Car-tech

Google Disk treffer i tre uker denne uken

iCloud, Google Drive...? КАКИМ ОБЛАКОМ ЛУЧШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? ▶️ По мнению Саши Ляпоты | COMFY

iCloud, Google Drive...? КАКИМ ОБЛАКОМ ЛУЧШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? ▶️ По мнению Саши Ляпоты | COMFY
Anonim

Google Disk, nettskyen og applikasjonspakken som brukes av millioner hjemme og på jobb, har lidd tre tjenesteavbrudd denne uken, noe som gjør det umulig for berørte brukere å få tilgang til sine filer og programmer.

Som registrert på det offisielle nettstedet for Google Apps Status, skjedde den første hendelsen på mandag, og det var en feil som varer i tre timer og påvirket 33 prosent av brukerne til Google Disk. Berørte brukere fikk feilmeldinger, lange belastningstider og timeouts, ifølge en hendelsesrapport utgitt på onsdag.

Dette problemet ble utløst av en feil i Googles nettverks kontrollprogramvare, noe som førte til at systemet skifter trafikk over til upåvirket nettverkstilkobling og servere. Dessverre har denne trafikkbelastningen økt ventetiden i serverne og forårsaket en annen feil, denne gangen i programvaren som administrerer Kjør brukerforbindelser og økter, noe som forårsaker tilgangsproblemer.

Ifølge Google ble det løst kontrollprogramvarens feil som forårsaket det opprinnelige problemet, og vil endre sin belastningsbalansepolicy for å gi "større isolasjon" mellom nettverkstjenester. Firmaet fastsetter også den andre Drive-spesifikke feilen, og gjør endringer, slik at Drive vil være "langt mer motstandsdyktig" til latens og feil, og for å forbedre Drive's varslings- og overvåkingssystem.

Drive har hatt en annen utgang på tirsdag som rammet en ubestemt antall brukere og varte tilsynelatende to timer. På torsdag-dagen etter at Google publiserte rapporten om den første hendelsen, ble Drive rocket av en annen feil som tok omtrent 12 timer å lappe. Det er ikke klart hvilken del av Disk-brukere som ble påvirket av denne tredje hendelsen, som Google først anerkjente om klokken 9:30 EST og erklært løst rundt kl. 8:40

Google reagerte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.

Google Disk er en del av gratis, individuelle Google-kontoer, samt en del av Google Apps, pakken for bedrifter, skoler og offentlige byråer som også inkluderer Gmail, Kalender og Nettsteder. Google Apps er gratis for skoler og universiteter, men starter på $ 50 per bruker, per år, eller $ 5 per bruker, per måned, for bedrifter.

Da Google Drive ble vakkert denne uken, tok frazzled-brukere til diskusjonsfora, Twitter og andre sosiale medier for å uttrykke sin frustrasjon og sinne om å miste tilgang til dokumentene sine.

Microsoft har i fjor slitt for å inneholde en feil som rammet Hotmail og Outlook.com webmailtjenester i omtrent 16 timer og SkyDrive cloud storage-tjenesten i flere timer Selv utbrudd så kort som 10 minutter kan få alvorlige konsekvenser for brukere som prøver å få tilgang til tidsfølsomt innhold, slik at organisasjoner som er avhengige av skybaserte tjenester for ting som lagrings-, e-post- og samarbeidsapplikasjoner, trenger nøye dyrepleie leverandører, sier næringsanalytiker Michael Osterman fra Osterman Research.

CIOs og IT-ledere må vurdere leverandørens nivå av redundans, servicenivågarantier og sikkerhetssikkerhet, for eksempel å gjøre su Men de advarer mot at de skybaserte tjenestene er mer utsatt for utbrudd enn systemer som er plassert i bedrifter og administreres av IT-avdelingen.

"Det er viktig å merke seg at På forhånd kan internt administrerte systemer være underlagt de samme typene problemer og de samme konsekvensene for nedetid. Disse typer interne utbrudd rapporteres sjelden utenfor firmaet, og det kan derfor virke som om skybaserte tjenester er mindre pålitelige enn interne systemer, og det er normalt ikke tilfelle, sier han via e-post.

Oppdatert kl. 02:17 pm PT med kommentarer fra en analytiker.