Løs de vanligste Windows 7-oppgraderingsproblemer

Erfarne PC-brukere vet at ikke alle operativsystemoppgraderinger går jevnt - men den lille forståelsen gjør lite for å kompensere for irritasjonen vi føler når vi står overfor tilsynelatende uoppløselige installasjonsproblemer. Windows 7 har presentert noen brukere med noen få seriøse oppgraderingsbugs av seg selv. Ikke bekymre deg: Vi forklarer hvordan du skal utrydde dem.

Før du begynner Windows 7-oppgraderingen, legg din PC direkte til ruteren din via en kablet Ethernet-tilkobling. Dette vil sikre at Windows 7 har mulighet til å laste ned de nyeste installasjonsoppdateringene direkte fra Microsoft i begynnelsen av oppgraderingsprosessen. Når du leser denne artikkelen, er det mulig at Microsoft har opprettet en reparasjon for noen av følgende oppgraderingsfeil, så ditt første skritt i et oppgraderingsscenario bør være å sørge for at du har en kablet Internett-tilkobling til PCen din fra Start.

Installasjon henger ved 62 prosent

[Videre lesing: Våre beste Windows 10-triks, tips og tweaks]

Det første installasjonsproblemet du sannsynligvis vil støte på når du oppgraderer fra Vista til Windows 7, kan ikke være åpenbar i begynnelsen. Men etter at fremdriftslinjen sitter på 62 prosent i mer enn 10 minutter eller så, vet du at noe er galt. Den skyldige er en tjeneste som heter Iphlpsvc, som kan slutte å svare på systemet under installasjonen. Heldigvis er løsningen relativt enkel. Hvis du ikke har lyst til å rote rundt med systeminnstillingene, laster du ned Microsofts automatiserte reparasjon, MicrosoftFixit50319, og installerer den. Følg veiviseren, og det bør løse problemet om et minutt.

Hvis du bare vil rette opp problemet selv, starter du med å starte datamaskinen på nytt. Etter å ha logget inn igjen, klikk Start, høyreklikk Computer, og klikk Egenskaper. Klikk Avansert, Miljøvariabler, deretter Systemvariabler, Ny. I feltet 'Variabelt navn' skriver du inn MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS . I feltet 'Variabel verdi' skriver du inn IphlpsvcMigPlugin.dll . Klikk OK for å lukke vinduene, og start deretter installasjonen på nytt.

Endless Reboots

En mer irriterende (og mer vanlig) oppgraderingshode i Windows 7 er omstartsløyfen. Denne irriterende feilen får systemet til å starte på nytt og presentere en melding om at Windows 7 ikke kunne installeres, og at den tidligere versjonen (Vista) er gjenopprettet. Neste gang du starter datamaskinen på nytt, starter Windows oppgraderingen igjen, noe som fører til samme feil etter neste omstart. Og så videre.

For å unnslippe denne uendelige omstartssyklusen, velg Vista fra oppstartsmenyen ved oppstart, og sett deretter inn den gamle Vista-installeringsplaten i PCens optiske stasjon. Når Vista-oppsettmenyen vises, avslutter du oppsettet. Klikk på Start, Alle programmer, Tilbehør. Høyreklikk Kommandoprompt og velg Kjør som administrator fra kontekstmenyen. Ved kommandoprompten skriver du D: boot Bootsect.exe / NT60 All , erstatter D med brevet på stasjonen som inneholder Vista-installeringsplaten. Dette vil nullstille oppstartsparametrene for systemet.

Nå starter du maskinen på nytt og starter installeringsprosessen på nytt.

Dårlig produktnøkkel

Du betalte gode penger til Windows 7-oppgraderingen, men når du prøver å aktivere din ny installasjon ved hjelp av produktnøkkelen som fulgte med platen, får du en feil om at produktnøkkelen din ikke er gyldig. Dessverre er løsningen for dette problemet enkelt, men tidkrevende. Slik håndterer du det.

Dette problemet er ikke så mye en feil da det er litt uvanlig konstruksjon. Advarsel om ugyldig produkt-nøkkel oppstår når du prøver å installere en oppgraderingsutgave av Windows 7 på en stasjon som er formatert. Du må installere oppgraderingsutgaven på en PC som allerede har Windows XP eller Vista installert på den. Hvis installasjonsrutinen ikke klarer å finne en tidligere installasjon av XP eller Vista, mener Windows 7 at den installeres på en ny PC i stedet for som en oppgradering. Derfor fungerer ikke oppgraderingsproduktnøkkelen.

For å løse dette problemet må du ha enten XP eller Vista installert på harddisken ved oppstartstid. Det kan veldig godt bety å grave ut dine gamle XP- eller Vista-plater og utføre en fersk installasjon av denne versjonen før du prøver igjen med Windows 7.

Det er viktig å merke seg at Windows 7 krever at du har Service Pack 1 installert på Vista, og Service Pack 3 installert på Windows XP. Så sørg for å kjøre automatiske oppdateringer på det gamle operativsystemet før du går videre til Windows 7-oppgraderingen. Hvis du har en sikkerhetskopi av XP- eller Vista-systemet, er det den raskeste løsningen å gjenopprette sikkerhetskopiering til harddisken din, og deretter prøve Windows 7-oppgraderingen på nytt.

Når du har satt XP eller Vista tilbake på harddisken kjøre, starte opp fra stasjonen og sett inn Windows 7-oppgraderings-DVDen din. Du har fortsatt muligheten til å utføre en ren installasjon av Windows 7 på systemet ditt, hvis det er det du vil gjøre. Bare vær sikker på at din primære harddisk har en kvalifiserende tidligere versjon av Windows installert på den, og start deretter fra Windows 7 DVD og velg Custom (Advanced) som installasjonstype. Du kan deretter formatere stasjonen ved å bruke Windows 7, uten å møte feilen for ugyldig produktnøkkel ved aktiveringstiden.

Hvis den samme aktiveringsfeil dukker opp etter at du har fulgt disse instruksjonene, er det beste alternativet du skal aktivere Windows 7 via telefon. For å gjøre det, klikk på Start, Computer, Egenskaper, og velg Klikk her for å aktivere Windows nå. Se etter muligheten til å aktivere via telefon, ring nummeret som systemet gir, og følg de stemmeveiledede instruksjonene. I verste fall vil en Microsoft-støtteperson hjelpe deg med å aktivere lisensen din.