Windows

Fix Age of Empires Definitive Edition ikke lanserer eller jobber

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

FIX: Age of Empires Definitive Edition won't start (AoE DE)

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Microsoft har lansert en remastered og remade versjon av den opprinnelige Age of Empires som Age of Empires: Definitive Edition i Microsoft Store. Det ser imidlertid ut til at nå har mange brukere blitt rammet av mange uvanlige feil som ikke tillater dem å starte eller spille spillet.

Age of Empires Definitive Edition lanserer ikke

Noen av de vanlige feilene inkluderer:

  • Spillet starter ikke eller sitter fast ved belastning, og går aldri utover lastskjermbildet.
  • Spillet fortsetter å krasje og åpner butikken for noe oppdatering som aldri skjer.
  • Noen ganger viser det logoen, og spillet avsluttes.
  • Grafer lagrer seg.

I dette innlegget deler jeg noen tips som du kan bruke til å fikse disse feilene, men det er ingen garanti som det avhenger av PC til PC. Det kan fungere for noen, og kanskje ikke for andre.

1] Kontroller minimum PC-krav

Med mindre du har en veldig gammel PC, bør de fleste av de nye generasjons PCene kjøre dette spillet. Microsoft har delt minimumskrav til PC-en i spillet som nedenfor:

Minimum PC-krav:
Minimum
OS Windows 10
Arkitektur x64
Tastatur Integrert tastatur
Mus Integrert mus
DirectX Versjon 11
Minne 4 GB
Videominne 1 GB
Prosessor 1,8 Ghz + Dual Core eller større i5 eller AMD-ekvivalent
Grafikk
  1. Intel HD 4000 eller bedre (16 eller flere utførelsesenheter)
  2. nVidia GPU scorer 500 eller mer på Passmark G3D Mark
  3. AMD GPU scorer 500 eller mer på Passmark G3D Mark

Anbefalt PC Krav:

Anbefalt
OS Windows 10
Arkitektur x64
Tastatur Integrert tastatur
Mus Integrert mus
DirectX Versjon 11
Minne 16 GB
Videominne 2 GB
Prosessor 2,4 GHz i5 eller høyere (4 HW tråder)
Grafikk Nvidia GTX 650; AMD HD 5850
Når det er sagt, hvis du grøfter det uten å sjekke kravet, vil du kanskje oppgradere din PC eller spille den med kontoen din på en annen pc.

2] Installer en gratis app fra Microsoft Store

Litt overraskende tips, men dette kommer rett fra AOE-teamet. Brukere som står overfor problemer med feilkoden " 0x803F8001 " må kanskje laste ned noen gratis app eller spill fra butikken. Det kan være et spill som Candy Crush eller Firbit App, men det ser ut til å løse problemet.

Selv om de ber om å signere alle andre kontoer du måtte ha på PCen din, til den virker. Når du er ferdig, kan du navigere til Microsoft Store "Library" side og starte Age of Empires: Definitive Edition.

3] Har du forhåndsbestilling? Tid til å reinstallere

Spillet var oppe for forhåndsbestilling, og mange kjøpte det. Det nedlappet spillet på den tiden, for å starte bare i dag da lanseringen var offisiell. Det ser ut til at disse spillene må installere spillet på nytt. Det er enda 17,8 GB av båndbreddegrensen, men det ser ut til å være den eneste løsningen for nå.

  • Trykk på Windows-tasten for å åpne startskjermen.
  • Se etter Age of Empires under "A" -listen.
  • Høyre klikk og avinstaller.

  • Når avinstallasjonen er fullført, gå til "Mitt bibliotek" i Windows Store.
  • Søk etter spillet, og installer det på nytt.

Du kan sjekke ut neste tips om å tilbakestille spillet

4] Reset Age of Empires DE spilldata

Dette er bedre enn å installere hele spillet, og kan bare fungere for deg. Funksjonen for å tilbakestille appen er tilgjengelig i Windows Windows 10 versjoner 1607 eller nyere.

  • Skriv inn "Apps & Features" i søkefeltet og velg det.
  • Finn og velg Age of Empires: Definitive Edition, og velg deretter Avansert alternativer.
  • Klikk på Tilbakestill.

5] Er du i Windows 10 Insider-versjon?

Mange har rapportert til AOE-supportteamet at de hadde problemer med å starte spillet hvis de er i en forhåndsutgivelse / Insider-versjon av Windows. Dette problemet blir undersøkt når du leser dette. Så vær oppdatert om dette.

6] Kontroller antivirusinnstillingene dine

Tilbake til grunnleggende. Anti-Virus forårsaker problemer med å starte en app eller et spill hvis de identifiserer noe feil om spillet. Følg trinnene nedenfor:

  • Noen antivirusprogrammer kan forhindre at spillet starter. Sørg for å sjekke antivirusinnstillingene for å sikre at Age of Empires: Definitive Edition ikke blir blokkert.
  • Legg til spillet i hvilken som helst hviteliste-funksjon i antivirusprogrammet.

Age of Empire Supporrt-team peker særlig på antivirusprogrammer Comodo og F-Secure for å ha kjent konflikter med Age of Empires DE. For Comodo, prøv å deaktivere skjermkode injeksjon deteksjon eller buffer overflow beskyttelse. Lignende shellcode-blokkere i andre programmer kan også forårsake problemer.

7] Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows 10 Store App

Windows 10 har innebygd feilsøking. Skriv inn feilsøking i Cortana`s søkeboks, og du bør se innstillingene med en gang.

  • Åpne Windows Store Apps fra listen.
  • Kjør det.
  • Det vil sjekke generelt hvis det er et problem, og prøv å reparer den.

8] Crash! Henge! Brak! Å gjenåpne butikk og oppdatering

Dette er en typisk feil for du trenger Samle DxDiag og Store Logger. Denne prosessen vil fange opp systeminformasjon og installasjonslogger. Du må sende dette til AOE-supportteamet for å fikse.

  • Komme DxDiag:

    1. Skriv inn dxdiag i søkefeltet i Cortana, og klikk på DxDiag Run-kommandoen
    2. Velg Lagre all informasjon og lagre dxdiag-filen på skrivebordet.
  • Lagre logger:

    1. Skriv inn wscollect i søkefeltet i Cortana. og klikk på " wscollect Run command ." Dette vil generere en.cab-fil på skrivebordet.
  • Send Microsoft din informasjon. Samle inn følgende informasjon og send den til dem:

    • Samle så mye av følgende informasjon som mulig i en epost:
      • A beskrivelse av problemet ditt. Vær så detaljert som mulig.
      • A skjermbilde av problemet ditt, hvis du kunne samle en.
      • Din DxDiag -fil.
      • DinNavnet på
      • antivirusprogramvare på din PC, hvis noen. Navnet på
      • VPN-programvare på din PC, hvis noen. Navnet på
      • brannmurprogramvare på din PC, hvis noen. Når du har så mye av informasjonen ovenfor som mulig, send den til
    • [email protected]. De vil komme tilbake til deg med ytterligere skritt så snart som mulig. Det er mulig at ingen av dem løser problemet ditt, og det eneste alternativet er å vente på en oppdatering fra AOE Support team for å få dette fast. Jeg er sikker på at de allerede jobber med den.