Hvordan fikse du trenger internett for denne Microsoft Store-feilen

Microsoft Store, som er tilgjengelig som en offisiell Windows 10-app, tilbyr apper, bøker, videoer, spill, musikk og Microsoft Edge-utvidelser for nedlasting. Enheter kan til og med kjøpes fra appen.

Noe innhold tilbys gratis, og annet betales. Gratis eller ikke, Microsoft Store er et viktig innholdslager for Windows 10-maskiner.

Det er derfor ganske vanskelig når det oppstår en feil som påvirker bruken av Microsoft Store-appen.

En slik feil er merket 0x800704cf og forteller brukerne: "Du trenger Internett for dette. Det ser ikke ut som om du er koblet til internett. Sjekk forbindelsen din og prøv igjen."

Det å ikke ha forbindelse til internett er en ting, men denne feilen er kjent for å presentere seg i tilfeller der brukere som opplever det har en fungerende forbindelse som fungerer med andre applikasjoner som krever internett.

Heldigvis er det noen veier for å fikse denne feilen som vi vil utforske.

Juster virtuelle private nettverksrelaterte innstillinger

Virtuelle private nettverk (VPN) er ganske nyttige for å beskytte deg mens du er online, siden de maskerer identiteten din ved å dirigere forbindelsen din via sikre servere.

Det ser imidlertid ut til at de kan forstyrre ditt Microsoft Store-oppsett. Etter å ha installert VPN-programvare er vanligvis en virtuell ethernetadapter kalt en TAP-enhet installert.

Mange VPN-er støtter ikke IPv6-protokollen, og hvis IPv6 blir aktivert for TAP-adapteren som er installert på datamaskinen din når du bruker en slik VPN, kan dette føre til at feilen 0x800704cf oppstår.

For å fikse dette, gå til Kontrollpanel> Nettverk og Internett> Nettverks- og delingssenter og velg Endre adapterinnstillinger i venstre panel.

Her må du velge TAP-adapteren som er installert på maskinen din.

Høyreklikk på adapteren og velg Egenskaper, og fjern deretter merket for IPv6-alternativet.

Sjekk proxyinnstillinger

Proxy-innstillinger kan kaste av internettforbindelsen din. For å sjekke om de kan forårsake et problem, åpner du Innstillinger-appen og går til Nettverk og Internett.

Velg Proxy i venstre panel.

Slå på alternativet Registrer innstillinger automatisk for å unngå problemer.

Tilbakestill Microsoft Store-appen

Det er også mulighet for at problemet med Microsoft Store-appen kan være noe internt. Derfor er å tilbakestille appen et annet alternativ.

For å gjøre dette, kan du først gå til Apps og funksjoner i Windows Settings-appen. Bla gjennom Microsoft-butikken, velg den og klikk på Avanserte alternativer.

Velg alternativet Gjenopprett. Når dette er fullført, test Microsoft Store for å se om problemet er løst.

Virket disse alternativene for deg?

Denne feilen kan være frustrerende siden den forhindrer nedlasting av Microsoft Store-apper så vel som de andre tilgjengelige mediene.

Forhåpentligvis fungerte disse løsningene, eller en kombinasjon av dem for deg. Hvis du endte opp med å gjøre noe annet eller fortsatt ikke har klart å løse problemet, gi oss beskjed i kommentarene og la diskusjonen gå.