Memphis Cops Bruk Prediktiv Analytics til å bekjempe kriminalitet

Det kan noen ganger være vanskelig å finne avkastningen på investering i en bestemt teknologi, men politimenn i Memphis, Tennessee, sier at de får store resultater fra å bruke prediktiv analyseteknologi for å bekjempe kriminalitet.

For flere år siden begynte politiet å utvikle et program kalt Blue CRUSH (Criminal Reduction Using Statistical History) sammen med University of Memphis 'Department of Criminology and Criminal Justice.

Den bruker predictive analytics-programvare fra IBMs SPSS-divisjon for å knase informasjon som viser hvilke typer forbrytelser som forekommer, hvor og når. Politiets tjenestemenn bruker de resulterende modellene til å sende flere ressurser til nabolagene som synes å trenge mest hjelp. Blå CRUSH bruker også et kartleggingsprogram for å gi visuelle representasjoner av kriminalitetsmønstre.

Programvaremodellene har endret spillet for politi i Memphis, sier John F. Williams, kriminalanalytikerhetsleder. "Dette er mer et proaktivt verktøy enn å reagere etter at forbrytelser har skjedd. Dette gir ganske mye [offiserer] i området når de blir forpliktet."

En operasjon i januar fokusert på byens Hollywood-Springdale-område. Det er nettopp mer enn 50 arrestasjoner og kriminalitet, det har gått 36,8 prosent, ifølge en uttalelse.

Samlet sett har politimennene sett en avkastning på 863 prosent, med en gjennomsnittlig årlig fordel på over 7 millioner dollar, ifølge en sakstudie utført av Nucleus Research.

"MPD har sett en reduksjon i voldelig kriminalitet, eiendomskriminalitet og del 1-forbrytelser (som inkluderer voldelige og eiendomsforbrytelser) med i gjennomsnitt 15,8 prosent uten tilsvarende økning i offiserer - Samtidig med å utvide sin overordnede geografiske dekning, sier Nucleus-rapporten.

Blå CRUSH øker også politifolkens moral, da de nå gjør mer "kvalitetsarrestasjoner" av folk som er gjentatte lovbrytere, sa Williams. IBM satser stort på sin overordnede BI-strategi (business intelligence), danner en konsultasjonsenhet med 5000 ansatte og gjør nesten 20 oppkjøp til støtte for det.

Som en del av praksis øker predictive analytics betydelige fremskritt, accordin g til Big Blue. Det arbeider for tiden med kvart millioner kunder på slike prosjekter, sa IBM.

Prediktive analyser er "å komme inn i kjernen" av selskapers BI-strategier, ifølge Forrester Research-analytiker James Kobielus.

"Det er mindre og mindre betraktet som en silo for doktorgradene, sier han. "Det vurderes strategisk som et beslutningsstøtteverktøy som må håndteres på tvers av et bredere utvalg av produkter enn noen gang. [Bedrifter kommer] til som en IBM … sier at vi har behov for din kompetanse nå."

Forvente å se prediktive analyser svalehale nærmere med CRM (kundeforholdsstyring) strategier, spesielt ved å analysere sosiale nettverk og sosiale medier for innsikt i forbrukeraktivitet, legger Kobielus til uttrykk.

"Meget av dette er konvergerende med CRM. Du kan Forventer at CRM-leverandører vil legge inn prediktive modeller i sin overordnede produktportefølje, sier han.

Det er også sannsynlig at CRM-leverandører vil anskaffe predictive analytics-leverandører, samt samarbeidspartnere med selskaper som SAS Institute og IBM, ifølge Kobielus. "Alle de store, små og store, de skal legge til dette i deres applikasjoner for å holde seg i drift i en verden der flere samspill med kunder er i sosiale medier."

Chris Kanaracus dekker bedriftsprogramvare og Generell teknologi bryter nyheter for

IDG News Service. Chris e-postadresse er [email protected]