Microsoft og Best Buy Gang Up på Linux

Mediene og blogosfæren er alt i en tizzy over lekkede skjermbilder som angivelig viser at Microsoft tilbyr Best Buy med "anti-Linux" treningsmateriell. Du sier "anti-Linux", jeg sier "pro-windows". Du sier "Linux bashing", jeg sier "markedsføring".

Hva er big deal? Nyheter flash: Microsoft selger Windows. Microsoft er ikke interessert i å fremme konkurrerende operativsystemer, og det har en interessert interesse i å gi opplæring og markedsføring sikkerhetsstillelse til enhver forhandler som vil lytte dersom det vil bidra til å øke salget av operativsystemer og programvareprodukter.

Tilbakeslaget mot denne 'indoktrinering "Best Buy 'Linux-assassiner", eller bruk "mis-education" til "bestikke" Best Buy-ansatte, høres ut som en enkel Microsoft-bashing til meg. Var disse samme journalistene så utrolige eller selvrettige om de vildledende påstandene som Apple har spredt om Windows Vista eller UAC-funksjonen (brukerkontokontroll)?

[Videre lesing: Våre beste Windows 10-triks, tips og tweaks]

De fleste av rapportene om dette Microsoft / Best Buy anti-Linux-samspillet ser ut til å sitte rundt sannheten av kravene som blir gjort. Pro-Linux Anti-Microsoft-brukere er raske til å påpeke at du kan kjøre World of Warcraft på Linux … hvis du kjører den i WINE - en Windows-emulator som kjører på Linux. De peker også på at det er chatteklienter, webkameraprogramvare og skriverdrivere. Du må bare vite hvor du skal få dem og hvordan du installerer dem.

For å sitere Shakespeare's Hamlet, "det er gnisten". Se, disse tingene er mulige … for technogeek publikum som elsker Linux. Linux blir enklere og mer vanlig når tiden går videre, men vi snakker om Best Buy-kunder.

Ingen forstyrrelse beregnet på Best Buy-kunder, men de pleier å kjøpe et datasystem som om de kjøper en mikrobølgeovn eller oppvaskmaskin. De vil bare ha en datautstyr som skal settes på skrivebordet og koble til Internett. De ønsker ikke å vite hvordan det virker eller skilles fra for å endre det manuelt.

Markedsføring, av sin natur, har en tendens til å forvride ting til fordel for produktet som markedsføres. Ja, det er regler om sannhet i reklame, men det forhindrer ikke hyperbole og overdrivelse. Det er ingen regler for å stoppe en leverandør fra å kirsebær-plukke statistikken og funksjoner som gjør at produktene ser bra ut, mens de stilig ignorerer måtene konkurransen har slått på. Det er bare markedsføring.

Jeg forstår helt hvorfor Microsoft ville utvikle disse materialene (selv om jeg mener at oppføringen av tilgjengeligheten av Windows Live-produkter og -tjenester som innkjøpskriterier er litt ønskelig om Microsofts del). Det gjør Windows 7 og det vil sørge for at det selger så mye av programvaren som mulig. Det virker som en god forretningsplan.

Hva er litt mer forvirrende, er Best Buy vinkel i alt dette. Best Buy er ikke et Microsoft-uttak. Tvert imot vil Microsoft-utsalgssteder snart konkurrere med Best Buy. Hvorfor skal Best Buy være involvert i å presse en leverandør eller operativsystem over en annen?

Jeg har gitt dette litt tanke og jeg hadde en epiphany. Bilde en Best Buy-butikk. Du har alle vært i ett og de ser alle relativt ut, slik at du bør kunne delta i denne øvelsen. Nå tenk deg selv å gå gjennom Best Buy og lese gjennom programvaren. OK. Nå, sett på Linux-programvareseksjonen … å vent.

Vent på det. Vent på det. Ikke sant! Det er ikke en. Microsofts vinkel er å selge flere av sine egne produkter. Best Buy vinkel er å selge mer av … noen produkter. Det er litt tøft, men Best Buy har en interessert interesse i å fremme produkter som fører til gjenta kunder. Linux er åpen kildekode og de fleste av programmene som brukes av Linux-brukere er åpen kildekode. Det er ingen penger i det for Best Buy.

Bare for å kaste et ben til Microsoft-bashing publikum, kan det også hevdes at Best Buy har en interessert interesse på tjenestesiden. Tusenvis av kunder ansetter Best Buy Geek Squad for å hjelpe dem å installere og konfigurere sine Windows-baserte systemer. Tusenvis av kunder bringer systemene sine til Best Buy for å få skadelig programvare fjernet og systemene er gjenopprettet. Pushing Linux kunne praktisk talt sette Geek Squad ut av virksomheten.

Jeg forventer fullt ut at legionene til Microsoft-bashers skal hoppe over meg som en slags Microsoft fanboy for å våge å forsvare det som beløper seg til litt mer enn den tiår gamle praksis for detaljhandelskanalmarkedsføring. Jeg har gode nyheter for de som føler at denne pro-Windows-treningen krysser linjen: Jeg har handlet på Best Buy, og jeg kan aldri faktisk finne noen til å hjelpe meg med noe. Så det virker som om det er liten sjanse for at denne informasjonen nå frem til massene.

Tony Bradley er en informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsekspert med mer enn et tiår med bedrifts IT-erfaring. Han tweets som @PCSecurityNews og gir tips, råd og vurderinger om informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsteknologi på hans nettsted på tonybradley.com.