Car-tech

Mobilbetalinger forventes å treffe $ 1 billioner innen 2015

mCASH: enkel og trygg mobilbetaling - (SpareBank 1)

mCASH: enkel og trygg mobilbetaling - (SpareBank 1)

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Bruk av en smarttelefon til å betale for kjøp i stedet for et fysisk debet eller kredittkort, kan bli USD 1 billion i 2015, og Noen tilleggsteknologier for forbrukerengasjement kan bidra til at det skjer.

Shopping for produkter på en smarttelefon er ikke nytt, men feltet for mobile betalinger - hvor mobile enheter som smarttelefoner enten kan godta fysiske kredittkortbetalinger eller gjøre slike Betalinger uten kort i murstein og murbruk - har vokst. Eksperter sier nå at teknologien er i stor grad på plass, og at de største hindringene involverer forbrukere og kjøpmenn.

"Det er alt som endelig skjer. Vi har mobile betalinger nå," sa analytiker Nick Holland med Yankee-gruppen, med henvisning til Square, Google Wallet og Isis mobile betalingssystem tilgjengelig i Salt Lake City og Austin, Texas, som gode eksempler.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Mange typer transaksjoner

Bransjen er kompleks. "Mobilbetalinger" brukes ofte som en fangst-all term som omfatter ikke bare fysiske transaksjoner som er gjort med telefonen, men også sømløse faktureringstjenester innlemmet i mobilapps, og kjøp i appen, for eksempel kjøp av sanger på iTunes.

Yankees Holland forventer at det totale markedet for mobiltransaksjoner vil nå $ 1 billioner per år innen 2015. Det er for tiden $ 7 billioner verdt transaksjoner per år behandlet via Visa og MasterCard.

"Det er en stor mulighet. Vi har bare skummet overflaten, "sa han under en paneldiskusjon i Apps World i San Francisco i forrige uke, en konferanse og messeserie for apputviklere.

Inntil praksis er allment vedtatt, bør utviklere lage komplementære mobilapper som ikke behandler noen transaksjoner, men faller fortsatt under mobilbetalingen paraply, høyttalere på panelet enige om. Tanken er at forbrukerne kunne foreta kjøp med et fysisk debet- eller kredittkort eller kontanter, men de ville ha umiddelbar tilgang til smarttelefonapplikasjoner som ville forbedre transaksjonen. Den fysiske lommeboken drar ikke veien til dinosauren når som helst, sa paneldeltakerne.

Målet ville være å tilby noe som gjør transaksjonen raskere, billigere og mer praktisk. "Betalinger fungerer veldig bra allerede," sa Holland. "Den eksisterende kredittkorttransaksjonen er ikke et friksjonspunkt for forbrukeren, så du må gi forbrukerne noe større og bedre."

Handy apps for å lokke kunder

For eksempel kan apper gi forbrukerne raskt pris sjekker og sammenligner shopping for et produkt i nærliggende butikker. Yankees Holland citerte nylige undersøkelsesdata som viser at 56 prosent av personer med smarttelefoner allerede sammenligner shopping på nettet, men det kan være flere apper som er bygget rundt denne muligheten for mobile betalinger, sier han.

Andre foreslo en app som kan syntetisere en brukers ulike kreditt- og debetkort og gi dem informasjon om hvilken fakturerings syklus personen er i, hvilke belønninger som er tilgjengelige for hvilket kort og eventuelle andre muligheter eller rabatter. Fordi folk i gjennomsnitt har tre eller fire kort i lommeboken når som helst, vil appen hjelpe personen å bestemme hvilken konto som skal brukes for en gitt transaksjon, sier Andres Wolberg-Stok, global mobil- og tablettbankdirektør ved Citi.

"Hvis den verdien kunne bringes til en tjeneste og avslørt, ville det forvandle det hele forholdet folk har med sine flere kontoer," sa han.

Andre paneldeltakere diskuterte mobilapper som kunne forbedre kjøpsopplevelsen for selgere. For eksempel kan en app be om tilbakemelding fra brukerne etter et salg og deretter sende den informasjonen tilbake til selgeren, slik at selgeren kan lære mer om hva forbrukerne vil ha for fremtidig referanse.

"Det er en mulighet nå å fokusere på hva forbrukere og selgere vil ha," sa Aashir Shroff, direktør for mobilbank og betaling på Wells Fargo. Han sa at sluttresultatet kunne være et mer meningsfylt forhold mellom forbrukere og selgere, "så betalingen blir bare den bindende faktoren."

Zach Miners dekker sosialt nettverk, søk og generell teknologi nyheter for IDG News Service. Følg Zach på Twitter på @zachminers. Zachs e-postadresse er [email protected]