Uunngåelig: Apple bør godta Google Voice

Det er på tide for Apple og AT & T å fullt ut vurdere hva som står på spill og gjøre det rette. Gi FCC en seier hvis det er det som trengs, men la kundene dine få Google Voice hvis de vil ha det - som de selvfølgelig gjør.

Den epoke med total kontroll som Apple og AT & T har hatt glede av med iPhone er over. AT & T har innrømmet at det ikke vil ha eksklusivitet på iPhone for alltid, og Apple er under økende føderal kontroll. Det er bare et spørsmål om tid før Apple-antitrustforespørsler begynner.

De to selskapene vil forbedre sin status med sine mest innflytelsesrike kunder ved å få Google Voice-apper til App Store så raskt som mulig og innrømme feilen til deres måter. Det kommer til å skje uansett på et tidspunkt, så hvorfor ikke innrømme nederlag, mens det fortsatt kan gjøres grasiøst?

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

For AT & T, gir dette noe håp om at det øyeblikket iPhone er tilgjengelig fra en annen amerikansk transportør at kunder ikke vil hoppe skipet i store mengder, selv om de må kjøpe ny maskinvare for å gjøre det. (Jeg kan tenke meg at Apple ville ha det fint med det).

Jeg lager allerede mine planer, som det er mange jeg kjenner. Gi oss Verizon, og vi er borte. Men en AT & T "sjarmerende offensiv" kan fortsatt holde meg rundt hvis sjarmen ble dyktig brukt.

Hvis vi går, kan vi være borte fra iPhone også. Jeg har hatt Sprint og likte det forholdet mer enn det jeg har med AT & T. Jeg faller ikke over meg selv for å kjøre få en Palm Pre i dag, men Apple og AT & Ts kundefientlige retningslinjer skaper en åpning for underdogen.

Hvis Palm Pre hadde et sterkere applikasjonsbibliotek, kan jeg se på endrede plattformer. Jeg håper Palm lytter og vil kaste sitt utviklerprogram til overdrive og investere litt penger, om nødvendig, for å få topp iPhone apps på Pre, ASAP.

Og nei, jeg tror ikke det er noen måte at Microsoft fordeler fra dette øyeblikk av endring, kort for å kjøpe Palm, som jeg og andre allerede har foreslått. Det er også for tidlig for Googles Android-telefoner å gjøre mye av det, særlig ettersom Apple og Google fremdeles virker merkelig forpliktet til hverandre.

Men la meg understreke: Apple og AT & T har allerede mistet store i retten i den offentlige mening og vil trolig miste enda mer hvis / når FCC blir veldig alvorlig. Nå er det tid for et grasiøst tilbaketrekning. Ingen av selskapene er sannsynlig å be om unnskyldning, men de skylder absolutt en til sine kunder.

Bransjeveteranen David Coursey tweets som @techinciter og kan kontaktes via sitt nettsted.