Nettsteder

Ryktet: Nye AT & T-funksjoner for iPhone-brukere

Ex on the Beach-rykter: - Orker ikke en ny Melina

Ex on the Beach-rykter: - Orker ikke en ny Melina
Anonim

Apple og AT & T ryktes for å jobbe med nye, operatørspesifikke funksjoner som er ment å tilfredsstille iPhone-kunder. Funksjonene blir sett på som den belejrede operatørens bud for å forbedre kundetilfredsheten før en annen operatør kommer på iPhone-scenen.

Apple Insider rapporterer denne morgenen at to nye funksjoner er under utvikling:

Overage warning - Tillater en bruker å aktivere en varslingsmelding som kan tilpasses når de skal overskride sine månedlige "når som helst" minutter og står overfor at dyre overmålingsminutter blir lagt til deres regning.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Voicemail-alternativer - En ny innstilling vil tillate brukere å deaktivere egendefinert taleposthilsen, samt AT & Ts standardhilsen og andre automatiserte instruksjoner når du ringer til andre AT & T-kunder.

Hvis implementert, Nye funksjoner kan dukke opp før årsskiftet. Men de er ikke en sikker ting og kan kreve en programvareoppdatering fra Apple.

Den første nye funksjonen er noe som alle bærere burde gjøre. Kunder er for opptatt av å se på minuttene sine, og de må være advarsel når de er i fare for å "gå over".

Hvis AT & T var veldig anstendig, ville det gi dem en blokk av når som helst minutter, kanskje 100, på en rettferdig pris i stedet for å forvente at kunden skal betale for ublu overtidsminutter som kan ballon en kundes månedlige regning.

Den andre funksjonen virker som en timesaver, spesielt når du ringer et familiemedlems telefon. Hvor mange ganger trenger man virkelig å lytte til sin ektefelles utgående talepostmelding?

Men her er en vinkel som må vurderes: Hvis talepostmeldingen endres, må innringere høre den nye meldingen minst en gang, i tilfelle noe viktig har blitt igjen som en del av meldingen. Bare deaktivere meldingen for andre AT & T-brukere kan føre til forvirring hvis endringen når det er ubemerket.

Jeg er glad for at AT & T mange gjør noe for å gjøre seg mer kundevennlig i forkant av en ny operatør som kommer på scenen, kanskje neste sommer.

Et av mine forslag var at AT & T skulle utvikle operatørspesifikke funksjoner, men hvor langt noe som enkelt kopieres av konkurrentene, går i form av kundeoppbevaring, er tvilsomt. Men det er også bedre enn AT & T ikke svarer på sin legion av misfornøyde kunder.

David Courseys første mobiltelefon var den opprinnelige Nokia "murstein" solgt av Radio Shack. Han tweets som @techinciter og kan kontaktes via sitt nettsted.