Android

SaaS, ikke Shopping, fokuserer på Symantecs nye CEO

USA - resumé af landets historie

USA - resumé af landets historie
Anonim

CIOs tenker på Symantec som et selskap som kjøper seg inn i nye markeder. I løpet av de siste tiårene har leverandøren av Cupertino, California, skaffet seg rundt 30 selskaper, ettersom den har utviklet seg fra en antivirus- og verktøyselger til en aspirerende leverandør av infrastruktur.

Men John Thompson, seniordirektør i selskapet, trakk seg tilbake i april og overlot sin jobb til Enrique Salem, som sier at han ønsker å drive et mer fokusert selskap som bruker mindre energi på oppkjøp og mer om å integrere eksisterende produkter. Og Salem ser software-as-a-service (SaaS) som spiller en mye større rolle i løpet av de neste årene, da selskapet bygger på sitt 700 millioner amerikanske kjøp av Message Labs.

Salem kom først til Symantec som den åttende programvareutvikleren ansatt av Peter Norton 18 år siden. Etter å ha forlatt for å forfølge nye ventures, kom han tilbake da Symantec kjøpte sitt antispamfirma, Brightmail, i 2004. Symantecs president og administrerende direktør møtte IDG News Service for nylig å legge ut sin visjon. Følgende er en redigert versjon av intervjuet.

[Videre lesing: Best NAS-bokser for media streaming og backup]

IDG News Service: Du har sagt at software-as-a-service vil utgjøre 15 prosent av Symantecs virksomhet om fem år. Hva er prosentandelen nå?

Enrique Salem: Det er sannsynligvis 5 eller 6 prosent.

IDGNS: Hvordan kommer du dit? Hva er neste ting som kommer til å rulle inn i denne Message Labs produktlinjen?

Salem: Forbedret arkivering, så du trenger ikke å arkivere alt lokalt. Endepunktsledelse, sluttpunktsikkerhet, forebygging av datatap, det er en rekke ting.

IDGNS: Hvordan kommer det til å rulle ut?

Salem: I dag har vi meldingssikkerhet, vi har websikkerhet, Vi oppgraderer våre arkiveringsfunksjoner. Vi vil legge til sluttpunktsikkerheten, sentralt styrt, som jeg tror er en stor avtale. Det som er viktig er at våre kunder er i en situasjon der de ikke trenger å bekymre seg. De ønsker ikke å kjøre det selv. De vil si, "Symantec, du gjør det."

Tenk på dette også. Dette gjelder ikke bare dine tradisjonelle ting. Vi behandler sykehus som tar CAT [Computerized Axial Tomography] skanninger. Disse CAT-skanninger er flerlags; de er gigabyte i størrelse. De har pasientopptegnelser som må sikres og administreres. Så hvorfor ikke gjøre det som en tjeneste?

IDGNS: Det er flere grunner til at folk kanskje ikke vil flytte inn i SaaS. Hva ser du som den største barrieren?

Salem: La meg gi deg kategoriene, og så kommer jeg tilbake og snakker om hver av dem: Sikkerhet, tilgjengelighet - skal det være i gang integrasjon.

Sikkerhet: Hvis jeg legger kundedataene mine i Salesforce.com, er det sikkert? Hvis du og jeg kjører et selskap, er det siste vi vil ha for våre kundelister å bli stjålet.

Tilgjengelighet er hvis du og jeg har vår salgsstyrke på den, det var bedre å være oppe. Hvis vi gjør sikkerhetskopiering som en tjeneste, og du trenger å gjenopprette noen data, har den vært bedre tilgjengelig.

Og nummer tre er integrering med alt du gjør. Du kan ha et ERP [enterprise resource planning] system; Du kan få lovlige funn. Først får du et lovlig hold og de sier, "lagre alle e-postene." Alt du snakket med Enrique om. Du vet at "15 prosent" kommentar han gjorde. Når gjorde han det?

Poenget er, tenk all min e-post er slått av i skyen et sted. Ditt juridiske team kommer til å ønske å si, "OK, hvordan gjør jeg e-discovery?" Så du må kunne integrere med eksisterende systemer, som kanskje ikke leveres som en tjeneste.

Og psykologisk er det mange som tenker på kontroll: "Jeg vil ikke gi opp kontroll. Hvis jeg legger den ut i skyen, kan jeg ikke se den, jeg kan ikke røre den. Kanskje det ikke kommer til å fungere. " Det er den mentaliteten. Det er dør ned skjønt.

IDGNS: La meg spørre deg om noen av endringene du gjør. Hva er den største forandringen i Enrique Salem Symantec.

Salem: Org struktur. Vi har en bedriftsproduktgruppe med en gruppe med fokus på sikkerhet, og vi tilordnet CTO i bedriftsgruppen for å fokusere på integrasjon og kvalitet. Så ny orgstruktur, ny sikkerhetsgruppe, ny CTO fokusert på integrasjon og kvalitet. Vi må bringe porteføljen sammen slik at vi kan skape en bedre verdi proposisjon.

To, vi må snakke med en stemme. Folk kjenner oss til alt. Noen kjenner oss til antivirus, noen kjenner oss til sikkerhetskopiering, noen kjenner oss til Altiris systemadministrasjon, noen kjenner oss til Norton. Vi må konsekvent snakke om en ting: Vi skal sikre og administrere informasjon, og vi skal kommoditere infrastruktur.

Det tredje er som et internt selskap, vi må drive innovasjon. Ting som, hva er neste generasjon av sikkerhet - dette begrepet anerkjennelsessikkerhet - vi må kjøre disse store, dype endringene i hvordan folk sikrer hva de gjør.

IDGNS: Fokuserer du mer på internt utviklet teknologi i motsetning til oppkjøp?

Salem: Ja. Fordi jeg må integrere alle disse flotte tingene vi kjøpte de siste 10 årene. Vi kjøpte 30 selskaper. Vi har nok bredde. Nå trenger vi mer dybde og bedre integrasjon, slik at vi kan krysssalg bedre.