, sporet klagerne og nå ut til noen av lederne, sa en talskvinne for selskapet. Facebook er mottakelig for tilbakemelding fra medlemmene, verdsetter sin entusiasme for nettstedet og tar hensyn til deres forslag til fremtidige designforbedringer, sa hun.

Jessica Fishbein, en videregående lærer som er en av gruppens administratorer med mer enn 2,6 millioner backers, ber om å avvike. "Facebook, som vanligvis brydde seg om tilbakemeldinger fra mennesker, har nettopp gjort denne avgjørelsen, bryr meg ikke om hva brukerne trodde og reagerer ikke på tilbakemelding," sa hun i et intervju. "Folk er veldig opprørt." Fishbein sa at hverken hun eller konsernets andre administrator hadde blitt kontaktet av Facebook, selv om Fishbein har skrevet til selskapet med lenker og informasjon om gruppen og ber om hjelp. Hun sa at hun og hennes medforvalter måtte unngår gruppens skaperen etter at han forsøkte å dra nytte av sin enorme popularitet av kommersielle grunner. Faktisk har de ikke vært i stand til å skrubbe sin kommersielle tonehøyde fra gruppebeskrivelsen, til tross for å spørre Facebook om hjelp, sa hun.

Fishbein, som mange redesignkritikere, misliker det nye flippede grensesnittet fordi hun føler at det tvinger folk til å gjøre for mye å klikke rundt for å se og finne ting. Hun foretrukket det mer konsoliderte utseendet på den gamle designen. Hun finner også den samlede effekten av det nye designet til å være "veldig i ansiktet", mens den forrige layouten var, etter hennes syn, mindre stødig og diskret.

Fishbein innser at Facebook er usannsynlig å vende tilbake til sin gammel design, men hun føler at selskapet kan tjene mange poeng med sine medlemmer hvis den anerkjenner hovedkritikken og gjør endringer.

"Målet er å sende et sterkt signal til Facebook. For hver person som tar seg tid til å Bli med i denne gruppen, det er mer der ute som er opprørt, sier Fishbein, som har vært en Facebook-bruker i omtrent to år, og er administrator for en annen gruppe viet til å avslutte hatespråket.

Fishbein sa at det ville være bra å gi medlemmer muligheten til å veksle frem og tilbake mellom de gamle og nye grensesnittene, som det gjorde i omtrent to måneder mellom juli og september. Imidlertid sa Facebook talskvinne at dette er unfeasible av tekniske årsaker. Det ville gjøre det komplisert og tungt for Facebook og for utviklere som lager applikasjoner for nettstedet, sa hun.

Siden tidlig i år forsøkte Facebook å holde medlemmene informert om sine redesignplaner og bedt om innspill via en seksjon om nettsted kalt Facebook profiler forhåndsvisning. Selskapet har sagt at det tok hensyn til tilbakemelding fra medlemmene når det ble utviklet redesignet.

Blant Facebooks mål med det nye designet var å redusere rotet av medlemmenees profilsider og gjenopprette det sosiale nettverkets rene og organiserte layout. Selskapet ønsket også å gjøre nettstedets aktivitetsmatingsfunksjoner mer fremtredende og enklere å bruke.

I disse endene omformet redesignet profilkomponenter til forskjellige faner og økte fremtredelsen av Wall-funksjonen, der medlemmer og deres venner kan legge inn kommentarer, sende actionoppdateringer og postkoblinger og bilder, blant annet.

Medlemmer interessert i å lære mer om det nye designet og sende Facebook tilbakemelding på det kan det gjøres via nettstedets hjelpeseksjon. Facebook-profilens forhåndsvisningsside er også fortsatt aktiv, sa talskvinne.

Facebook er ikke fremmed for klager. Når det ble introdusert, ble aktivitetsmåtefunksjonen blasted av brukerne som brudd på personvernet, og det var Beacon-annonseprogrammet som sendte kringhandlinger som ble gjort utenfor nettstedet av Facebooks brukere til vennene sine. Med dette redesignet klaget enkelte eksterne utviklere at den redesignede profilsiden ville stjele synligheten fra deres applikasjoner.