I Mumbai, Bloggere og Twitter Tilbyr hjelp til slektninger

Bloggere satte seg i å tilby informasjon og annen hjelp til mennesker over hele verden som indisk politiet og kommandoer sloss det ut torsdag med væpnede terrorister i to topphoteller og et boligkompleks i Sør-Mumbai.

På "Mumbai Help" tilbød bloggere å hjelpe brukerne med å komme seg til sin familie og venner i byen, eller for å få informasjon om dem.

Mobil- og fastnettkretser til Mumbai var tilstoppet av det store antallet mennesker som prøver å komme i kontakt med mennesker i Mumbai etter krisen. Et betydelig antall mennesker fanget på hotellene er utlendinger, ifølge media rapporter.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Flere personer vil sannsynligvis bruke mobiltelefoner og teknologier som SMS (Short Message Service) for å komme i kontakt med slektninger enn å gå online, fordi antall mobilbrukere overgår det til online-brukere i Mumbai. Men når telefonlinjene er tilstoppede, innser noen mennesker at det å gå online kan være et godt alternativ.

Folk som postet på Mumbai Hjelp-bloggen, inkluderte en søster som prøvde å komme i kontakt med sin bror på et mobilnummer. En frivillig prøvde nummeret og rapporterte omgående på bloggen at nummeret var opptatt, men hun ville fortsette å prøve.

"Vi gjør det vi kan," sa Dina Mehta, en etnograf av yrke, som blogger på Mumbai Hjelp. "Vi gir absolutt folk følelsesmessig støtte på denne vanskelige tiden," la hun til.

Mumbai Helps team var på torsdag å sjekke ut om sykehusene har lagt ut listen over skadede og døde, for å formidle informasjonen til bloggere og innringere. "Til nå er listene over døde eller skadde ennå ikke satt opp, noe som er overraskende," sa Mehta torsdag ettermiddag.

Micro blogging site Twitter blir også brukt til å formidle informasjon, eller bare uttrykke følelser om terroristen angrep, og noen ganger om den utilstrekkelige dekning av krisen av enkelte indiske tv-kanaler.

Taj Mahal Hotel, et av stedene angrepet av terrorister, har brukt SMS for å få hjelpelinjen og andre viktige tall til engstelige slektninger som hadde folk som bor eller besøkte hotellet på angrepstidspunktet. En fanget hotellgjest brukte mobiltelefonen til å sende et MMS-videoklipp av politiet til en lokal tv-kanal, IBN Live. Kanalen har vært oppmuntrende vitner til å sende MMS som en del av sitt journalistikkprogram.