Car-tech

IPhones Exchange Woes er ikke over

Apple Loses $450 Billion in Value Since Record on iPhone Woes

Apple Loses $450 Billion in Value Since Record on iPhone Woes
Anonim

Apples løsning for et iOS 4 Exchange-synkroniseringsproblem kan forbedre ytelsen for noen brukere, men en mer komplett løsning er nødvendig for å løse problemet, sa en ekspert torsdag. En slik løsning kan være på vei.

Apple publiserte løsningen tidligere denne uken. Men ifølge et Microsoft-blogginnlegg på torsdag ser Apple ut til å jobbe med en mer komplett løsning. "Apple har forsikret oss om at en løsning blir jobbet på, selv om de ikke har kommentert en utgivelses tidslinje for reparasjonen," sa Adam Glick, senior teknisk produktsjef hos Microsoft, i et blogginnlegg torsdag.

Apple gjorde ikke svar på en forespørsel om ytterligere detaljer om en potensiell løsning.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Kort tid etter at iPhone 4 og dets oppdaterte operativsystem slo markedet, klaget enkelte brukere på problemer med å synkronisere med sine Exchange-kontoer. Apples løsning kan hjelpe, fordi det forlenge tiden som telefonen prøver å koble til en Exchange-server, sa Lee Dumas, arkitektleder for Azaleos, et selskap som tilbyr administrerte Exchange-tjenester.

Mens tidsavbruddsinnstillingen først var for kort, det er et ekstra problem som ennå ikke er løst, sa han. "De nye iPhones sender forespørsler, og de går ut, og de sender en annen, men de slipper egentlig nettverksforbindelsen mellom den måten de skal, så det som skjer er at det utmasser serveren," sa han.

Bedrifter som er vert Exchange-servere, enten internt eller på outsourcet basis, vil sannsynligvis legge merke til en bruksspike på grunn av nettverksproblemet hvis brukere av den nye iPhone-programvaren kobler seg til serveren, sa han.

"Microsoft reagerte raskt, men problemet er at mange ingeniører kanskje ikke vet hva som skjer, sier han.

Dumas foreslo at noen bedrifter kan slutte å tillate iPhone å hente Exchange-post. "Jeg tror det som kan skje, er nettverksadministratorer bare å blokkere iPhone, periode og bli ferdig med det. Det er det jeg ville gjøre. Jeg vil si at du fortsatt kan lese e-post, men du må bruke webgrensesnittet," sa han.

Han foreslo at iOS 4 ActiveSync-problemet gjenspeiler Apples prioriteringer. "De har ikke en interessert interesse i lasten på en Exchange-server," sa han. "IPhone er ikke ment å være en bedriftsenhet, og dette er en bivirkning av det."

En person som postet på Apple support-forumet, ble enige om at enkelte bedrifter kanskje begynner å stille spørsmål til iPhone. "Denne feilen kunne slå av mange brukere," sa en person som gikk under navnet AustinAtma, som selger og støtter Exchange Server-e-post til bedriftskunder på forumet. "Siden Exchange-kontoer fungerte perfekt før [iOS 4], ville det være bra å gjenopprette denne funksjonaliteten til hundretusenvis av brukere med Exchange - og det er ikke bare store selskaper."