Paglo Taps Fagkompetanse for å administrere PCer og nettverk

Alle bedrifter trenger å holde oversikt over sine PCer og programvare, og flere produkter hjelper allerede små bedrifter med dette arbeidet. Nå bruker en ny tjeneste, Paglo, kompetansen til et lite, men voksende samfunn for å hjelpe deg med å administrere nettverkshardware og programvare.

Du kan konfigurere et hvilket som helst antall Paglo dashboards for å overvåke elementer som er mest interessante for deg. tjenesten er uvanlig fleksibel og kan konfigureres for å passe til behovene til et bredt spekter av virksomheter, fra et lite antrekk med et enkelt ti-datamaskin nettverk til en sofistikert mellomstore bedrift med tusen systemer.

Administrere en flåte med PCer har alltid vært vanskelig for mindre bedrifter. De har ikke råd til high-end verktøy fra Tivoli og andre som er rettet mot store bedrifter, men fordi de er vanligvis kort på IT-ansatte, de trenger automatisert hjelp til å overvåke sine datanettverk eiendeler og løse problemer.

Det er det gjør Paglo, som åpnet for beta-testere denne uken, så verdifull. Du kan bruke den nedlastbare programvaren til å indeksere maskinvaren og programvaren på det interne nettverket, og deretter overvåke nettverksoperasjonen din ved hjelp av en rekke oversiktspaneler.

Paglo kan søke etter og varsle deg om datamaskinproblemer, og deretter hjelpe deg å bore deg ned for å undersøke PC-operasjoner i mer detalj. En liten, men voksende Paglo bruker fellesskapet (rundt 900 bedrifter har prøvd tjenesten i alpha testing i flere måneder) aksjer måter på hvordan å søke etter problematiske IT-problemer.

Paglo er et imponerende arbeid i prosessen. Den har noen kjennskaper, men gir mye verdi for en liten til mellomstore bedrift som sliter med å administrere datafordeler. Tjenesten er gratis i løpet av den ubestemte beta-testperioden.

Søker etter IT-løsninger

Selskapet ringer Paglo til verdens første søkemotor for IT, men det er misvisende fordi det ikke er en internett søkemotor. Snarere håndterer det søk som er relatert til dine interne IT-ressurser - og det er ikke det første produktet eller tjenesten som gjør det. For eksempel kan du finne ut hvor mange eksemplarer av Microsoft Office er installert på nettverket PCer eller finne alle PCer koblet til nettverket ditt.

I denne driftsformen, er Paglo lik andre datamaskinen kapitalforvaltning programmer, for eksempel Total Network Inventory, som jeg gjennomgikk i fjor.

Hva skiller Paglo fra enkel programvare for administrasjonsadministrasjon, er evnen til å utvide sin funksjonalitet ved å tappe inn i Paglo-fellesskapets opplevelse ved å bruke Share-The-konfigurerte søk, oversikter og varsler Utviklet av andre som du kan søke om nettverksaktiva.

Hvordan Paglo Works

Du må registrere deg for en Paglo-konto ved hjelp av Mozilla Firefox nettleser. (Paglo administrerende direktør Brian de Haaff sier at Internet Explorer-støtten kommer snart, med Safari-støtte også planlagt.)

Deretter laster du ned Paglo Crawler-programvaren, installerer den på en PC med administratorrettigheter, og svarer på noen spørsmål for å konfigurere det til få tilgang til nettverket ditt. Foreløpig to versjoner av crawler eksisterer, en for Windows XP og en for Vista, selv om de til slutt vil bli slått sammen.

Robotsøke vil utforske og oppdage datanettverk eiendeler og ta dem i en søkbar indeks. Det tar bare noen få minutter å installere robotsøkeprogrammet, men indeksering krever mer tid - muligens 24 timer, ifølge firmaet.

Hvis du har en felles adminkonto for alle nettverksbaserte PCer og har Microsofts WMI (Windows Management Instrumentation) installert i Windows, bør oppdagelsesprosessen gå relativt jevnt. Hvis du ikke gjør det, har du noe arbeid å gjøre for å konfigurere tillatelser, og for å laste ned og installere den gratis WMI-programvaren som er tilgjengelig på Microsofts nettsted.

Bruke Paglo

Paglo har et lyst og informativt brukergrensesnitt. Innebygde dashboards med diagrammer lar deg visuelt overvåke statusen til enheter på nettverket, for eksempel en overopphetings-PC. Det gir også en oversikt over nettverksinventar - maskinvare og programvare, eller hvilke regnskapsførere refererer til som nettverksaktiver.

Du kan sette opp varsler for spesifikke forhold, for eksempel når en Windows-disk når 95 prosent eller mer av sin kapasitet. Og du kan konfigurere hvert varsel til å bli sendt via e-post eller sendt til deg via Twitter.

På samme måte kan du konfigurere instrumentpaneler for å overvåke elementer av interesse for deg. En veiledning går deg gjennom å sette opp et dashbord, og du kan legge til lagrede søk i den. Dashboard design er ganske fleksibel - din kan være så enkelt eller så sofistikert som du trenger det å være. Du kan opprette så mange dashboards som du trenger. Hvis du er ambisiøs, kan du sette opp det som beløper seg til ditt eget virtuelle NOC (Network Operations Center) for å overvåke båndbredde, CPU og minnebruk og kritiske prosesser.

Noen vanlige søk, for eksempel en liste over applikasjonsprogramvare, er knyttet til ikoner. Du kan utvikle dine egne søk, men Paglos komplette SQL-lignende spørrespråk inneholder mer enn det for det meste vanlig engelsk av Google. Det vil trenge litt tid å lære å søke mest effektivt. Å skape et egendefinert søk er trolig den vanskeligste delen av bruken av tjenesten.

Her er hvor Share-Its utviklet av Paglos brukersamfunn kan gjøre ting enklere og virkelig skiller Internett-tjenesten fra pakkede nettverksaktiverapper. Du kan bruke søke syntaks utviklet av noen andre. Plug-ins for open-source-robotsøkeprogrammet kan utvide den til flere enheter. Som samfunnet vokser, tilbyr Share-Its en måte å forbedre Paglo's funksjonalitet og gjøre det lettere for uerfarne nettverksadministratorer å bruke.

Er Paglo for deg?

Paglo er designet for å støtte bedrifter med opptil 1000 ansatte. Men det er sannsynligvis overkill for en mikrovirksomhet med færre enn fem PCer.

Jeg er imponert over Paglos fleksibilitet, som lar deg tilpasse tjenesten slik at den passer til et stort utvalg av nettverksadministrasjonsbehov, fra grunnleggende til avansert. Brukergrensesnittet er tydelig forståelig, og et utvalg av diagrammer lar deg se et øyeblikksbilde av operasjoner med et blikk. Hvis du ikke er fornøyd med ditt nåværende nettverksadministrasjonsoppsett, anbefaler jeg at du prøver Paglo.

Som nevnt, er Paglo fri til bruk under beta. Etter lanseringen planlegger selskapet å belaste et gebyr (ikke fast bestemt) for å bruke en avansert tjeneste, men en grunnleggende tjeneste vil forbli gratis.

Richard Morochove er en IT-konsulent og forfatter. Send ham spørsmål om bruk av teknologi i din tilkoblede, små til mellomstore bedrift

via e-post. PC World kan redigere spørringen din og kan ikke garantere at alle spørsmål blir besvart.