Hvordan fikse Google-bilder som ikke tar sikkerhetskopi av videoer på Android og iphone

Google Foto er den gratis skylagringstjenesten, som er elsket av mange for sitt enkle grensesnitt og bruk. Bortsett fra å fungere som en galleri-app, har Google Fotos i utgangspunktet en jobb - å ta sikkerhetskopi av bilder og videoer til skyen.

Mens den gjør jobben perfekt, oppfører den seg noen ganger. Det vil si at appen ikke tar sikkerhetskopi av videoer. Ja, bildene laster opp sømløst, men når det kommer til videoer, blir de sittende fast.

Hvis du også står overfor dette problemet, er det på tide å ta det farvel. Her finner du mange løsninger for å løse problemet når videoer ikke sikkerhetskopierer på Android og iPhone. La oss komme i gang.

Start telefonen på nytt

Som alltid vil den første løsningen være å starte telefonen på nytt. Så slutt å tenke på problemet og start telefonen på nytt.

Tving Lukk appen

Bare å trykke på Hjem- eller Tilbake-knappen lukker ingen app. For å lukke det helt, åpner du de nyeste appene eller multitaskingsskjermen på Android og iPhone. Bruk deretter den støttede gesten for å fjerne appen fra den skjermen. Det meste å sveipe opp gest lukker appen, men på noen telefoner må du sveipe til høyre eller venstre for å lukke den.

Logg ut av Google Bilder

På en Android-telefon kan du prøve å logge ut fra appen. Noen ganger løser dette problemet ved å gjøre det. Følg denne fremgangsmåten for å gjøre dette:

Trinn 1: Åpne Google Foto-appen og trykk på ikonet med tre linjer øverst til venstre.

Trinn 2: Trykk på den lille pil ned ved siden av e-posten din, og velg Bruk uten konto.

Trinn 3: Gjenta trinn 1 og velg Google-kontoen for å logge på igjen.

Merk: Hvis du gjør det, slettes ikke noe bilde fra telefonen eller Google Photos.

Også på

Hvem kan se mine Google-bilder

Slå av sikkerhetskopi

Deaktivering av alternativet for sikkerhetskopiering for Google Foto tilbakestiller sikkerhetskopieringsøkten. Så hvis du har noen problemer mens du tar en sikkerhetskopi av videoer, kan du prøve å gjøre det.

Følg disse trinnene for å slå av sikkerhetskopien på Android og iPhone:

Trinn 1: Åpne Google Foto-appen og trykk på tre-stolpsikonet øverst. Velg Innstillinger fra menyen.

Trinn 2: Trykk på Sikkerhetskopiering og synkronisering og trykk på vippeknappen ved siden av Sikkerhetskopiering og synkronisering for å slå den av.

Trinn 3: Start telefonen på nytt og gjenta trinnene ovenfor. Aktiver nå Sikkerhetskopiering og synkronisering.

Aktiver sikkerhetskopiering av video på mobildata

På iPhone er video-sikkerhetskopi på mobildata deaktivert som standard. Så hvis du prøver å sikkerhetskopiere videoene dine ved hjelp av mobildata, fungerer det ikke. Du må aktivere innstillingen.

Gå til Google Foto-innstillinger ved å trykke på tre-stolpsikonet på startskjermen til appen. Naviger deretter til Sikkerhetskopiering og synkronisering og slå på "Bruk mobildata for å sikkerhetskopiere videoer." For andre sikkerhetskopieringsproblemer på iPhone, kan du prøve disse rettelsene.

Tøm hurtigbuffer og data

En annen løsning å prøve på Android er å tømme hurtigbufferen for Google Foto-appen. Her er trinnene for det samme:

Trinn 1: Åpne telefoninnstillinger og gå til Apps / Application Manager.

Trinn 2: Trykk på Google Photos under Alle apper.

Trinn 3: Trykk på Storage og trykk på Clear cache-knappen.

Trinn 4: Start telefonen på nytt og se om videoene laster opp.

Hvis problemet vedvarer, klikker du på Tøm lagring / data i trinn 3. Ingen av de to vil slette data fra telefonen eller Google Photos. Når du tømmer data, tilbakestilles appinnstillingene til standard.

Avinstaller app

Noen ganger er det også nyttig å avinstallere appen. For å gjøre det på iPhone, trykk og hold inne Google Photos-appikonet på startskjermen. Når ikonene begynner å riste, trykk på kryssikonet i Google Foto-appen.

Siden Google Photos er en forhåndsinstallert app på de fleste Android-telefoner, kan den ikke avinstalleres. Du kan imidlertid deaktivere det, som vil fjerne alle oppdateringene.

Deaktiver app

For å gjøre det, følg trinn 1 og 2 i den klare cachen. Trykk deretter på Deaktiver. Du vil se knappen vil nå vise Aktiver. Vent litt, og trykk deretter på Aktiver. Prøv nå å laste opp videoene.

Også på

#feilsøking

Klikk her for å se siden om feilsøking av artikler

Bruk riktig videostørrelse og format

Hvis videoen du prøver å laste opp, overstiger 10 GB, vil ikke Photos ta sikkerhetskopi av den. Det er fordi Google Photos bare støtter videoer mindre enn 10 GB.

Tilsvarende støtter Google Photos bare følgende videoformater: mpg,.mod,.mmv,.tod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts og.mkv. Så hvis du har en video med et annet format, må du først konvertere den til et av disse formatene.

Sjekk lagring i Google Disk

Google Foto gir to lagringsalternativer - høy kvalitet og original kvalitet. I høykvalitetsmodus kan du laste opp ubegrensede bilder og videoer. Imidlertid vil størrelsen reduseres til opptil 16MP for bilder og 1080p for videoer.

Med original kvalitet får du bare 15 GB lagringsplass som deles mellom andre Google-produkter som Drive, Gmail osv. Hvis du bruker original kvalitetsmodus, kan du sjekke om du har nok lagringsplass til å laste opp videoen i Google.

Hvis du vil endre kvalitetsmodus, går du til Innstillinger for Google Foto> Sikkerhetskopiering og synkronisering> Last opp størrelse.

Sjekk videomappen

Prøver du å ta en sikkerhetskopi av en video som er tilgjengelig i en annen mappe enn kameramappen? Når det gjelder Android-telefoner, blir det bare sikkerhetskopiert av bilder og videoer som er tatt gjennom telefonens kamera. For data tilgjengelig i andre mapper som WhatsApp, nedlastinger osv. Vanligvis referert til som enhetsmapper. Så du må aktivere sikkerhetskopieringsalternativet for dem i Google Foto.

For det, trykk på Album-fanen nederst. Du finner enhetsmapper der. Alternativt kan du trykke på tre-stolpeikonet øverst og velge Enhetsmapper fra menyen.

Mapper som ikke er en del av sikkerhetskopien, vil ha et skyikon med en skråstrek over seg. Trykk på mappen, så får du muligheten til å ta en sikkerhetskopi av mappen. Slå på Sikkerhetskopiering og synkronisering tilgjengelig øverst.

Oppdater app

Noen ganger er problemet med den gjeldende appoppdateringen. Det kan være en feil i appen. Prøv å oppdatere Google Foto-appen fra Play Store (Android) og App Store (iOS).

Også på

Slik overfører du Facebook-bilder til Google Photos

Dette krever tålmodighet

Siden videoene vanligvis veier mer enn bilder, kan det ta litt tid å ta en fullstendig sikkerhetskopi av dem. Så vær tålmodig mens Google Foto gjør jobben sin. Sjekk også om du har tilstrekkelig kreditt til å laste opp en så stor fil ved å bruke mobildata.

Neste opp: Mange brukere blir forvirret mellom Google Drive og Google Photos. Vet hvilken som er best for lagring av bilder.