LinkedIn revolver kontaktfunksjon for å styrke forholdsadministrasjonen

LinkedIn har revolusjonert kontakthåndteringsfunksjonen på sitt profesjonelle nettverksnettsted og pakket funksjonaliteten til et nytt iOS-program.

Selskapet starter torsdag en begrenset prøveperiode med de nye LinkedIn-kontaktene med håndplukkede amerikanske brukere. Teknologien bak oppgraderingen kom fra et oppstartsselskap kalt Connected, som LinkedIn kjøpte i 2011.

De nye LinkedIn-kontaktene er utformet for å samle informasjon fra et bredere antall kilder enn det som er mulig i dag.

I tillegg var det bygget for å ha "personlig assistent" -kvaliteter, for eksempel muligheten til å utløse påminnelser og forslag, og å være enkel og underholdende å bruke.

"Vi prøver å forandre spillet," sa Sachin Rekhi, produktledelse for LinkedIn Kontakter, under en pressekonferanse.

LinkedIn Kontakter kan ta tak i kontaktdata, ikke bare fra LinkedIn, men også fra en rekke e-posttjenester fra tredjepart, adressebøker og kalendere, inkludert de i Gmail, Yahoo Mail, Outlook og iPhone, ifølge Rekhi. Det kan også få kontaktdata fra applikasjoner som CardMunch, Evernote og TripIt.

Men det har ikke tilgang til data fra Facebook eller Twitter på dette punktet, og det har heller ikke blitt designet for å tappe inn i virksomhetsprogrammer som CRM-programvare og ERP-suiter, sier han og legger til at fokuset er på å hjelpe enkeltpersoner til å administrere sine faglige forbindelser. Etter at LinkedIn-brukere gir sitt samtykke til systemet for å min ulike e-postkontoer og andre kilder til kontaktdata, konsoliderer LinkedIn-kontaktene informasjonen og fusjonerer dupliserte kontakter inn i enkeltoppføringer. Det oppretter kontaktoppføringer for alle personer en bruker har korrespondert med via e-post selv om en formell kontaktoppføring aldri ble opprettet før. Rekhi sa at systemet har en algoritme utviklet for å oppdage e-postkilder som ikke er mennesker og dermed ikke bør betraktes som kontakter. Brukere kan også manuelt legge til, endre og slette oppføringer som er opprettet automatisk av LinkedIn Contacts.

Kontaktprofilene som opprettes, inneholder ikke bare grunnleggende opplysninger om folket, men også en logg over tidligere e-postinteraksjoner og møter. Brukere kan legge til notater til deres kontaktoppføringer også.

Det er mulig å filtrere og sortere kontaktlisten på en rekke måter, inkludert siste gang brukeren kommuniserte med folk på listen, og senest lagt til folk. Et alternativ som heter "mistet kontakt", viser personer med hvem brukeren ikke har interaksjon på lenge, basert på e-postsamtaler og møter som er logget inn i kalendere.

LinkedIn-kontakter varsler også brukere om kontakter som har fødselsdager eller nye jobber, og gjennom Integrasjonen med TripIt fremhever folk som bor i en by som brukere skal besøke.

Selskapet planlegger også å komme ut med en Android-applikasjon for LinkedIn Contacts, samt med en versjon optimalisert for mobilnettlesere.