Forretning
Når virksomheten din forfaller til det punktet du har begynt å utvikle systemer, prosesser og metoder, vil virksomheten din måtte bestemme verktøy for å håndtere disse prosessene og håndheve de beste metodene.
For eksempel er virksomheten min et profesjonelt tjenesteselskap, så følgende er viktige prosesser for oss: å utføre estimering, forfatterforslag, sporingstid, fakturering for tid. Dette er faktisk "Operations" av virksomheten vår, og derfor kan programvaren som støtter disse operasjonene bli referert til som "forretningsmessig" programvare.
Hvis virksomheten din har data knyttet til operasjonen (ja, dette betyr 100 prosent av deg), trenger du forretningsmessig programvare. Denne programvaren vil over tid akkumulere dataene du vil studere og analysere for å lære om bedriftens effektivitet, samt å identifisere mangler og muligheter for forbedring.
For eksempel kan jeg i min virksomhet gjerne vite følgende:
- Hvor mye administrasjonstid bruker vi hver uke?
- Hvilke typer oppgaver overgår / underestimerer vi vanligvis?
- Hva er det typiske forholdet mellom prosjektstyring og programvareutviklingstid på ulike typer prosjekter
- Hvilke utviklere er sterke ved estimering? Hvilket behov for forbedring?
- Hvordan kan vi vite om vi er foran / bak på et gitt prosjekt før vi kommer til en milepæl / leverbar?
Svar på disse og andre spørsmål tillater meg å forbedre tjenesten til kundene mine som samt veilede mentor- og opplæringsinvesteringer i ansatte.
Hva er de viktigste prosessene i bedriften din? Har dine ansatte verktøyene de trenger for å lykkes? Mange ganger ber du dem om å gjøre jobben "slik [du] ville gjøre det." Kan du virkelig holde dem ansvarlige for å gjenskape den suksessen du har hatt personlig hvis de ikke har de riktige verktøyene? Linje av forretningssoftware er verktøysettet som dine informasjonsarbeidere må være vellykkede.
Til slutt, for å kjøpe programvare for virksomheten din, bør du vurdere disse tre alternativene:
- Bygg (muligens på en plattform som Microsoft Dynamics CRM eller Salesforce.com)
- Kjøp (vanligvis enten en "horisontal" løsning som ERP / Regnskap / HR eller en "vertikal" løsning som er spesifikk for din bransje)
- En kombinasjon av bygge og kjøp (integrere flere av hyllealternativer)
Et godt konsultasjonsselskap kan hjelpe deg med denne beslutningen.