Android

LightEdge kombinerer vertsbasert PBX med enhetlig kommunikasjon

Corsair K95 RGB PLATINUM XT Keyboard Review | bit-tech

Corsair K95 RGB PLATINUM XT Keyboard Review | bit-tech
Anonim

En Microsoft-partner tirsdag lanserte en ny tjeneste for små og mellomstore bedrifter (SMB) som kombinerer vertskap for enhetlig kommunikasjon med en vert for PBX (private branch exchange).

LightEdge, basert i Des Moines, Iowa, rullet ut en hosted versjon av Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 med et alternativ for kundene å integrere tjenesten med en eksisterende Hosted PBX-tjeneste som selskapet allerede tilbyr.

Den integrerte tjenesten gir kundene muligheten til å ringe på en PBX-skrivebordstelefon ved hjelp av Office Communicator klientprogramvare grensesnitt, sier Scott Riedel, direktør for markedsføring for LightEdge. Office Communicator er Microsofts stasjonære programvare for OCS.

[Videre lesing: Best NAS-bokser for media streaming og sikkerhetskopiering]

Den integrerte tjenesten kan også vise brukerens tilgjengelighet via Office Communicator. For eksempel, hvis noen snakker på en PBX-telefon, vil brukerens nærværsinformasjon dukke opp som "utilgjengelig" til andre brukere i Office Communicator, sa Riedel.

Mens LightEdge har levert Hosted PBX i noen tid, er tirsdag den Første gang selskapet tilbyr vertskap for OCS, selv om noen andre Microsoft-partnere allerede gjør det. Microsoft har nylig utdelt en oppdatering til programvaren, kalt OCS 2007 R2. Riedel sa imidlertid at selskapets tjeneste er basert på den første versjonen av OCS 2007.

LightEdge tilbyr to smaker av vertsbasert OCS. Premium-tjenesten, som inkluderer integrert Hosted PBX samt Microsoft Office Live Meeting, er tilgjengelig for USD 10,95 per bruker, per måned. Standardversjonen, som ikke inkluderer disse tjenestene, er tilgjengelig for $ 6,95 per bruker, per måned.

Med IT-budsjettene stramt og bedrifter reduserer kostnadene, blir vertsbaserte tjenester et stadig mer attraktivt alternativ for mange selskaper, spesielt for de som er i SMB-markedet. Det fremvoksende enhetlige kommunikasjonsmarkedet er ikke immun mot denne trenden, sier Blair Pleasant, president og hovedanalytiker for forskningsfirmaet COMMfusion.

"Med økonomien slik det er, har folk ikke penger til å kjøpe utstyr," sier han. hun sa. "Ved å betale for noen å være vert for tjenesten, unngår det hovedstoffproblemet."

Hun la til at verneforenet kommunikasjon og PBX-tjenester er et spesielt attraktivt alternativ for små og mellomstore bedrifter, samt for selskaper med en geografisk spredt arbeidsstyrke som ikke gjør ' Jeg vil ikke kjøpe programvare og maskinvare for hvert kontor. Kjøpe og administrere en PBX på stedet kan være et dyrt forslag.

Riedel ble enige om at SMBer og selskaper med mange små kontorer sannsynligvis er mest sannsynlig å kjøpe LightEdges integrerte tjeneste, men hun la til at større selskaper som har utdaterte PBXer også vil kanskje gi dem opp for et vertsalternativ.