Microsoft Blames Azure Outage på OS Oppgradering

Microsoft klandrer en rutinemessig OS-oppgradering for en feil som rammet sin Windows Azure cloud-computing-infrastruktur i løpet av helgen.

I et innlegg på Windows Azure-bloggen sa Microsoft etter oppgraderingen "distribusjonstjenesten i Windows Azure begynte å sakte på grunn av nettverksproblemer "på fredag. "Dette førte til at et stort antall servere gikk ut og mislyktes", noe som førte til noen applikasjoner, ifølge innlegget.

Microsoft sa Fabric Controller, en funksjon bygget inn i Azure som administrerer nettverksressurser og utfører funksjoner som last balansering, begynte automatisk å ta skritt for å gjenopprette programmer som ble påvirket og flytte dem til forskjellige servere. Bare programmer som kjørte i en enkelt forekomst på nettverket, gikk ned under utbruddet, sa selskapet.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

"Veldig få programmer som kjører flere forekomster, gikk ned, selv om noen ble nedbrutt på grunn av at en forekomst var nede, "ifølge innlegget.

Evnen til å utføre ledelsesoppgaver fra Azures webportal var også utilgjengelig for mange applikasjoner under utbrudd, som varte mellom kl. 10.30 Pacific Time fredag ​​og 8:30 p.m. Pacific Time lørdag.

Microsoft sa at det er raffinering og tuning av Azures gjenopprettingsalgoritme, så når det oppstår feil i fremtiden vil de bli håndtert "raskt og grasiøst", sa det i innlegget.

Selskapet anbefaler også at folk kjører applikasjoner i Azure distribuere dem i flere tilfeller, og vil gjøre to "standard i våre prosjektmaler og -prøver", ifølge innlegget.

"Vi teller ikke den andre forekomsten mot kvotegrenser, så [brukere] kan føle behagelig å kjøre to forekomster av hver applikasjonsrolle, "sa Microsoft.

Microsoft bekreftet sent på mandag at Azure-brukere lidd en nattferie over helgen, der deres søknader ikke var tilgjengelige.

For øyeblikket er bare en testutgave av Azure tilgjengelig, og noen tidligere adopters kjører programmer på den. Brukere kan ikke forvente en tidlig testutgivelse av et produkt for å løpe jevnt uten hikke. Imidlertid er Azure et bevis på grunnen til at Microsoft vil kunne støtte utviklingen og distribusjonen av vertsbaserte bedriftsapplikasjoner, for hvilke en kort nedetid kan utgjøre et stort problem.

I tillegg har både Google og Microsoft i forrige uke hadde feil på deres Gmail og Hotmail e-posttjenester. Outages øker spørsmål om disse selskapenees og andre nettstedsleverandørers evne til å opprettholde en konsistent tjenestekvalitet for sluttbrukere på lang sikt.

Microsoft presenterte Azure på sin Professional Developers Conference (PDC) i Los Angeles i oktober og i henhold til til offentlige kommentarer fra konsernsjef Steve Ballmer i forrige måned, planlegger å gjøre infrastrukturen generelt tilgjengelig i november på årets PDC.