Siren Head in Minecraft
Innholdsfortegnelse:
Lederen i min lokale Apple Store så litt grumle da jeg nevnte iPhone 3GS-overoppheting og batteriproblemer i går. "Hvis det er hva det er, kommer du til å få en flom av telefoner som kommer tilbake," sa jeg til ham. Som om han måtte bli fortalt.
Batteriproblemer er ikke noe nytt for Apple, men skyldige har alltid vært et utskiftbart notisbatteri - til nå. Tilbake i 2006 tilbakekalte Apple 1,8 millioner batterier etter bare ni overopphetede - men to personer ble brent.
Så langt har jeg ikke sett noen rapporter om skader på grunn av varme iPhone 3GS-telefoner, men hvis problemet er like vanlig som anekdotiske rapporter gjør det til å virke, det kan bare være et spørsmål om tid. Jeg håper ingen blir skadet, men hvis noen telefoner blir varme nok til å misfargede deres hvite tilfeller, hva er neste?
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Jeg hadde gått inn for å kjøpe en ny lader, da noen sigarettenneradaptere nekter å jobbe med den nye iPhone 3GS. Når vi var i ferd med å pakke opp, sa jeg: "Dette er en av de iPhones som overopphetes" og holdt opp håndsettet mitt.
Lederen tilbød å sjekke håndsettet mitt med deres iPhone-diagnostikk, et program som kjørte på en MacBook som fortalte ham telefonen min kan ha blitt varm (eller mer enn en anledning, faktisk), men ikke "varm nok."
"Det har ikke slått ut den interne varmesensoren," var funnet. Han ga telefonen tilbake. Mitt inntrykk var at en trippet varmesensor ville ha fått meg en ny telefon, selv om butikken var opptatt, og vi diskuterte ikke hva som ville skje neste.
Det er imidlertid et notat på Apples støtteside som advarer kunder om ikke å forlate sin iPhone 3G og 3GS håndsett i solen, i en parkert bil på en varm dag, og til og med om "Bruke visse applikasjoner i varme omgivelser eller direkte sollys i lange perioder, for eksempel GPS-sporing i en bil på en solrik dag eller lytte til musikk mens du er inne direkte sollys. "
Under disse omstendighetene, når temperaturen overskrider 113 grader Fahrenheit, kan telefonen lukke seg ned og vise en temperaturvarslingsskjerm.
De utbredte overopphetningsrapporter handler imidlertid ikke om telefoner igjen i varmt biler, men bare tilfeller av rimelig, normal bruk. Det er det jeg har opplevd, selv om jeg hadde antatt at telefonen min var berørt, var over 113 grader.
Cupertino, vi har et problem
Etter å ha lest foruminnlegg på Apples nettside og dusinvis av blogger og nyhetshistorier, er det åpenbart at Apple har et problem. Hvordan dette ikke ble oppdaget under testingen, kan jeg ikke forestille meg, men det er sikkert mulig at produksjonsenhetene har forskjellige batterier enn de som brukes til testing.
Hva skjer?
Først er det bare Apple som er i en posisjon å vite. Publiserte rapporter senterer på batteriet som skyldige, i stedet for en varm prosessor. Hvis jeg gjettet, hadde jeg trodd at det var prosessoren, gitt at problemet synes å forekomme ikke under lading, men under prosessorintensive aktiviteter.
Min butikkleder nevnte omfattende GPS-bruk som en anledning da de nye iPhones kan overoppheting, noe jeg opplevde. Videoopptak er en annen rapportert årsak. I mitt tilfelle resulterte også timers bruk av musikkspilleren i en varm telefon. Det sier "prosessor" til meg, men et utladende batteri kan også varme opp.
Uansett årsak er min mistanke om at den direkte kan henføres til brukeraktivitetene i stedet for enkelte prosessorer eller batterier. Det betyr at noen iPhone 3GS kan overopphetes, men mange vil aldri.
Min forstand - og det er alt det er - er at Apple allerede erstatter noen iPhone som har overopphetet, men gjør det i tilfelle basis.
Hva er neste?
På et tidspunkt må Apple reagere på økende brukerproblemer om overopphetingsproblemet. Jeg vil satse på at i øyeblikket er Apple-ingeniører på jakt etter en programvareoppdatering som vil stoppe problemet.
Hvis de ikke lykkes og mange kunder finner seg med varme iPhone-telefoner, ser Apples alternativer ikke bra ut. De neste dagene eller ukene bør fortell.
David Coursey tweets som techinciter og kan kontaktes direkte ved hjelp av skjemaet på www.coursey.com/contact.
Hot Jobs: Business Continuity Manager
Jobbbeskrivelse: En Business Continuity Manager (BCM) skaper planer om at bedriften skal fungere etter forstyrrende hendelser som ...
Plukk 6: Hot nye oppstartssider Face Off på Web 2.0 Summit
Seks nye Web 2.0-oppstart gikk på hodet til "best i showet "Torsdag på web 2.0-forumet i San Francisco."
Hot Jobs: Software Implementation Analyst
Jobbbeskrivelse: Programvaren implementeringsanalytiker sikrer at distribusjon av nye applikasjoner eller oppgraderinger er planlagt og ...