Microsoft reagerer på kinesisk brukerforseelse over piratkopieringsverktøy

Microsoft på torsdag reagerte på brukeropprør over en ny piratkopieringstillegg som svarte ut på skjermen på datamaskiner lastet med piratkopiert programvare.

"Vi er svært takknemlige for vår brukerens oppmerksomhet. Samtidig mener vi at det er mange misforståelser om Windows Office Genuine Advantage-programmet, sier firmaet, og reagerte på bekymringer for at programvaren var å varsle Microsoft om identiteten til brukere som hadde installert ikke-autentiske kopier av Windows XP. Microsoft forsøkte å myke opp brukernes reaksjon på en "svart skjerm" og påminnelse om at de skulle bruke legitime Microsoft-produkter med et åpent brev på kinesisk til sine brukere, sendt til IDG News Service via e-post og publisert av mange kinesiske medier.

"Vi garanterer absolutt at vi ikke på noen måte vil samle brukerens navn, e-postadresse eller annen informasjon som kan brukes til å identifisere brukeren," sa Microsoft. Selskapet sa at deltakelse i Windows Genuine Advantage-programmet er frivillig, og at brukernes datamaskiner ikke vil bli deaktivert eller på annen måte påvirket.

"I de senere år har beskyttelse av immaterielle rettigheter fått mer oppmerksomhet, men vi skjønner at dette er en langsiktig prosess som krever støtte fra alle samfunnsområder, ble brevet oppgitt.

Windows Genuine Advantage (WGA) og Office Genuine Advantage (OGA) ble først introdusert i 2005. I Kina ble WGA og OGA først introdusert i 2006 sa Microsoft. Dette nyeste verktøyet som synes å være forstyrrende brukere, er for Windows XP Professional, og representerer neste fase av WGA og OGA-utrulling i Kina.

"Basert på tredjepartsforskning, opptil 20 prosent av de som bruker piratkopiert programvare tror at de bruker ekte programvare. Dette siste verktøyet vil hjelpe brukerne med å finne ut om de har en forfalsket versjon av Windows XP Professional eller Office installert på sine datamaskiner, sier Microsoft i en uttalelse.

Brevet synes å ha gjort lite til redusere forbrukerens ier. "Jeg trenger ikke å fortelle meg om det er ekte eller ikke. Fordi jeg vet, det er piratkopiert. Nøkkelen er at jeg ikke har råd til å kjøpe ekte. Hvis du reduserer prisen, er det lettere for meg å akseptere," skrev en anonym plakat som kommenterer Sinas publikasjon av det åpne brev, bare å identifisere hans eller hennes sted som "Hangzhou, Zhejiang-provinsen."

Problemet har også tatt litt av en nasjonalistisk tone. "Enten det er ekte eller piratkopiert, er det ikke problemet. Det viktigste spørsmålet er, kan Kina ha sin egen programvare?" skrev en annen plakat, som bare identifiserte hans eller hennes plassering som "Anhui-provinsen."