Komponenter

Abonnenter på nye apper Ansikt Gmail-aktivitetsforsinkelse

How to Set Your Default Mail & Browser Apps - New Features in iOS 14

How to Set Your Default Mail & Browser Apps - New Features in iOS 14
Anonim

Google håper å løse på tirsdag ettermiddag et problem som har holdt nylige abonnenter på sin Apps-suite fra å få tilgang til deres nye Gmail-kontoer.

Når en organisasjon fullfører prosessen for å overføre domenet til Apps, tar det vanligvis ca. 48 timer for sluttbrukernes Gmail-kontoer for å slå på, sier en talsmann for Google.

Men for kontoer opprettet siden sen fredag ​​kveld, tar aktiveringsprosessen lengre på grunn av en Google-glitch som har bremset DNS-prosesseringsprosessen (Domain Name System), sa han.

Frustrerte Google Apps-administratorer har rapportert problemene i det offisielle diskusjonsforumet for dette vertsbaserte samarbeids- og kommunikasjonsprogrammet.

Som forklart av administratorer i forumet, er hovedproblemet med forsinkelsen er det at når prosessen for å overføre kontroll over domenet til Google Apps begynner, kan de ikke få tilgang til e-posten deres lenger før deres Gmail-kontoer blir aktivert.

For nå, når berørte brukere prøver å få tilgang til deres innboksene, får de en feilmelding som indikerer at e-posttjenesten ikke er tilgjengelig.

Google forventer å få problemet løst klokken 3 US Eastern Time på tirsdag, sa Googles talsmann, og la til at fordi problemet rammet over en helg, er antallet berørte brukere liten. Mer enn 1 million bedrifter bruker Google Apps.

På mandag klokken 12.00 identifiserte en Google-representant som Angela en melding på forumet som sier at selskapet har undersøkt problemet.

Forståelig, Apps-administratorer som er berørt av Problemet har blitt utålmodig. "Kom på Google Apps-rådgivere, vennligst gi oss minst en oppdatering på dette problemet. Dette er et stort problem for mange av oss, spesielt de som har solgt ideen om at e-post i skyen er bedre enn noe annet der ute. virkelig dårlig for våre klienter / sjefer akkurat nå, og vi har ingen informasjon å gi dem fordi dere ikke kommuniserer med oss, "skrev en klokka 9.00 ET på tirsdag.

Den andre oppdateringen av Google ble postet kort tid etter 12.30. på tirsdag, forklarer mer detaljert arten av problemet og forventet oppløsningstid.

Google Apps er et vertskap for samarbeid og kommunikasjonssuite som er rettet mot bruk av arbeidsplassen, som inkluderer ulike applikasjoner, inkludert Gmail.

Standard og utdanning for apper Versjoner er gratis, mens den mer sofistikerte Premier-utgaven koster US $ 50 per bruker per år og inkluderer blant annet godbidder en 99,9 prosent oppetidsgaranti for Gmail og tilgang til telefonstøtte.

I forrige uke har en Gmail-utgang som varte ca 30 timer påvirket noen Google Apps-kunder. Også i forrige uke påvirket en uavhengig feil både utformingen og funksjonaliteten til suitenes startportalsider på noen Apps-kontoer i ca. 16 timer.

Gmail hadde tre betydelige driftsbrudd i august, og derfor besluttet Google å utvide en kreditt til alle Apps Premier-kunder og sa at det ville gjøre det bedre å varsle brukere av problemer.