Komponenter

Indias beste outsourcing-selskaper vil trolig bli neste generasjon megavendorer for IT-tjenester innen 2011, og konkurrerer om tilbud på mer enn 1 milliard dollar, sier analytiker Gartner onsdag.

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

De øverste indiske outsourcere, kalt India-3 by Gartner, blir oftere invitert å by på store avtaler som tidligere ble stengt for dem, sa partha iyengar, en gartneranalytiker.

multinasjonale tjenesteleverandører som IBM, EDS og Accenture har satt opp store offshore serviceoperasjoner i india for å dra nytte av lavkost st ansatte. Men de får ikke fullt ut fordelene ved denne offshore-strategien, selv om kunder i USA og andre land i økende grad ser på en blanding av landbasert og offshore-levering, sier Iyengar.

Salgsteam av multinasjonale tjenesteleverandører er også mer sannsynlig å selge amerikanske kunder dyrere landingsplaner fordi deres provisjoner er knyttet til verdien av de avtalene, sa Iyengar. Leverandørene på land og offshore i de multinasjonale tjenesteleverandørene er ikke så godt integrert som de indiske outsourcers, sier han.

Stortjenester, som selskaper som IBM, vil fortsatt få tilbud på over 6 milliarder dollar, men i økende grad er avtalene splittet i mindre, men fortsatt høyverdige ordrer, sa Iyengar. Det er en betydelig mulighet for Indias tre beste outsourcere, la han til.

Indias beste outsourcers kan nå konkurrere effektivt med de tre største globale tjenesteleverandørene på store tilbud, men de må være villige til å ansette kundens ansatte og også ta kundens IT-eiendeler på egen balanse, sa Siddharth Pai, en partner ved outsourcing konsulentfirma Technology Partners International.

"Jeg har ikke sett stor vilje ennå av disse selskapene til å gjøre det," la Pai til. konkurrere med andre tjenesteleverandører på store kontrakter, bør Indias øverste outsourcere også være villige til å bygge tjenesteavdelingsgrener utenfor India, sa Pai. For tiden er de fleste av de ansatte i disse selskapene i India. Investorer har også høyere marginforventninger fra indiske selskaper, noe som gir dem mindre albuerom til handelsmarginer for nyere virksomhet, la han til.

Gartner hevder også at indiske leverandører må gjøre betydelige endringer i forretningsmodellene for å konkurrere med Topp tre tjenesteselskaper.

For eksempel må de tre indiske outsourcene flytte seg fra å ansette flere nye medarbeidere for å opprettholde omsetningsvekst. De må også oppnå tilsvarende inntekter per ansatt som toppleverandørene, legger Gartner til.

Inntektene per ansatt hos de beste indiske outsourcere er langt lavere enn IBM, Accenture og EDS. I 2007 var IBMs omsetning per ansatte på USD 146 910, Accentures $ 130 200 og EDS på $ 154 340.

Indiske selskaper hadde langt lavere ansattes produktivitet: Tata Consultancy Services 'omsetning per ansatte i 2007 var $ 51 320, mens Infosys var $ 45 800 og for Wipro, $ 41,310.