Nettsteder

Hvordan vil Verizon forsvare høyere premieavtaler?

How Much Power Does Norway Have? (Forsvaret)

How Much Power Does Norway Have? (Forsvaret)
Anonim

Hva vil Verizon fortelle FCC om sin beslutning om å fordoble tidlig termineringsavgift, det belaster kunder som slutter sine trådløse kontrakter tidlig?

Spesielt med tanke på at FCC som allerede hadde påbegynt en undersøkelse av den nedre ETF belastet tidligere?

Det er et spørsmål som er spurt på tvers av næringen etter at kommisjonen fredag ​​sendte et brev til den trådløse operatøren, krevende svar innen 17. desember. Brevet tar også nært spørsmål til Verizon om hvordan den avslører informasjon om gebyrene til potensialet kunder.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Mitt gjetning: Verizon vil gå tilbake før forespørselen går veldig langt.

Verizon økte sin ETF fra $ 175 til $ 350, effektiv 15. november for visse "avanserte produkter". Selskapet har tidligere sagt at økningen var nødvendig for å kompensere for den økende kostnaden ved å subsidiere kundenes håndsettkjøp.

Men hvis det var den eneste grunnen, bør ikke gebyret bli prorated over kontraktens løpetid? I brevet spurte Kommisjonen hvorfor en kunde som slutter i den siste måneden av en 24 måneders kontrakt, fremdeles skylder Verizon en $ 120 EFT.

Det gjør at gebyrforhøyelsen synes å gjøre det uoverkommelig dyrt for kundene å forlate Verizon når som helst under kontrakten, uansett hvilken håndsettesubsidie ​​som er involvert.

FCC-forespørselen kommer etter Sen. Amy Klobuchar (D-Minn) introduserte en regning som ville dempe straffen kundene må betale for tidlig avbestilling av en trådløs kontrakt.

Jeg hadde forventet at en gang Verizon innførte endringen som andre store transportører raskt ville følge med. Ingen har imidlertid forlatt Verizon for å svare på spørsmålene alene. Det ser også ut til at subsidieringsgrunnen er tynn, siden konkurrentene har vært fornøyd med å forlate sine ETF-er.

Verizon kan bestemme seg for å kjempe for sin gebyrforhøyelse, men min innsats er at selskapet kommer ned igjen.

David Coursey har skrevet om teknologiprodukter og selskaper i mer enn 25 år. Han tweets som @techinciter og kan være kontaktet via sitt nettsted.