Android

Obamas melding, ikke sosiale medier, vant 2008-valg

Valg i USA: Randall J. Stephens om religion og politikk i USA.

Valg i USA: Randall J. Stephens om religion og politikk i USA.
Anonim

Sosiale medier kan være øyeblikkets smak for bedriftsmarkedsførere, men disse verktøyene vil ikke fungere for alle, ifølge mannen som ledet den sosiale medierkomponenten til Barack Obama's 2008-presidentkampanjen, sier at det var Obamas melding - og ikke mediet - som hadde 2008-valget.

"Melding og budbringer er nøkkelen. Dette kommer ikke til å fungere for enhver organisasjon eller hver oppstartsvirksomhet hvis meldingen som du selger, er ikke resonerende, sier Scott Goodstein, konsernsjef for revolusjonsmeddelelser og tidligere ekstern direktør på Obama for Amerika, under en tale på Ad: Tech Singapore-konferansen onsdag.

Obama, som ble valgt til president i fjor, brukte Internett an d sosiale medier - et bredt begrep som omfatter sosiale nettverk, blogger, videodelingstjenester som YouTube, og meldingstjeneste Twitter - for å spre sine synspunkter på sentrale temaer og organisere sine støttespillere. Men kandidaten, ikke sosiale medier eller Internett, vant valget, sa Goodstein.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

"Det var en ære å jobbe i Obama-kampanjen fordi på det tidspunktet Amerikanske historie hadde vi den rette kandidaten, den riktige budskapet, sa han.

En av utfordringene for politiske kampanjer i USA er det synkende publikum som deles av store fjernsynsnettverk når folk vender seg til andre medier, for eksempel Internett. "Som en politisk kampanje er det svært vanskelig å sørge for at meldingen din blir hørt," sa han.

Sosiale nettverkstjenester og YouTube bidro til at Obama-kampanjen mottok budskapet deres, noe som gir kampanjepersonell en måte å reagere direkte på velgerne spørsmål om Obamas retningslinjer og synspunkter i kommentarseksjonene av disse nettstedene, for eksempel. Tidligere, da kampanjer var avhengige av pressemeldinger og tv-reklame som aldri var mulig, sa Goodstein.

Mens du reagerer på velgerspørsmål, krevde en betydelig investering i tid og krefter, så Obama-kampanjen en mulighet til å bygge på grøntrodsstøtte blant velgere.

"Vi prøvde vårt vanskeligste å svare på millioner og millioner av spørsmål i en en-mot-en-interaksjon, da vi visste at folk ville bli imponert over svaret, og folk ville fortelle sine venner og kunne snakke om det og være vår egen merkevareambassadør, "sa han.

Obamas kampanje brukte Internett til en større effekt enn noen tidligere presidentkampanje, basert på innsats fra Howard Dean for å samle støttespillere og samle inn midler til kampanjen under demokratiske valgvalg i 2004. Men Obama's online innsats for Amerika ble ikke implementert på en gang. Kampanjepersonell bygde opp sin online-tilstedeværelse over tid, og begynte med en rekke nettsteder og utvidet til mange andre.

"Vi startet med noen av oss på et kontor i februar 2007 og bygget deretter hele organisasjonen derfra, "Goodstein sa.

Bedrifter eller organisasjoner som ønsker å bruke Internett og sosiale medier til å nå sine kunder må stille klare mål og eksperimentere med en rekke nettsteder og verktøy. "Hvis vi ikke eksperimenterte, ville vi aldri vært i stand til å finne ut hva som virket og hva som ikke virket, det som var å kaste bort tiden vår," sa han.