Google: Mine 10 resolusjoner for 2010

Som 2009 blir 2010, er Google det mest interessante teknologibedriften. Google er involvert i så mange - sannsynligvis for mange - ting og regelverket, om ikke konkurranse, har begynt å varme opp.

Med det i tankene tilbyr jeg 10 "Nyttårs resolusjoner" for mannskapet på Googleplex, i håp om at Google i noen tilfeller kan endre måter før regjeringen går inn for å endre dem:

1. Gjør en bedre jobb med å kommunisere med brukerne angående personvern. Dette virker åpenbart nok, men Google trenger bedre hjelp til brukerne å forstå hva det er (og ikke) gjør med informasjonen det samler om dem og deres vaner.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Til slutt, Vil Google bli bedt om å sende inn noen form for eksternt tilsyn, så kanskje selskapet bør komme foran kurven og finansiere en uavhengig Google personvernvakt. Det vil gi råd til selskapet og åpenhet for sine brukere.

Jeg stoler på Googles nåværende ledelse - som jeg stoler på Bill Gates og Steve Ballmer - men brukerne har grunner til å frykte Googles innsamling og bruk av informasjon, selv i søket indeks. Det vil være begrensninger på selskapet, og jeg tror det vil være en god ting over lang tid.

2. Vær mer proaktiv i å håndtere regjeringen. 2010 er sannsynligvis året Feds vil begynne å flytte inn på Google. Jeg er spesielt interessert i hvordan selskapet har brukt "gratis" tjenester, som er underlagt reklameinntekter, for å kvele ekte eller potensiell konkurranse utenom kjernebedriftsvirksomheten. Til slutt går Google til retten.

3. Hold deg unna det sosiale nettverket. Google har prøvd sosiale nettverk og mislyktes. Knol og Orkut har ikke kommet nær suksess. Gi opp.

4. Google bør bestemme at det ikke er et maskinvarefirma. Jeg liker ikke ideen om at Google konkurrerer med maskinvareleverandører. Jeg trodde at Droid skulle være Googles ide om hva en smarttelefon skulle være. Nå er det Nexus One. Hva blir det neste uke? Mitt håp er at håndsettprodusentene vil gå opp mot Google for denne typen oppførsel.

5. På samme måte Chrome OS-maskinvare. Det er flott for Google å lage spesifikasjoner og referansedesigner, sannsynligvis feil for at den faktisk skal merke og selge maskinvare. Jeg tror at "Laget til Chrome OS" -klistre er så langt det skal gå.

6. Lag bedre applikasjoner. Er jeg den eneste som oppdager at Google Apps nesten ikke konkurrerer med Microsoft Office hvis du faktisk bryr deg om hvordan utdataene ser ut? Eller hvis du trenger funksjoner utover det grunnleggende settet Google gir?

7. Gi opp på AdMob-kjøpet. 2010 er virkelig året Google vil støte på eksterne begrensninger, hvis det ikke pålegger seg selv.

8. Støtte konkurrerende operativsystemer. Hvor er Google Maps Navigation for iPhone? Apple har sagt at Google kan sende appen til godkjenning. Jeg har ikke hørt noe siden.

9. Gjør Google Voice til en mer nyttig tjeneste. Google Voice kan erstatte folks telefontjeneste med et VoIP-produkt, men er ikke helt opp til oppgaven i sin nåværende form. Flott start, skjønt.

10. Jeg har prøvd å leke med Google Wave samarbeid beta og synes fortsatt å være et hodeklipper. Jeg tror dette er en annen teknologi på jakt etter et problem å løse. Ingen samarbeidsprodukt - jeg tenker på Lotus Notes og Microsoft Groove som primære eksempler - har ennå blitt et must-ha for gjennomsnittlige bedriftsbrukere. Wave viser løfte, men er ikke engang i funksjonalitet og brukervennlig. Når det er sagt, er samarbeid et utrolig vanskelig problem å løse.

Så det er 10 ting som Google bør gjøre for å forbedre produktene og komme foran regulatorene.

Når vi begynner et nytt år, lurer jeg på om 2010 blir årets kunder begynner å rebel mot Google, eller om auraen av "gratis" dette og som har helt blindet dem til potensielle og reelle farer Google kan utgjøre.

Folk som bekymret for Microsoft burde virkelig bekymre seg for Google.

David Coursey har skrevet over teknologiprodukter og selskaper i mer enn 25 år. Han tweets som @techinciter og kan være kontaktet via sitt nettsted.