FTC mål scareware scammers

Teknologisk sofistikerte lesere kan finne det vanskelig å tro på myriade måter som intetanende PC-brukere faller i bytte til online svindel, men det skjer hele tiden.

Federal Trade Commission på onsdag sprakk ned på telemarketers som trukket forbrukerne ut av hundretusenvis av dollar under forutsetning av å fikse sine datamaskiner. Svindlere kalte forbrukerne og ledet dem til et verktøylogg på sine datamaskiner som viser advarsler og feil som en del av sin normale drift. Svindlere vil da tilby å eliminere "malware" mot et gebyr.

Som en del av undersøkelsen utgjorde FTC-agenter som uopplærte forbrukere og registrerte telefonsamtaler fra svindlere. I mange tilfeller truet telemarketers at uten å kjøpe en reparasjon, riskerte brukeren en datamaskineksplosjon.

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC]

FTC onsdag sa det ble lagt inn avgifter på sept. 24 i Southern District Court i New York for å stoppe svindel. En føderal dommer bestilte da seks av svindlere å stoppe operasjoner og frøs $ 180 000 i eiendeler.

Svindlere er i stor grad basert i India og hovedsakelig målrettet engelsktalende kunder i USA, Canada, Australia og Storbritannia, FTC sa.

FTC annonserte også at scammer Kristy Ross ble bøtelagt $ 163 millioner for å selge falsk malware opprydding programvare. FTC sa at mer enn en million mennesker kjøpte inn i denne svindelen mellom 2000 og 2008.

Sample utility log

McAfees Gary Davis, visepresident for global forbrukermarkedsføring, sier at selskapet hele tiden kjemper mot svindlere og sliter med å overbevise Google om å ta ned McAfee-merkede vilkår som ikke er knyttet til selskapet. En annen svindler også oppkalt i FTCs søksmål betalte Google $ 1 millioner for søkannonser som ville lede forbrukerne å ringe til svindelens gratisnummer når du søker etter McAfee-støtte eller PC-reparasjoner.

Davis sier svindlere skader selskapets merkevare "når du ringer og etterligner McAfee og tar betalt (forbrukere) for noe."

I en tilfelle ble en McAfee-ansattes mor lurt av noen som utgir seg for å være teknisk supportmedarbeider. Telemarketer avinstallerte kvinnens antivirusprogramvare og installerte den på nytt for en heftig avgift.

"Når du målretter folk som ikke forstår nyansene av sikkerhet, og de er svært sårbare, gjør det det til en ekte hodepine," Davis sier.

Scareware faller faktisk ned, McAfee rapporterte tidligere i år på grunn av crackdowns som FTCs søksmål. Men en annen type trussel, ransomware - programmer som holder datamaskiner eller filene lagret på dem for løsepenger - er spiking.

"Svindlere forsøker alltid å finne en ny vinkel å utnytte," sier Davis.