Android

Gartner tilbyr IT-tips for å øke e-handelsbudsjettet

Unicode and character encoding

Unicode and character encoding
Anonim

E-handelsteam innen IT-avdelinger må gjøre mer med mindre, så de må maksimere sine ressurser gjennom skarp og smart ledelse, ifølge Gartner.

Selv om IT-budsjettene krymper hvor som helst mellom 5 prosent og 25 prosent, IT-e-handelsorganisasjoner forventes å skarpere online shoppingopplevelsene til bedriftens kunder.

For å strekke sine ressurser og oppfylle ledelsens forventninger kan e-handelsenheter derfor treffe ulike trinn, herunder å redusere pengene De bruker til å utvikle egne applikasjoner, sier Gartner mandag.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

IT-avdelingene bør spesielt ikke investere i å lage egne applikasjoner for grunnleggende e-comm erce funksjoner, siden disse kan implementeres til en lavere pris gjennom kommersiell "off the shelf" -programvare.

Spesielt når det gjelder rike Internett-applikasjoner (RIA), bør det tilpassede utviklingsarbeidet være begrenset til de applikasjonene som vil generere høye Salgskonverteringskursene.

I tillegg må IT-avdelingene sørge for at deres e-handelsgrupper maksimerer bruken av teknologiverktøy og produkter selskapet allerede eier.

Ved avdelingsbordet bør IT-avdelinger være nådesløse når det gjelder å håndtere med sine e-handelsprogramvareleverandører, og har som mål å senke lisensavgiftene for 2009 mellom 20 prosent og 50 prosent.

IT-ledere må til slutt ta oversikt over deres e-handelspersonale for å se om det er ansatte andre steder som gjør de samme oppgavene, for eksempel separate markedsførere for online og offline operasjoner, i så fall kan arbeidet konsolideres og personell reduseres, ifølge Gartner.