Thorium.
En annen e-postbrudd, selv i samme uke, vil ikke være en selvtillitssikkerhet for de fleste BlackBerry-brukere, selv om det brenner nervene. Spørsmålet venter fortsatt: Hvor mange flere utbrudd vil Research in Motion-kundene akseptere før store avbrudd begynner?
Hvis du faktisk skriver sjekken som dekker din trådløse tjeneste, hvor mange flere feil vil du stå for?
Sannsynligvis en haug, fordi hvis du er som de fleste BlackBerry-brukere jeg vet, elsker du enheten og er helt immun mot sirene sangene til iPhone eller Droid. Og dessuten vil du ha et godt tastatur på enheten din.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Visst, du kan prøve å få refusjon for å dekke utbrudd, men tiden din kan være verdt mer enn hva du kommer tilbake. Dessuten var de to feilene ikke store feil - ikke som T-Mobile's Sidekick-tap av data - flere ulemper enn flere uker brukte lurer på når livet ditt (og dataene) vil komme tilbake til det normale.
Hvis du er en arbeidstaker droid (Legg merke til den lille "d") som får en BlackBerry-høflighet av det store hjørnekontoret, så hva du synes knapt betyr noe. Du vil få en ny smarttelefon når utbruddene endelig opprører sjefen og / eller IT-avdelingen nok til å gjøre det som kan være en svært kostbar endring.
Det er en avtale med kundens lock-in, som Research in Motion nyter med mange av sine kunder. BlackBerry-kunder vil forbli til kostnaden for opphold blir for høy. Selv da kan de ikke boltes inntil deres vanlige kontraktfornyelse, nytt budsjettår, osv.
RIM får således et fritt pass på disse utbruddene. Hvis de ikke fortsetter, blir de stort sett glemt av de fleste brukere. Innenfor RIM skal utbruddene være en tidlig advarsel om at prosessene er ødelagte og må løses. Spesielt deres programvareutvikling og testing, som ser ut til å ha vært problemet her.
Det er vanskelig å forestille seg at RIM, som har et utmerket serviceomdømme, ikke vil få sitt nettverk raskt løst.
Det er selvfølgelig også hva jeg hadde sagt etter den første feilen. Nå, etter det andre, blir kundens tillit rystet og må gjenopprettes.
Den beste måten å gjøre det på er ikke med teensy refusjon, men ved å fikse problemet (er) og kommunisere med kundene, så vet de at RIM tar utbruddene enda mer alvorlig enn de gjør. Etter det kan bare bedre ytelse gjenopprette fortapt tillit.
Og det skader ikke RIM at mange av kundene i hovedsak er låst inn med noe annet sted, de kan lett gå, eller vil det.
David Coursey har skrevet om teknologiprodukter og selskaper i mer enn 25 år. Han tweets som @techinciter og kan være kontaktet via sitt nettsted.
Siden iPhone ble lansert for 15 måneder siden, har det definert, for mange, hva en smarttelefonopplevelse skal være. Men i dag gir T-Mobile iPhone en løp for sine penger med lanseringen av G1-smarttelefonen. Fra detaljene som har oppstått i dag om G1, har Apple nå en grunn til å se over sin skulder.
Her ser du hvordan G1 og iPhone sammenligner med hverandre.
Konsolidering kan treffes på verdensbasis Konkurranser blant PC-beslutningstakere kan øke ettersom forbrukerne og foretakene strammer budsjettet under den økonomiske nedgangen, noe som skaper et stagnerende marked for PC-beslutningstakere, sier Richard Shim, personellforskerforvalter på IDC. Det kan føre til færre muligheter for PC-produsenter til å selge sine produkter.
PC-markedet er allerede ganske moden globalt, slik at lavere enn forventede forsendelser og fallende priser kan skape konsolidering i PC-bransjen, enten gjennom oppkjøp eller ved Shim sa.
Det finnes forskjellige måter å dele filer mellom PC og mobil. For eksempel kan du bruke Bluetooth, WiFi File Transfer apps, datakabel, etc. for å overføre dokument, video, lyd og andre filer. Men du vil legge merke til at disse metodene bare fungerer hvis din PC og mobil er foran deg. Hvis din PC er hjemme og mobilen din er på kontoret, kan du ikke be noen om å sende noen filer fra din PC til mobilen din. Åpenbart kan du bruke skylagring for å dele filer, men det krever innloggingsinformasjon.
PushBullet