Ny Yelp-lignende nettsted lar deg bedømme forretningsapplikasjoner

Forretningssoftwareinnkjøp, spesielt på bedriftsnivå, kan være en lang og vanskelig prosess, noe som starter G2 Crowd håper å lindre med et nytt gjennomgangsside rettet mot bedriftsapplikasjoner.

G2 Crowd har vært i arbeidet en stund, men på torsdag annonserte selskapet hva som utgjør en offentlig beta, samt avsløring av noen nye funksjoner. "Vi tror vi er klare til å gå til den bredere verden," sa medgrunnlegger Godard Abel, i et intervju.

Nettstedet inneholder et klassifiseringssystem kalt G2 Grid. "Vi tror virkelig det er en bedre versjon av Gartner Magic Quadrant," sa Abel. Det er fordi alle dataene er hentet fra sluttbrukeromtaler og sosiale medier.

Brukeromtaler bærer 70 prosent til 80 prosent av vekt i rangeringer, men sosiale medier trafikk kan gi noen signifikante innsikt i hvilke bedrifter og trender blir varme, ifølge Abel.

Brukere vurderer applikasjoner som spenner fra CRM til vertikale industriverktøy.

Mens G2 Crowd er rettet mot kunder fra bedrifter i alle størrelser, vil oppstarten takle de utfordringene som store bedrifter har hatt, spesielt som de kan bruke tre måneder på å bygge en kort liste over potensielle programvareleverandører og til slutt bruke 10 eller 12 måneder til å gjøre et endelige utvalg, sa han. G2 Crowds mål er å i det minste "kollapse det korte vinduet fra tre måneder til tre dager," sa Abel.

Sourcing programvare kan også bli dyrt, og ved hjelp av G2 Crowd vil kundene redusere kostnadene betydelig, ifølge Abel. Publikums gjennomgangsmodell kan også hjelpe dem lettere å oppdage nyskapende og ny teknologi, la han til.

Begrepet vurderinger av forretningsapplikasjoner er ikke nytt, men tidligere forsøk har tendens til å være "veldig leverandørdrevet" og for mange anmeldelser er gjort anonymt, åpner døren for vurderinger som skal pumpes opp eller trekkes ned av enkeltpersoner med en agenda, sa han.

G2 Crowd krever at brukerne logger på med LinkedIn-legitimasjonene, for å sikre at anmeldere er de de sier de er, og gi andre brukere ekstra kontekst. Brukere har ikke lov til å se gjennom produkter som deres firma selger, eller direkte konkurrenter.

I tillegg vil G2 Crowd ikke selge salgsledninger eller ta betalinger fra leverandører for produktplacering, for å bygge opp et reservoar av tillit, sa Abel. "Noen nettsteder lever av å selge fører til Gartner."

For eksempel får Amazon Webstore ganske høye karakterer.

Mange sluttbrukernes arbeidsgivere kan begrense hva de kan si på sosiale medier, spesielt angående hvilken type programvare deres Selskapet bruker. G2 Crowd kommer rundt den hindringen med begrepet "unattributed" vurderinger. "Vi vet alltid hvem brukeren er, men hvis den ikke er tildelt, kan ingen andre brukere se hvilket selskap de er knyttet til," sa Abel.

Det meste av nettstedet vil være tilgjengelig for publikum, men G2 Crowd planlegger å tjene penger ved å selge førsteklasses forskning, for eksempel et sammenlignings regneark for en gitt produktkategori, som viser hvordan brukerne har vurdert egenskaper av ulike tilbud, demografiske data og informasjon om avtaleverdier, inkludert gjennomsnittlige rabatter og avtalestørrelser.

"Det er mange forskjellige faktorer som går inn i en beslutning om kjøp av bedriftens applikasjoner, men jeg tror at G2 Crowd ser ut som et nyttig tillegg, sa Forrester Research-analytiker China Martens via e-post.

"Jeg synes det ville være svært nyttig for hver anmelder å liste opp sine erfaringer med produktet de vurderer, "la Martens til. "Omtaler av forskjellige versjoner av samme produkt vil også være svært nyttige - for øyeblikket ser det ut som om det kan være forvirring over forskjellige utgivelser."

Nettstedets mål om leverandør uavhengighet er et annet aktivum, i Martens 'syn.

"Sammenlignet med G2 Crowd review sammenligningsdiagrammer, er det vanskelig for en bestemt leverandør å gi noen sammenligningskart over sine partnere i et gitt program uten å skape problemer med disse partnerskapene," sa hun.

Fullt navngitte brukerprofiler har manglet i vurderinger av deler av forretningsprogrammer, sa hun. "Jeg tenker at kombinasjonen av G2 Crowd med en generell forretningsbedriftsbutikk ville være veldig interessant og kraftig."